19樓幫幫團「春風萌妹小鹿」聯(lián)系到樓主：
“這個是樂乎公寓的豐巢，當時豐巢停了大概三天吧，修好后豐巢本想收我3塊錢還是4塊錢來著，你可以拒絕，但是后果就是你不能用豐巢了，最后我還是直接選擇不付，打算以后不用了。
我們這京東是跟豐巢合作的，現(xiàn)在豐巢被我取消后，京東小哥只能把我的快遞放大堂了，因為驛站要收京東小哥一個包裹兩塊錢。
至于停電是不是驛站的老板弄的我也是昨天聽京東小哥說的，公寓管家也問了，好像確實是這樣的”
19樓幫幫團「春風萌妹小鹿」聯(lián)系到樂乎公寓管家：
“住戶可以直接向我們咨詢，具體情況我們不方便向媒體透露”
19樓幫幫團「春風萌妹小鹿」聯(lián)系到豐巢平臺：
服務收費標準都會在完全征得用戶同意之后開展，未經(jīng)用戶同意我們不會強制收取保管費用，用戶只有這一次未交滯留費的話應該是還可以使用的。至于快遞停電的問題我們這邊還需要核實具體情況。
「幫幫日記」
本以為是豐巢快遞柜的問題，導致用戶快遞滯留卻要用戶為豐巢的錯誤買單，沒想到豐巢也是受害者，這反轉有點大呀。只是快遞柜與驛站之間的競爭怎么也不能損害到用戶的利益呀，用戶自己選擇放棄使用是一回事，被迫放棄又是一回事，希望豐巢也能考慮到用戶群體的利益，可以使規(guī)則更加人性化。
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我是19樓幫幫女團「春風萌妹小鹿」，開朗直率，性格軟萌，再不講理也能春風拂面
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