21年6月底在西溪天街三樓的雅馬哈音樂中心（杭州音偲蓓藝術(shù)培訓(xùn)有限公司）給孩子報了個音樂基礎(chǔ)課程，44節(jié)課九千多。從九月份開課后上了11節(jié)課后停課了一直到過年，先是說上課老師身體不適（有次去天街吃飯路過發(fā)現(xiàn)那個老師在上一對一的課），后來又說天街校區(qū)要搬遷了，搬到城西銀泰附近，年后才開課。
考慮到搬遷之后離家有點遠了，就找天街培訓(xùn)中心負責(zé)人商量退費，他們也答應(yīng)了，退回剩余的33節(jié)課費用七千多一點，但是退費流程需要45天（22年3月18日前退回）。雖然覺得這個退費時間太長不合理，但是考慮他們也答應(yīng)退費就勉強同意了。
在這期間一直跟雅馬哈天街校區(qū)負責(zé)人溝通退費進展，都表示沒有什么問題（后期回復(fù)比較拖拉）。但是到了昨天也就是截止日期，擔(dān)心的事情還是發(fā)生了，退費并沒有到賬。再聯(lián)系他們又是說還要財務(wù)審批核對退費金額什么什么的，還要再等一個星期。搞下來真的是對他們一點信任都沒有了，之前的45天就是白白浪費的，是不是想拖著拖著就不了了之了。
按理說搬遷校區(qū)是屬于他們違約，要求退費是合理訴求他們卻拖拖拉拉，兩個多月了遲遲沒有結(jié)果，幫幫團可否給予幫助。
