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消費(fèi)維權(quán)

搬家忘記取消寬帶合約，白給移動(dòng)交了3年半的寬帶費(fèi)？

發(fā)表于2024-11-19 09:09IP歸屬地：浙江 只看該作者

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說說剛裝的移動(dòng)寬帶：
1、剛辦了個(gè)500元包兩年300M的裸寬帶（天貓上下單）。但要我填寫聯(lián)系電話（移動(dòng)的）
2、裝好寬帶后，后10086發(fā)過來以下信息：
“在業(yè)務(wù)大廳成功辦理一下業(yè)務(wù)：
1）幸福家惠享套餐500M裸寬單包月250每月，...
2)500M裸寬單包2年優(yōu)惠至500元，...
”
后打電話10086，就是2年后我如不取消，就要從我的移動(dòng)賬號(hào)扣250元/月。
也就是說我以為辦500元包兩年的裸寬帶；實(shí)際是辦了250元包月的套餐，只是前兩年優(yōu)惠只要500元。
威望：
18124 V14
注冊(cè)時(shí)間：
2010-03-03

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