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失能老人如何更換升級市民卡？急

樓主
我媽臥床住院已三年。目前杭州市民卡升級，第一代市民卡醫(yī)保功能不能用了。目前問到的升級渠道都需要本人辦理。其本人目前根本就沒能辦理，醫(yī)保又到了結(jié)算的時候。該怎么辦?急死我了�。。。。�！懇求各位大神幫忙
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發(fā)表于2023-12-27 15:02IP歸屬地：浙江 只看該作者

沙發(fā) 展開電梯

無語

市民卡中心的96225只有機器人應(yīng)答，真的是......
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發(fā)表于2023-12-27 16:46IP歸屬地：浙江 只看該作者

板凳

杭州市民卡APP上可以線上辦理郵寄到家，成人只需本人人臉識別后即可進(jìn)行辦理，醫(yī)保結(jié)算功能自動轉(zhuǎn)移，如需金融賬戶功能則需本人持有效身份證件去指定銀行網(wǎng)點激活
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