近日，萬科云彩之城的業(yè)主王女士向幫幫團求助，“我們的房子8月份就要交付了，現在整個小區(qū)大大小小的問題加起來有40多處，大問題也有4個，我們還怎么入��？”
王女士告訴幫幫團，目前小區(qū)最大的問題主要有四個：
1、噪音問題。小區(qū)旁邊是彩虹高架和滬昆高速，最高分貝有90多（高層的分貝會更高）平時的分貝都有70、80，嚴重影響正常生活。
2、地下通道爛尾問題。在售樓宣傳時，萬科稱小區(qū)會有一個地下通道和姑娘橋地鐵站連通，但現在地下通道堆放的都是建筑垃圾，根本沒有在修建的跡象。
原本規(guī)劃的地下通道
3、環(huán)城東路的修建問題。截至目前，當時沙盤上顯示會造好的“環(huán)城東路”還是一條泥路，沒有開通。
沙盤顯示的環(huán)城東路
4、停車場出入口問題。停車場原本規(guī)劃了一個北入口、兩個南出入口，現在少了一個南出入口，小區(qū)1480多個停車位的業(yè)主都只能從唯一的一個南出口出小區(qū)，太堵了。
沙盤顯示的南出入口
幫幫團從其他云彩之城業(yè)主口中了解到問題的部分原因：
“地下通道的承建方就是萬科，在造小區(qū)之前就有這個地下通道規(guī)劃了，甚至都已經挖好了，但不知道為什么現在還沒裝修好；而環(huán)城東路的修建會涉及到附近世界文化遺產的挖掘，需要審批通過。”
對此，萬科云彩之城業(yè)主代表的訴求是：
1、噪音問題。要求開發(fā)商按照國家規(guī)定的住宅噪音擾民標準，即一類生活區(qū)域夜測50分貝以上進行整改。
2、要求承建方開始進行地下通道的裝修工作，盡快開通。
3、請開發(fā)商正面回復，環(huán)城東路究竟還造不造？什么時候造好？
4、小區(qū)南面的另外一個出入口還會造嗎？如果確定不會造了，小區(qū)車輛的出入問題有什么解決方案？
幫幫團聯系了萬科，工作人員表示近期接到了不少關于云彩之城的投訴：
“從我們內部記錄的情況看，地下通道將會在2024年之前開通。本周三（即8月9日），該樓盤的項目經理會和業(yè)主代表有一個見面會，噪音、環(huán)城東路和停車場出入口的問題，屆時會進行溝通”。
幫幫團將持續(xù)關注！你入住新小區(qū)時遇到過哪些問題？
