【19樓幫幫團(tuán)】九堡中南春溪集小區(qū)玻璃破裂一百多塊

九堡中南春溪集小區(qū)主臥玻璃破裂，該玻璃還是質(zhì)保期內(nèi)，新房剛交付就破了。剛開(kāi)始開(kāi)發(fā)商的房修一直拖著不修，目前小區(qū)已經(jīng)破裂一百多塊，開(kāi)發(fā)商的態(tài)度是沒(méi)錢(qián)不修了。聯(lián)系物業(yè)、小區(qū)街道負(fù)責(zé)人，甚至12345都說(shuō)解決不了，讓我們自己找開(kāi)發(fā)商的房修解決。 幫幫團(tuán)聯(lián)系上樓主： 樓主表示，房子是有兩年質(zhì)保期的，可以房修，“剛交付半年那個(gè)玻璃就破（玻璃自爆）了，后來(lái)就報(bào)給房修，但是他們一直拖著。最近我又去問(wèn)了房修，但是

【19樓幫幫團(tuán)】賽優(yōu)教育騙了我，理賠難，難，難

賽優(yōu)教育總部在北京，本人在杭州通過(guò)朋友微信介紹報(bào)名，通過(guò)京東付款。關(guān)系比較復(fù)雜：錢(qián)是北京總部收取的，平時(shí)通過(guò)線上學(xué)習(xí)，本以為關(guān)系是在杭州的培訓(xùn)點(diǎn)，但了解后發(fā)現(xiàn)是分配在另一個(gè)城市，導(dǎo)致投訴會(huì)被“踢足球”。銷(xiāo)售老師存在虛假虛假宣傳，夸大通過(guò)率，承諾理賠，但申請(qǐng)理賠時(shí)，卻以理賠有各種條件為由拒絕按承諾理賠。 幫幫團(tuán)聯(lián)系上樓主： 我一個(gè)同事在網(wǎng)上得知到賽優(yōu)教育這家機(jī)構(gòu)，可以考人力管理師中級(jí)職稱，我加了他們

【19樓幫幫團(tuán)】小區(qū)樓道亂停亂放，停車(chē)場(chǎng)臭烘烘

19樓幫幫團(tuán)聯(lián)系了樓主 “我住在秋波名府小區(qū)，小區(qū)屬于回遷房，住進(jìn)去差不多3年了，現(xiàn)在主要存在這幾個(gè)問(wèn)題：1、很多業(yè)主都把垃圾堆在門(mén)口或過(guò)道里，保潔阿姨也不來(lái)清理，大夏天味道很重；2、消防通道（樓梯間）里也時(shí)常堆著各種雜物，只有遇到檢查的時(shí)候才會(huì)有人清理；3、小區(qū)之前是有公共衛(wèi)生間的，后來(lái)不知道什么原因封掉了，很多人就在負(fù)一、負(fù)二的停車(chē)場(chǎng)里隨地小便，現(xiàn)在是夏天，每次去停車(chē)或開(kāi)車(chē)都是臭烘烘，難聞死

【19樓幫幫團(tuán)】突然接到0571110的facetime

剛剛突然接到顯示0571-110的facetime視頻通話邀請(qǐng)，嚇一跳，想著公安局怎么會(huì)打視頻電話，肯定是騙人的，趕緊掛了。 掛了以后去查看通話記錄，發(fā)現(xiàn)號(hào)碼變了，不是0571110了，變成了很奇怪的一個(gè)號(hào)碼，還好沒(méi)接，鐵定詐騙。 幫幫團(tuán)聯(lián)系上了樓主： “當(dāng)時(shí)看到這個(gè)電話就想到警察應(yīng)該是不會(huì)網(wǎng)上辦案的，我就沒(méi)有接。平時(shí)也從來(lái)沒(méi)用過(guò)facetime，這個(gè)app都沒(méi)有裝，想不到也還是能接到。我已經(jīng)把f

【幫幫團(tuán)】2023半年度生活攻略白皮書(shū)

時(shí)光荏苒，2023年已過(guò)半，幫幫團(tuán)一直在你身邊。 這半年，幫幫團(tuán)共接到求助2347起，成功解決1289起。同時(shí)，“網(wǎng)言網(wǎng)事幫幫團(tuán)“入駐杭州城市大腦與浙里辦APP，聯(lián)合政府部門(mén)成功解決民意求助198起。 幫幫團(tuán)求助數(shù)據(jù)分類(lèi)盤(pán)點(diǎn) 在上半年度接到的2347起求助中，消費(fèi)求助占比62%，社區(qū)物業(yè)占比19%，汽車(chē)求助占比9%，醫(yī)藥求助占比5%，租房求助占比4%，家居求助占比1%。 《2023半年度幫幫日記生

【19樓幫幫團(tuán)】70周歲老人被車(chē)撞了后無(wú)處理賠

2024年3月家里老人在外面做點(diǎn)臨時(shí)工（蕭山人，閑不住），回家路上，他直行在非機(jī)動(dòng)車(chē)道上，被轉(zhuǎn)彎車(chē)輛撞倒，當(dāng)時(shí)車(chē)主態(tài)度很差，這邊不多贅述，直到交警來(lái)了才斥責(zé)她不按交規(guī)禮讓直行電瓶車(chē)，判為全責(zé)。然后送往醫(yī)院，斷了四根肋骨，休養(yǎng)3個(gè)月后開(kāi)始談理賠，保險(xiǎn)公司認(rèn)為70歲老人已屬于退休人員，且老人因?yàn)槭谴蚺R工，所以無(wú)工資清單，只賠醫(yī)藥費(fèi)（1300元）。由于去年比較忙碌，就把這個(gè)事情放下了，直到現(xiàn)在又開(kāi)始談這

【315汽車(chē)維權(quán)】蕭山奔馳星寶行4S店終身保養(yǎng)服務(wù)用不了

點(diǎn)擊上圖，可爆料 奔馳GLC260車(chē)主“勤勞的小蜜蜂”向幫幫團(tuán)爆料，在蕭山奔馳星寶行4S店購(gòu)買(mǎi)的終身保養(yǎng)服務(wù)用不了了。 “2018年，我在蕭山奔馳星寶行4S店購(gòu)買(mǎi)了一輛GLC260，當(dāng)時(shí)花了1萬(wàn)多買(mǎi)了店里的終身保養(yǎng)服務(wù)，不限時(shí)間使用的。 上周末我朋友到這家店發(fā)現(xiàn)，店里現(xiàn)在好像只有兩個(gè)售后部的人，其他人已經(jīng)離職了，之前跟我在微信上聯(lián)系的一些服務(wù)人員都離職了�，F(xiàn)在售后說(shuō)終身保養(yǎng)服務(wù)不能繼續(xù)使用了，要單

【315維權(quán)征集】共筑滿意消費(fèi)！幫幫團(tuán)幫你來(lái)發(fā)聲

你是否也曾遭遇消費(fèi)陷阱？是否也曾因維權(quán)無(wú)門(mén)而苦惱？ 315國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日即將到來(lái)今年的主題是共筑滿意消費(fèi) 19樓幫幫團(tuán)將啟動(dòng)“幫幫團(tuán)315·幫你發(fā)聲”主題月推出三大維權(quán)分會(huì)場(chǎng)汽車(chē)、家居、其他消費(fèi) 如果你也曾遭遇食品造假、網(wǎng)購(gòu)欺詐、金融騙局、行業(yè)黑幕質(zhì)量問(wèn)題、虛假宣傳、促銷(xiāo)套路、誘導(dǎo)付費(fèi)培訓(xùn)亂象、隱私泄露、預(yù)付陷阱、霸王條款 點(diǎn)擊下方圖片，立即發(fā)帖求助 您的每一條線索都將是揭開(kāi)消費(fèi)迷霧的關(guān)鍵防騙破

【19樓幫幫團(tuán)】第165期幫幫日記已更新！

第165期幫幫日記已更新！上周（8.2~8.8）幫幫團(tuán)共收到各種求助149起其中消費(fèi)求助占比61%，房產(chǎn)求助占比12%汽車(chē)求助占比9%嗎，小區(qū)物業(yè)求助占比8%醫(yī)療求助占比6%，職場(chǎng)求助占比4% 如果你在生活中遇到了各類(lèi)問(wèn)題請(qǐng)找19樓幫幫團(tuán)！ 本周幫幫日記將聚焦房產(chǎn)消費(fèi)問(wèn)題，給遇到類(lèi)似問(wèn)題的網(wǎng)友提供參考性處理建議，讓大家生活更有保障。 》》》新房入住一年，花灑、馬桶、門(mén)鎖挨個(gè)壞…… 【詳情回顧】 樓

【19樓幫幫團(tuán)】雛漸肥月嫂帶病上崗寶媽感染寶寶住院

姐妹們，我真的要崩潰了！事情是這樣的，雛某肥聲稱自營(yíng)月嫂，高端月嫂平臺(tái)，結(jié)果月嫂竟然帶病上崗！一開(kāi)始上戶就問(wèn)月嫂是不是感冒了，直到我自己被傳染，寶寶開(kāi)始咳嗽，我才意識(shí)到不對(duì)勁。寶寶送到醫(yī)院一檢查，寶寶被確診感染，直接住進(jìn)了隔離病房！ 看著那么小的寶寶躺在病床上，經(jīng)歷了四次吸痰，那么小的孩子，那么長(zhǎng)的管子插進(jìn)喉嚨，我心都碎了每天以淚洗面，吃不下睡不著，心情抑郁到極點(diǎn)。我自己也咳嗽了十來(lái)天，身體和精神

【19樓幫幫團(tuán)】第188期幫幫日記已更新！

第188期幫幫日記已更新！上周（2.14～2.21）幫幫團(tuán)共收到各種求助168起其中消費(fèi)求助占比64%，小區(qū)物業(yè)求助占18%汽車(chē)求助占比7%，房產(chǎn)求助占比5%醫(yī)療求助占比4%，職場(chǎng)求助占比2% 如果你在生活中遇到了各類(lèi)問(wèn)題請(qǐng)找19樓幫幫團(tuán)！ 本周幫幫日記將聚焦生活求助問(wèn)題，給遇到類(lèi)似問(wèn)題的網(wǎng)友提供參考性處理建議，讓大家生活更有保障。 》》》搞懵了，儲(chǔ)蓄卡到底會(huì)不會(huì)過(guò)期？ 【詳情回顧】 網(wǎng)友小R稱

【19樓幫幫團(tuán)】關(guān)于各類(lèi)銀行發(fā)短信的問(wèn)題

最近老是收到各類(lèi)銀行的短信，以工商銀行最多，根據(jù)綜合評(píng)估給您授予一筆xxxxxx儲(chǔ)備金，然后1查利率，2辦理，拒收回R，實(shí)在不勝其煩，每次回復(fù)R，過(guò)幾天又發(fā)過(guò)來(lái)，這工商銀行農(nóng)商銀行都咋了？請(qǐng)問(wèn)有什么辦法徹底防止此類(lèi)騷擾。 幫幫團(tuán)發(fā)現(xiàn)，很多網(wǎng)友和樓主有相似經(jīng)歷。 網(wǎng)友小魏告訴幫幫團(tuán)，從6月份開(kāi)始，每個(gè)月20多號(hào)他都會(huì)收到杭州聯(lián)合銀行的貸款短信，“很準(zhǔn)時(shí)，都是周三收到，都是關(guān)于市民e貸的。我很早之前有

【19樓幫幫團(tuán)】第123期幫幫日記已更新

第123期幫幫日記已更新！上周（9.1~9.8）幫幫團(tuán)共收到各種求助79起其中消費(fèi)求助占比53%，汽車(chē)求助占比18%房產(chǎn)求助占比11%，小區(qū)物業(yè)求助占比8%醫(yī)療求助占比6%，職場(chǎng)求助占比4% 如果你在以上消費(fèi)中遇到了各類(lèi)問(wèn)題請(qǐng)找19樓幫幫團(tuán)！ 本周幫幫日記將聚焦食品安全問(wèn)題，給遇到類(lèi)似問(wèn)題的網(wǎng)友提供參考性處理建議，讓大家消費(fèi)更有保障。 》》》山姆買(mǎi)的牛奶結(jié)塊，是蛋白質(zhì)變化的正�，F(xiàn)象 【詳情回顧】

【19樓幫幫團(tuán)】接到了美團(tuán)的電話，說(shuō)加微信送88元券，是真的嗎？

剛剛接到個(gè)標(biāo)記是美團(tuán)的客服電話，說(shuō)為回饋老用戶，加微信可以領(lǐng)88的券包，有沒(méi)有人接到過(guò)類(lèi)似的電話，真的是美團(tuán)的活動(dòng)還是詐騙呀？ 幫幫團(tuán)聯(lián)系上了樓主： “陌生電話我都不接的，當(dāng)時(shí)看到這個(gè)電話標(biāo)注的是美團(tuán)，以為是官方客服電話就接了，平時(shí)偶爾會(huì)用一下團(tuán)購(gòu)，以為是券有問(wèn)題。電話里的客服自稱是美團(tuán)官方客服，為感謝老用戶對(duì)美團(tuán)的支持要送給我88元的券包（具體金額我忘記了）。我說(shuō)直接把券發(fā)到我的美團(tuán)賬戶好了，

【315汽車(chē)維權(quán)線索征集中】19樓幫幫團(tuán)幫你發(fā)聲，讓出行安心無(wú)憂

汽車(chē)早已成為大家生活中不可或缺的伙伴與汽車(chē)消費(fèi)相關(guān)的維權(quán)事件自然也是熱搜�？� 315國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日即將到來(lái)19樓幫幫團(tuán)將啟動(dòng)“幫幫團(tuán)315·幫你發(fā)聲”主題月向廣大消費(fèi)者征集汽車(chē)維權(quán)線索：虛假宣傳、霸王條款、質(zhì)量缺陷、售后拖延…… 只要是侵害你合法權(quán)益的汽車(chē)消費(fèi)問(wèn)題，都請(qǐng)勇敢站出來(lái)我們將聯(lián)合專(zhuān)業(yè)力量，深挖真相，為您發(fā)聲，助您維權(quán)讓我們共同匯聚力量，讓汽車(chē)消費(fèi)回歸誠(chéng)信與公正，讓每一次出行都安心無(wú)憂

【19樓幫幫團(tuán)】TATA真垃圾，設(shè)計(jì)圖紙與安裝不合符，延期再延期

8月底簽的杭州佳好佳TATA木門(mén)，答應(yīng)的9月底安裝，結(jié)果拖到了10月中旬安裝。10月16號(hào)安裝完后，沒(méi)仔細(xì)核對(duì)設(shè)計(jì)圖紙，10月23號(hào)，發(fā)現(xiàn)與設(shè)計(jì)圖紙，不符。現(xiàn)場(chǎng)溝通一地雞毛，需要油漆二次上門(mén)，電工需要二次上門(mén)，還有燈帶需要重新購(gòu)買(mǎi)，原來(lái)的已經(jīng)切割短了，不能使用。所有的費(fèi)用，要自己承擔(dān)么？TATA一直避而不談，默默不吭聲。如果需要選擇TATA的，請(qǐng)慎重�。�！ 幫幫團(tuán)聯(lián)系上樓主： “我對(duì)裝修的東西不太

【19樓幫幫團(tuán)】大過(guò)年，和滴滴上演全武行

今年經(jīng)濟(jì)下行，行業(yè)也不景氣，所以很多單位都提前放假了，我單位也不例外，20號(hào)就放假了，但我們?cè)?8號(hào)前，都在公司或者家里辦公。我1.27號(hào)凌晨，因?yàn)橐�去公司取資料，考慮到年關(guān)，又是凌晨，比較難打車(chē)，就將起點(diǎn)和終點(diǎn)，設(shè)置成同一地點(diǎn)。上車(chē)后，和司機(jī)解釋原因，但司機(jī)要求我把目的地改成公司地址，并將我推搡下車(chē)，執(zhí)意要我改好了終點(diǎn)，再讓我上車(chē)，若無(wú)法更改要求我取消訂單。事后發(fā)現(xiàn)取消訂單要付3元違約金，司機(jī)表

【19樓幫幫團(tuán)】中國(guó)郵政真的是人才！

朋友寄的快遞，云南到杭州，7月25日寄出的，顯示7月30日到杭州大江東，但竟然是離開(kāi)杭州大江東的狀態(tài)？7月31日快遞竟然又回到了昆明，8月1日又顯示離開(kāi)昆明，發(fā)往下一站了，也不知道下一站是哪里。明明快遞都到杭州了，又莫名其妙跑回到昆明，難道又要回到原點(diǎn)嗎？1號(hào)的時(shí)候問(wèn)過(guò)客服，說(shuō)是分揀問(wèn)題…… 今天都5號(hào)了，第11天，還是沒(méi)收到快遞，只能說(shuō)人才，郵政真的是人才 幫幫團(tuán)聯(lián)系上了樓主： “我是收件人，最