企業(yè)總機(jī)是中國電信針對企業(yè)用戶推出的智能總機(jī)業(yè)務(wù),申請企業(yè)可以得到一個終身不變的八位總機(jī)號碼,企業(yè)員工的固話、小靈通、手機(jī)均可作為分機(jī)進(jìn)行靈活轉(zhuǎn)接;申請企業(yè)可根據(jù)自身需求在WEB頁面上對總機(jī)歡迎詞、分機(jī)對應(yīng)電話等進(jìn)行設(shè)置,企業(yè)員工也可對自己的分機(jī)進(jìn)行管理。
企業(yè)的外部客戶或內(nèi)部員工均可撥打該總機(jī)號碼,通過撥打分機(jī)號或者直接呼叫的方式來接通聯(lián)系人,也可按0由號碼百事通專業(yè)坐席人員進(jìn)行查詢轉(zhuǎn)接服務(wù)。
優(yōu)勢:企業(yè)對外統(tǒng)一號碼、統(tǒng)一IVR,提升企業(yè)形象。
客戶地址遷移不改號,對原有線路不影響。
針對員工的工作性質(zhì),可提高企業(yè)對員工的科學(xué)管理性,提高綜合效率。
在公司可由固定電話呼出,在途可用手機(jī)呼出,在家可用家庭電話呼出,都可顯示公司號碼,長途可計(jì)入平臺的公司費(fèi)用。
辦理:撥打10000號,與客戶經(jīng)理聯(lián)系,具體費(fèi)用因套餐而異!
[ 本帖最后由 第九封印 于 2010-4-22 10:36 編輯 ]