據(jù)內(nèi)部可靠消息,世博會(huì)期間,電信可以跨省進(jìn)行服務(wù)支撐!
異地轉(zhuǎn)接:
涉及上海本地服務(wù)或世博會(huì)內(nèi)容的咨詢投訴時(shí),由上海10000受理。
涉及用戶歸屬地的咨詢投訴、停開機(jī)或PUK 碼查詢等服務(wù)時(shí),由歸屬地10000受理。用戶可直接撥打歸屬地10000;或直接撥打上海10000,系統(tǒng)能識(shí)別用戶為漫游用戶。根據(jù)提示進(jìn)行選擇。
跨省補(bǔ)卡:
異地漫游用戶UIM 卡遺失或損壞時(shí),需持本人有效證件(身份證、軍官證等)到上海公司營(yíng)業(yè)廳提出補(bǔ)換卡申請(qǐng)。其中,世博園浦東營(yíng)業(yè)廳、世博園浦西營(yíng)業(yè)廳、 張楊路營(yíng)業(yè)廳,可及時(shí)辦理;其它營(yíng)業(yè)廳可提供預(yù)受理,并在24 小時(shí)內(nèi)予以辦理。浙江各分公司按133、153、189號(hào)段三號(hào)段,每個(gè)號(hào)段各10張的數(shù)量,提供給上海公司
其他:異地?zé)o機(jī)呼轉(zhuǎn)、異地補(bǔ)換卡、異地停/開機(jī)、異地充值、異地PUK碼查詢?yōu)橹鞯姆⻊?wù),等異地用戶需持本人有效證件(身份證、軍官證等)到上海公司營(yíng)業(yè)廳提出服務(wù)申請(qǐng)。一般1小時(shí)內(nèi)就可辦理。
充值:上海電信提供全國(guó)統(tǒng)一的充值卡。
個(gè)人評(píng)價(jià):覺得這次電信太細(xì)心了,連補(bǔ)卡什么的都準(zhǔn)備好了(一般情況只能省內(nèi)補(bǔ)卡的),希望過幾天去世博會(huì)的網(wǎng)友能看到這帖子,以防不時(shí)之需。
[ 本帖最后由 第九封印 于 2010-4-28 14:12 編輯 ]