7月12日，海南一名網(wǎng)友發(fā)視頻稱，母親執(zhí)意要參加一個(gè)老年旅游團(tuán)，39.9元游桂林4天3晚，自己勸誡還被罵“不正常”，引發(fā)關(guān)注。注意到，16日，桂林市旅游市場(chǎng)綜合監(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在當(dāng)?shù)孛襟w發(fā)布通報(bào)稱，市文化廣電和旅游局已立案調(diào)查，市市場(chǎng)監(jiān)管局已對(duì)涉事的購(gòu)物場(chǎng)所負(fù)責(zé)人進(jìn)行了約談。
網(wǎng)友發(fā)布的視頻截圖。
網(wǎng)友發(fā)布視頻稱，母親執(zhí)意要參加一個(gè)老年旅游團(tuán)，39.9元游桂林4天3晚。其詢問(wèn)旅游團(tuán)群主，對(duì)方稱，參團(tuán)要聽(tīng)課，肯定要聽(tīng)課才便宜，購(gòu)物想買(mǎi)就買(mǎi)，“不買(mǎi)東西沒(méi)關(guān)系，但是購(gòu)物店是按人頭返錢(qián)給旅行社，要不旅行社哪有錢(qián)來(lái)支撐你們?nèi)?rdquo;。
視頻中，該網(wǎng)友告訴母親這是個(gè)誘導(dǎo)消費(fèi)的旅游騙局，甚至報(bào)警希望能夠勸退母親，其母親的解釋為，旅游團(tuán)這么便宜是因?yàn)橛?ldquo;國(guó)家補(bǔ)貼”。警方多次提醒不要上當(dāng)，該網(wǎng)友母親反復(fù)表示沒(méi)事，還稱兒子“有點(diǎn)不正常”。
據(jù)通報(bào)，經(jīng)初步核查，視頻提及的旅游團(tuán)組團(tuán)社為海南佰駿國(guó)際旅行社有限公司，地接社為桂林美好國(guó)際旅游有限公司。組團(tuán)社涉嫌的違法違規(guī)行為，將按屬地管轄原則，由海南省旅游行政主管部門(mén)依法查處。
根據(jù)目前掌握的證據(jù)，地接社桂林美好國(guó)際旅游有限公司涉嫌組織不合理低價(jià)游，地接社導(dǎo)游李某、黃某涉嫌向旅游者虛假宣傳兜售物品，相關(guān)行為涉嫌違反《旅游法》等法律法規(guī)，桂林市文化廣電和旅游局已立案調(diào)查，桂林市市場(chǎng)監(jiān)管局已對(duì)涉事的購(gòu)物場(chǎng)所負(fù)責(zé)人進(jìn)行了約談。相關(guān)職能部門(mén)將根據(jù)調(diào)查結(jié)果依法嚴(yán)肅處理。
桂林市旅游市場(chǎng)綜合監(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室提醒，不合理低價(jià)游通常包含有虛假宣傳、誘導(dǎo)消費(fèi)等侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。應(yīng)秉持“天上不會(huì)掉餡餅”理性心態(tài)，不盲目追求低價(jià)，并與旅行社簽訂規(guī)范的旅游合同。尤其警惕以免費(fèi)旅游、購(gòu)物（會(huì)員）送旅游、旅游贈(zèng)禮品、國(guó)家補(bǔ)貼、企業(yè)贊助等“話術(shù)”誘導(dǎo)，或者以俱樂(lè)部、康養(yǎng)活動(dòng)、舉辦賽事（舞蹈、球類(lèi)、旗袍）等名義組團(tuán)旅游。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，近三年來(lái)桂林游客人均消費(fèi)為1100元左右，對(duì)明顯低于市場(chǎng)正常價(jià)格的旅游產(chǎn)品須謹(jǐn)慎辨別，以防上當(dāng)受騙。
如在旅游過(guò)程中遇到擅自變更行程、增加購(gòu)物點(diǎn)、強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫消費(fèi)等違法違規(guī)行為的，請(qǐng)注意保留消費(fèi)記錄、照片、視頻等證據(jù)，并及時(shí)拔打投訴舉報(bào)電話：0773-12345。
來(lái)源：南方都市報(bào)