“交付不到2個(gè)月的新房,一棟樓內(nèi)出現(xiàn)好幾戶滲水的問題。”業(yè)主許女士(化名)欲哭無淚地表示。質(zhì)量第三方從業(yè)主口中了解到,房子位于丁橋長(zhǎng)睦板塊的明熙府(推廣名:華潤(rùn)卓越明熙府),今年4月23日收房,整個(gè)小區(qū)為毛坯現(xiàn)房交付,從交付以來,8幢、15幢的一樓多戶業(yè)主家出現(xiàn)不同程度的滲水情況,業(yè)主當(dāng)即向質(zhì)量第三方提供了交付時(shí)的視頻及照片。究竟情況如何?滲水這個(gè)最普遍的質(zhì)量問題為何一直存在?如何提前預(yù)防?
備注:物業(yè)企業(yè)對(duì)房屋滲水等質(zhì)量問題沒有維修責(zé)任,只是協(xié)助業(yè)主聯(lián)系開發(fā)建設(shè)單位進(jìn)行維修。質(zhì)量第三方就明熙府業(yè)主反映的問題進(jìn)行實(shí)地探訪了一番。
PART 1
杭州主城毛坯現(xiàn)房交付
一樓多戶滲水 業(yè)主拒收房
明熙府項(xiàng)目由華潤(rùn)置地和卓越共同打造,主力戶型89㎡,均價(jià)24000元/㎡,作為杭州為數(shù)不多的現(xiàn)房銷售項(xiàng)目,去年9月份開盤,今年4月份交付。
明熙府小區(qū)實(shí)拍 攝于2021年6月10日
主城區(qū)現(xiàn)房+低總價(jià),擁有如此明顯優(yōu)點(diǎn)的明熙府,交付品質(zhì)又如何呢?接到業(yè)主爆料后,質(zhì)量第三方在業(yè)主的帶領(lǐng)下來到了位于丁橋華鶴街3號(hào)的明熙府,小區(qū)整體顏值還不錯(cuò),11幢洋房+11幢高層,外立面底部為石材,以上部分為真石漆。公共部分可以看到噴泉、長(zhǎng)廊、大草坪、跑道、兒童玩樂區(qū)等。
明熙府小區(qū)實(shí)拍 攝于2021年6月10日該項(xiàng)目為毛坯交付,目前入住業(yè)主寥寥無幾,走進(jìn)小區(qū)內(nèi),裝修聲轟轟隆隆,不絕于耳。質(zhì)量第三方首先來到許女士的家里,發(fā)現(xiàn)其房屋幾乎每面墻底部都有修補(bǔ)空鼓的痕跡、4-5處墻面滲水等問題。
許女士家實(shí)拍 攝于2021年6月10日
許女士家實(shí)拍 臥室挖洞尋找滲水原因 攝于2021年6月10日“我當(dāng)時(shí)買的時(shí)候,有心里準(zhǔn)備一樓會(huì)潮濕,但萬萬沒想到是滲水……這叫我怎么裝修?”業(yè)主許女士無奈的吐槽道,“我們15幢一樓幾乎都有滲水的情況,有幾戶業(yè)主拒絕收房。”緊接著,業(yè)主帶著質(zhì)量第三方來到了15幢1單元101室、102室進(jìn)行探訪,從房間中可以明顯看出,101、102室其客廳、主臥及次臥的墻面確實(shí)有不同程度的滲水。另外,102室的陽臺(tái)、房間內(nèi)也出現(xiàn)了小裂縫、墻面空鼓等小瑕疵。
明熙府小區(qū)實(shí)拍 攝于2021年6月10日質(zhì)量第三方又跟著業(yè)主看了幾戶滲水房屋,除了15幢一樓的4戶家里出現(xiàn)滲水情況,8幢一樓的業(yè)主家里也有不同程度的墻面滲水問題。
PART 2
新房多處滲水
到底是什么原因?
當(dāng)問及是什么原因出現(xiàn)滲水時(shí),業(yè)主說:“我們懷疑是回填土導(dǎo)致墻面滲水嚴(yán)重,另外一個(gè),也有可能是開發(fā)商偷工減料沒給我們一樓業(yè)主做防水層。加上周邊景觀地勢(shì)又高,一到下雨天,樓層地下滲水就特別嚴(yán)重。”
房子交付幾天,就出現(xiàn)滲水問題,本就讓許女士感覺糟心,更讓她無法接受的是,開發(fā)商、物業(yè)沒有拿出一個(gè)徹底的解決方案。“出現(xiàn)這樣的問題,我們都是先去找物業(yè),但物業(yè)經(jīng)理一直稱記錄在案,安排修理了,開發(fā)商讓我們直接找工程部,但問題卻一直沒有解決。”據(jù)了解,開發(fā)商在許女士家的主臥鑿出三個(gè)洞,2個(gè)位于墻角,1個(gè)位于中央,試圖尋找滲水的原因,但未果。
許女士家實(shí)拍 攝于2021年6月10日這個(gè)方法在設(shè)計(jì)師看來不夠?qū)I(yè)。資深設(shè)計(jì)師玉工表示,在房間內(nèi)挖洞作用不大,但是可以從內(nèi)部看墻腳是什么墻體,混凝土墻體還是磚墻墻體,中間的洞比較多余。主要還是要從外面看,防潮層有沒有做,滲水多半是防潮層有問題。
玉工分析,“某些施工單位技術(shù)實(shí)力不夠,設(shè)計(jì)圖中有可能沒有畫防潮層節(jié)點(diǎn),施工技術(shù)員對(duì)于這種通用說明,甚至可能不知道是什么意思,如果防潮層節(jié)點(diǎn)沒畫,直接按照普通墻體做法施工,就會(huì)出現(xiàn)墻面滲水返潮。”
PART 3
業(yè)主:要求開發(fā)商維修并賠償損失
律師:保修期內(nèi)開發(fā)商確有維修義務(wù)
杭州已經(jīng)進(jìn)入梅雨季節(jié),這幾天許女士家的墻面滲水情況又嚴(yán)重了,甚至還出現(xiàn)了衛(wèi)生間管道返水的現(xiàn)象。
據(jù)此,質(zhì)量第三方聯(lián)系上了明熙府負(fù)責(zé)維修的一位工程人員,對(duì)方回應(yīng)說道,“該戶業(yè)主目前對(duì)維修方案不認(rèn)可,并未在方案上簽字,導(dǎo)致我們的施工隊(duì)無法進(jìn)場(chǎng)排查滲水的具體原因。”當(dāng)問及之前該戶業(yè)主家里施工隊(duì)鑿洞是否有排查出原因時(shí),對(duì)方則稱之前不是他在對(duì)接,不知情。
開發(fā)商出具的維修方案而業(yè)主則給出了截然不同的回答,“開發(fā)商給出的維修方案過于簡(jiǎn)單,敲墻面積是多少,回填土挖掉后后續(xù)材料等細(xì)節(jié)都沒有列清楚,對(duì)于這種維修方案,我是不認(rèn)可的”。許女士說:“我的最終訴求是開發(fā)商出具詳細(xì)的維修方案和時(shí)間,以及賠償損失。”針對(duì)這一情況,質(zhì)量第三方也向律師進(jìn)行了咨詢。浙江瀛高律師事務(wù)所舒軍律師表示:浙江省實(shí)施消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法辦法第十九條第二款有房屋保修期的規(guī)定,未過保修期由開發(fā)商承擔(dān)維修責(zé)任。如開發(fā)商不在合理期限內(nèi)維修的,當(dāng)事人可向法院起訴開發(fā)商,要求法院判令開發(fā)商履行維修義務(wù),并支付違約金。
屋滲漏情況和原因很多,這里也無法一一列舉,往往是很多因素共同導(dǎo)致,有的滲水路線比較曲折,滲水點(diǎn)隱蔽,如果要準(zhǔn)確判斷需要較專業(yè)的技能,并輔以必要的檢測(cè),有時(shí)還需要局部破損檢測(cè)等等。
質(zhì)量第三方據(jù)此整理房屋滲漏常見問題以及處理方法,僅供購(gòu)房者參考。
來源:透明售房網(wǎng)