本人今年畢業(yè)于一所省重點(diǎn)大學(xué),大學(xué)專業(yè)是旅游管理,畢業(yè)以后從事的工作與這個(gè)專業(yè)沒(méi)有絲毫的關(guān)系,既沒(méi)有干旅游,更沒(méi)有搞管理。談不上什么經(jīng)驗(yàn),只是有一些想法拿出來(lái)與大家交流。
第一份工作是在一家網(wǎng)絡(luò)公司做銷售,這家公司也是今年剛成立的,我是第一批被招進(jìn)去的,也算是公司的元老了,只是沒(méi)有老到底。這份工作是從今年的4月份就開(kāi)始了,所以當(dāng)我的大學(xué)同學(xué)們?cè)诰W(wǎng)上苦逼的投簡(jiǎn)歷,參加招聘會(huì)或者是和女朋友祭奠所謂的大學(xué)愛(ài)情的時(shí)候,哥已經(jīng)穿起西裝,打起領(lǐng)帶開(kāi)始了上班族的生活。當(dāng)他們聽(tīng)到我已經(jīng)開(kāi)始上班了,驚呆了,“就你。。! 他們的表現(xiàn)完全在我的意料之中,因?yàn)榛谖掖髮W(xué)四年的“突出”表現(xiàn),現(xiàn)在應(yīng)該是和他們一樣。可能正是因?yàn)檫@樣的表現(xiàn),所以我想的跟他們不太一樣,他們或許看重的是工作的薪水,福利,還有工作環(huán)境要體面,我想的是只要肯讓我干就行了,其他的都好說(shuō)。起點(diǎn)不一樣,機(jī)會(huì)也不一樣吧。其實(shí)參加工作之前我一直在想一個(gè)關(guān)于自立的勵(lì)志的故事,結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)全他媽的是騙人的。要做個(gè)性的自我,破開(kāi)羈絆,暖意中其實(shí)隱藏著透骨的寒冷。我行我素的生活,誰(shuí)都在追求這自由的高度,可他們?nèi)亢雎粤说途偷膫ゴ,太在乎高度,卻敗得很慘!還是說(shuō)工作吧,就這樣開(kāi)始了我的職場(chǎng)生活。
這家公司的主要業(yè)務(wù)是為中小型企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù),包括建網(wǎng)站,做推廣,以及企業(yè)郵局等等的。我剛進(jìn)去做的是電話營(yíng)銷,培訓(xùn)了5天就開(kāi)始了。每人給發(fā)了一本厚厚的黃頁(yè),抱著打就行了。做過(guò)電話營(yíng)銷的朋友可能都記得第一次打得一個(gè)電話,那簡(jiǎn)直不能用緊張來(lái)形容,電話通了,真希望那邊別接,接上后問(wèn)我,有什么事嗎?嗯。。。你們做網(wǎng)站嗎? 不做! 啪,電話壓了,自己也如釋重負(fù),就這樣第一天磕磕絆絆的總算是過(guò)去了,我一個(gè)客戶也沒(méi)約到,不過(guò)那時(shí)候心態(tài)真夠好的,回到宿舍倒頭就睡。都說(shuō)是初生牛犢不怕虎,我想真是這樣,那段時(shí)間是我工作以來(lái)最有激情,最有斗志的一段時(shí)間,早上六點(diǎn)半起床,擠在公交車上,看著早上的太陽(yáng),就想起了毛主席他老人家,渾身都來(lái)勁。
抱著黃頁(yè)打了一個(gè)禮拜,終于不打黃頁(yè)了。因?yàn)榇螯S頁(yè)的質(zhì)量確實(shí)不高,主要就是為了訓(xùn)練。確實(shí)這一個(gè)禮拜以后,自己在打電話上確實(shí)提高了不少,從剛開(kāi)始的不知所云發(fā)展到不可收拾。記得有一次給一客戶打電話最后都聊到了孩子的教育問(wèn)題,真有從伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng)聊到宮保雞丁的感覺(jué),打完這個(gè)電話以后,經(jīng)理告訴我,打了接近四十分鐘。接下來(lái)就需要自己找資料,各種方式,不過(guò)主要的還是在網(wǎng)上找。找資料還不能占用公司上班的時(shí)間,所以那段時(shí)間就是白天打電話,晚上回去抱著電腦找資料。
通過(guò)打電話約到客戶了,就需要跟客戶見(jiàn)面,這才是最考驗(yàn)人的時(shí)候。剛開(kāi)始還是經(jīng)理陪著去跟客戶談,我只負(fù)責(zé)提包,學(xué)習(xí)。見(jiàn)過(guò)幾家后就需要獨(dú)自去見(jiàn)了,記得我獨(dú)自去見(jiàn)得第一個(gè)客戶是做禮品生意的,做的挺大的,到他的辦公室一下傻了,太豪華,太闊氣了,做過(guò)簡(jiǎn)單的自我介紹后,挑了一個(gè)離他大概有五米遠(yuǎn)的地方,那時(shí)候真是沒(méi)經(jīng)驗(yàn),后來(lái)看了一些商務(wù)談判方面的書(shū),才知道跟客戶談判的最佳距離好像是兩米左右,這樣既可以保持一定的距離,又可以給對(duì)方造成一定的壓迫感,不過(guò)那時(shí)候哪知道這些,坐定以后就開(kāi)始了,把我培訓(xùn)時(shí)記的那些產(chǎn)品資料噼里啪啦一股腦的全倒出來(lái)了,我講的那段時(shí)間客戶沒(méi)說(shuō)一句話,一直低著頭安靜的玩著他的IPHONE4,聽(tīng)我不說(shuō)了,抬起頭問(wèn)我,完了?嗯 ,完了,好吧,那我考慮一下,有需要就給你打電話。。。就這樣第一次見(jiàn)客戶以大潰敗而結(jié)束!
那是上班以來(lái)第一次感覺(jué)到了打擊,回到公司后經(jīng)理看我情緒不對(duì),問(wèn)我怎么回事,大概給說(shuō)了一下。沒(méi)辦法,第二天約到客戶的時(shí)候還得把經(jīng)理叫上一塊去見(jiàn),那段時(shí)間跟著我們經(jīng)理確實(shí)學(xué)到了不少東西,他雖然只有中專文憑,只比我大4歲,但是從一個(gè)剛開(kāi)始賣電腦的做到這一步,那時(shí)候確實(shí)太佩服了。記得有一次,我約到了一個(gè)專門做麻將桌批發(fā)業(yè)務(wù)的,跟我們經(jīng)理去見(jiàn),去以后就在他的麻將桌展廳里面談,剛開(kāi)始只有我們?nèi)齻(gè)在那談,談到后來(lái)展廳里的顧客全跑到我們那聽(tīng)我們經(jīng)理在那說(shuō),那時(shí)候就在想業(yè)務(wù)能做到這一步真他媽的太牛叉了。但是在這我還是想以我的經(jīng)驗(yàn)提醒那些剛畢業(yè)的朋友們,第一份工作一定要找一個(gè)大一點(diǎn)的公司,這樣的公司不管是培訓(xùn)還是公司的內(nèi)部管理以及企業(yè)文化對(duì)你未來(lái)的職業(yè)生涯有很大的影響,道理很簡(jiǎn)單,剛畢業(yè)的你是一張白紙,上面畫(huà)什么,怎么畫(huà),底子打得怎么樣決定你最終能成為一幅什么樣的畫(huà),這也是我最后離開(kāi)這家公司的原因。