這一次家里需要一個節(jié)能燈,由于之前淘寶的經(jīng)歷,這次我選擇了京東平臺,我家大部分電子產(chǎn)品我都是選擇京東自營店購買的,貴一點吧,以之前的購買經(jīng)驗來說多少有點保證。
我選擇困難,個人而言我不是很迷信進口產(chǎn)品,所以這次進口品牌和國產(chǎn)貨各買了2個。
結(jié)果:進口品牌產(chǎn)品外觀相對干凈,但細(xì)看有翻新痕跡;國產(chǎn)品牌產(chǎn)品,明顯有翻新痕跡,詳見圖(由于手機的原因進口產(chǎn)品拍照的照片不怎么看得出來問題)。
跟兩家商戶溝通的情況及表現(xiàn):
進口品牌商家:溝通一番后,死不認(rèn)錯,讓我退貨,當(dāng)我選擇退貨理由內(nèi)容,除了其它選項,剩余選項全是間接或直接為我的原因,這一點真不能接受,這相當(dāng)于隱藏了這些不良奸商的勾當(dāng),我直接選擇了京東投訴,結(jié)果待續(xù)。
國產(chǎn)商家:溝通一翻后,先是死不承認(rèn),讓我退貨,當(dāng)我說我在辦公室打開包裹過程全是有監(jiān)控后,各種好話軟磨硬泡,最后免費又給快遞了兩個,我選擇了默認(rèn)此事。
重點分享:第一打開包裹要全監(jiān)控狀態(tài),不要讓商務(wù)離開監(jiān)控范圍;第二力所能及認(rèn)真仔細(xì)的檢查到手產(chǎn)品;第三,另外分享一個家用電器購買的經(jīng)驗,我買過的三個促銷家用電器產(chǎn)品,無一例外電路都有檢修過的痕跡!
大家是不是有疑問為什么我知道,其實一開始我和大家一樣,也不知道,有一次家里的電磁爐壞了,拆開后就發(fā)現(xiàn)電路是檢修過的,然后我拆了另外兩個促銷產(chǎn)品,電路板也是檢修過的,話要說回來檢修過電氣也沒有出問題,也用了5年多了,還沒壞。
最后我提倡這個檢修后循環(huán)利用的,尤其電子產(chǎn)品回收利用率不高,而且污染大。