賣房被打成腦震蕩，這是寧波陸女士的遭遇，另一方是甬旺房產(chǎn)中介人員。雙方后來(lái)鬧到了派出所，經(jīng)調(diào)解，中介一方賠償了陸女士3000多元醫(yī)藥費(fèi)。
（陸女士被抓掉的頭發(fā)）
“我希望我的遭遇能讓更多人知道，買房賣房過(guò)程中的不公開(kāi)、不透明現(xiàn)象能得到主管部門(mén)的重視。”陸女士告訴記者。
當(dāng)時(shí)，究竟發(fā)生了什么？記者采訪了當(dāng)事雙方。
（受傷的陸女士。事后雙方均稱是對(duì)方先動(dòng)的手）
陸女士賣的房子位于海曙永和居易小區(qū)，面積40多平方米。她找到了甬旺房產(chǎn)水岸心境店，這套房子陸女士開(kāi)價(jià)110萬(wàn)。
據(jù)陸女士說(shuō)，之前，她也在這家店賣過(guò)一套房，找的同樣是女業(yè)務(wù)員小王，中介沒(méi)有向賣家收取中介費(fèi)。
6月4日晚，陸女士因?yàn)槌霾�，由老公前去店里與買家交易。
參與房子交易的陸女士丈夫告訴記者，這是他本人第一次賣房子。對(duì)交易程序不了解。
當(dāng)時(shí)，中介把他和買家分開(kāi)談價(jià)格。由甬旺房產(chǎn)中介的人來(lái)匯報(bào)交易價(jià)格，一直到甬旺房產(chǎn)中介傳達(dá)說(shuō)價(jià)格談攏了，再由中介起草合同，訂合同時(shí)買賣雙方再碰面、簽字。
陸女士丈夫稱，他當(dāng)時(shí)明確向中介表明，最低價(jià)格1075000元，賣家不承擔(dān)中介費(fèi)用。中介隨即將該筆費(fèi)用包含到總房?jī)r(jià)中。對(duì)于這筆中介費(fèi)，中介給他寫(xiě)了張欠條。
（合同中，中介費(fèi)一欄只標(biāo)注“按實(shí)”）
“過(guò)戶后我才了解到，中介實(shí)際跟買家說(shuō)，買房款是1086000元，而不是1075000元，買家另外也付了1萬(wàn)元中介費(fèi)。”陸女士說(shuō)，合同里中介費(fèi)一欄，中介沒(méi)有寫(xiě)明收取了多少金額，只寫(xiě)了“按實(shí)”。
而對(duì)于中介所寫(xiě)的“按實(shí)”二字，陸女士丈夫以為這是中介正常操作程序。
7月31日是約定的交房時(shí)間，陸女士和兩名女中介發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)。
合同中有一條手寫(xiě)約定：空調(diào)、洗衣機(jī)各一臺(tái)，四門(mén)衣柜和床各一個(gè)，都隨房轉(zhuǎn)讓。
陸女士說(shuō)，由于手寫(xiě)字跡潦草，她沒(méi)有注意到合同中這一條，就提前找搬家公司把這些家具搬走了。
雙方因此產(chǎn)生了不愉快，陸女士表示，要回家向老公問(wèn)清楚情況，第二天再交房。
雙方在電梯里發(fā)生了爭(zhēng)吵，繼而大打出手。
事后當(dāng)事雙方均稱，是對(duì)方先動(dòng)的手。
9月9日中午，記者聯(lián)系上一位當(dāng)時(shí)身在現(xiàn)場(chǎng)的外賣小哥小殷，他說(shuō)：“我沒(méi)有看到誰(shuí)先動(dòng)手，一開(kāi)始聽(tīng)到雙方在電梯里吵架，我把她們勸開(kāi)了，又打上了。兩個(gè)女的沖上去打另一個(gè)女的，巴掌、拳頭，打得挺厲害。”
陸女士報(bào)警，并上醫(yī)院治療。
（陸女士的診斷意見(jiàn)書(shū)）
陸女士提供了一份寧波中醫(yī)院的診斷意見(jiàn)書(shū)，當(dāng)中寫(xiě)道：“腦震蕩，全身多處軟組織挫傷。”
（糾紛發(fā)生后，陸女士發(fā)紅的手臂）
8月27日，海曙區(qū)望春街道人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解了此事。
當(dāng)中提到：因交房糾紛在永和居易發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，后又互相動(dòng)手，造成各方均有皮膚傷。經(jīng)調(diào)解，甬旺房產(chǎn)中介王某、錢(qián)某一次性補(bǔ)償陸女士醫(yī)療費(fèi)用3800元。
“我已經(jīng)辭職了。”參與打架的女中介王某告訴記者，“房產(chǎn)證上的名字是她老公，她老公才是我們的客戶，我們跟她沒(méi)有關(guān)系。”
至于為什么合同里不寫(xiě)明中介費(fèi)而寫(xiě)“按實(shí)”，她說(shuō)，一些客戶會(huì)經(jīng)常因?yàn)橐恍┰蛞蠼档椭薪橘M(fèi)，涂改比較麻煩，索性寫(xiě)“按實(shí)”。
記者提出，希望能到店里碰面詳聊，王某沒(méi)有同意。
甬旺房產(chǎn)水岸心境店的尹店長(zhǎng)說(shuō)，涉及糾紛的兩名女中介均已辭職，關(guān)于員工打人一事，“建議你去派出所了解情況。”
她同時(shí)認(rèn)為，合同里中介費(fèi)一欄寫(xiě)“按實(shí)”沒(méi)有問(wèn)題。
“中介費(fèi)，賣家付1%，買家付1.6%。”同時(shí)她稱，沒(méi)有刻意分開(kāi)買賣雙方不讓碰面，“他們是當(dāng)面交易的。”
然而，對(duì)于中介所稱的當(dāng)面交易，陸女士并不認(rèn)同，“一開(kāi)始，中介并沒(méi)有讓買家賣家見(jiàn)面，買方賣方一個(gè)樓上一個(gè)樓下談價(jià)格。談好以后，雙方才見(jiàn)面。”
一位從事房產(chǎn)中介十多年的人士告訴記者，交易時(shí)將買賣雙方分開(kāi)談在寧波并不少見(jiàn)。
對(duì)于合同中的中介費(fèi)寫(xiě)“按實(shí)”，他并不認(rèn)可，“不明不白。”
他說(shuō)，相比去年，今年行情有下滑，二手房市場(chǎng)業(yè)務(wù)量和成交金額下降不少。賣方不承擔(dān)中介費(fèi)的情況在行情好的時(shí)候確實(shí)會(huì)有，“中介為了拿到房子的代理權(quán)，會(huì)做些取舍。”
“賣房引發(fā)賣家和中介打架，我還是第一次聽(tīng)說(shuō)。”海曙區(qū)房地產(chǎn)交易管理所工作人員說(shuō)，他們已經(jīng)接到了陸女士的投訴，甬旺房產(chǎn)中介也發(fā)來(lái)了情況說(shuō)明，雙方各有說(shuō)法。
之前，管理所也接到一些群眾反映，部分房產(chǎn)中介將賣家和買家分開(kāi)談，引發(fā)疑問(wèn)。
“中介稱是經(jīng)營(yíng)方式，我們也約談過(guò)一些中介，要求對(duì)客戶解釋清楚，避免造成誤會(huì)。”
“合同里中介費(fèi)一欄是否能寫(xiě)成按實(shí)，涉及合同，需要咨詢市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)。”
這位工作人員表示，把中介費(fèi)包含在房?jī)r(jià)里并向買家隱瞞，這種行為是違規(guī)的。只要有證據(jù)能證明，所里會(huì)對(duì)涉事中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行處理。
（在網(wǎng)上，甬旺中介的糾紛不少）
記者注意到，在網(wǎng)上，因?yàn)槎址抠I賣、中介費(fèi)引發(fā)的糾紛，甬旺房產(chǎn)占了不少。9月9日晚上，陸女士回應(yīng)，將向相關(guān)部門(mén)提交中介隱瞞房?jī)r(jià)的證據(jù)。
來(lái)源：甬派、寧波晚報(bào)
