這個華元物業(yè)太離譜了,之前很多小問題就不提了。最近直接不清理垃圾了,這個物業(yè)是怎么回事?
幫幫團聯(lián)系到樓主:
提起物業(yè),樓主就一肚子火氣,“我住在這個華元尚峰軒,前段時間不知道怎么回事,保潔都不干活了,聽說是華元物業(yè)那邊不給保安保潔他們發(fā)工資,人家直接罷工了,那我們業(yè)主遭殃呀”。
樓主表示,這個小區(qū)的物業(yè)管理一直存在問題,也不允許我們業(yè)主成立業(yè)委會,小區(qū)里面車也亂停,“這幾天下雨,電瓶車這不讓停,那不讓停,我們的電瓶車都堆在門口被雨淋”。
小問題不斷的物業(yè)公司,讓樓主苦不堪言,但直接引爆業(yè)主和物業(yè)矛盾的,就是這次垃圾不清事件。
“出現(xiàn)這樣的問題,我們業(yè)主也一直在和物業(yè)、社區(qū)反映”,根據樓主獲知的情況,此次問題是由于開發(fā)商華元經營不善,拖欠管理人員工資導致的,“好像說華元他們干不下去跑路了,保潔、保安他們都被拖欠了兩三個月工資,后來開了座談會,社區(qū)、派出所、司法部、小區(qū)代表、物業(yè)、物管會代表都到了,說要換物業(yè)”。
但樓主指出,現(xiàn)在說是換了物業(yè),保潔保安也在正常工作,但物業(yè)管理還是存在之前的問題。
究竟發(fā)生了什么?樓主指出的停車管理混亂的問題,又會怎么解決呢?
幫幫團聯(lián)系到了臨城社區(qū)居委會,工作人員卻給出了和樓主不同的答案,“沒有更換物業(yè),之前保潔罷工的問題也在半天之內就解決了,只能說之前確實存在開發(fā)商拖欠物業(yè)管理人員工資的情況,我們社區(qū)也有專門的人員在進行調解跟進。”
根據工作人員提供的聯(lián)系方式,幫幫團聯(lián)系到了南苑街道臨城社區(qū)人民調解委員會,工作人員介紹了具體情況。
工作人員稱,目前小區(qū)內的物業(yè)公司還未更換,但更換流程正在進行中,“業(yè)主自發(fā)想要更換物業(yè)公司,正在收集業(yè)主意見及簽名,后續(xù)還需要召開業(yè)主大會商議具體細節(jié),之后才是更換物業(yè)公司,現(xiàn)在也還不能確定更換時間”。
據介紹,此次矛盾爆發(fā)的主要原因是房地產開發(fā)商,“他們公司經營不善,工資發(fā)不出來,幾個保潔和保安有兩到三個月的工資沒發(fā),就開始有這種過激行為,但整個事情大概也就經歷了半天,早上開始不收垃圾,到了下午就開始正常工作了”。工作人員指出,主因并非物業(yè),而是總公司。
而對于樓主指出的停車管理問題,工作人員解釋稱,今年上半年小區(qū)推出了一個停車管理方案,但由于總公司無法支付原先保安的工資,就選擇外聘保安,保安本身對停車管理方案的理解以及執(zhí)行可能不到位,加上外聘保安本身流動性大,就造成了一段時間的混亂。但他強調,目前可能還無法恢復到原先的管理程度,但已經大部分恢復。
他指出,何時才能完全恢復,目前還不能給出一個確切答復,可能得等到更換物業(yè)公司后,等待新的物業(yè)公司來管理。