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更新于2023-04-26 22:13:22 IP歸屬地:浙江
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房子尚未交付,業(yè)主還沒享受過的小區(qū)會所卻突然對外營業(yè)了。位于杭州城西的葛洲壩中杭府業(yè)主們最近遭遇了這樁煩心事。

根據(jù)購房合同約定,中杭府小區(qū)今年6月才交付。但是前陣子,小區(qū)業(yè)主陸續(xù)在抖音上刷到自家小區(qū)會所竟然在對外招募健身會員。

業(yè)主韓女士求助:“業(yè)主都還沒收房,也沒經(jīng)過我們同意,小區(qū)會所就對外經(jīng)營。我們花了上千萬元買房,還要交11.5元/㎡/月的物業(yè)費及服務(wù)費,希望小區(qū)會所由我們業(yè)主自用,保證私密和安全,這要求不算過分吧?

物業(yè)服務(wù)費高達11.5元/㎡/月,會所卻對外賣卡,業(yè)主不干了

高檔小區(qū)還沒交付
業(yè)主發(fā)現(xiàn)會所已對外經(jīng)營

2017年6月,房企葛洲壩以總價43.2億元拿下中杭府小區(qū)所在地塊,折合樓面價31698元/㎡,該地塊出讓條件包括高達44%的自持以及“現(xiàn)房銷售”等要求。2021年10月,中杭府小區(qū)開盤,因登記購房者過多觸發(fā)社保排序,其中有房家庭須有152個月社保,整體中簽率11%。

雖然整個小區(qū)有10幢疊墅、10幢高層,共計969戶,但北面3幢高層為開發(fā)商自持房源,實際只有364套房源可售,戶型面積160㎡~245㎡,總價在750萬~1500萬元。小區(qū)物業(yè)費及服務(wù)費(含能耗費、特約服務(wù)費、科技系統(tǒng)運行費等)加起來高達11.5元/㎡/月,即便最小戶型,每年物業(yè)費及服務(wù)費都要22632元,明顯定位為高端改善。

韓女士說,距離收房越來越近了,本來業(yè)主群里大家都很開心,“沒想到,最近小區(qū)會所地下室被物業(yè)私自外包給第三方公司去經(jīng)營了,事先并未告知我們業(yè)主。現(xiàn)在第三方公司還在線上線下大搞入會促銷,只要預(yù)存100元就能鎖定會員名額。這些入會促銷都是針對非業(yè)主的,他們只要花少量費用,以后就能共享會所內(nèi)的設(shè)施。”

物業(yè)服務(wù)費高達11.5元/㎡/月,會所卻對外賣卡,業(yè)主不干了
近日,潮新聞·錢江晚報記者來到中杭府小區(qū),入口便是一中式建筑,裝修氣派,而這幢建筑正是小區(qū)的會所。電梯到負一樓就是健身房,有恒溫泳池、器械區(qū)、休憩茶室、舞蹈房等等。據(jù)了解,器材和設(shè)施均由開發(fā)商提供。第三方運營公司的工作人員已在會所駐扎。

在距離小區(qū)西側(cè)約20米處的路口,記者遇到了正在做中杭府會所健身房宣傳的團隊。記者一走近便被發(fā)了一份傳單,上面印著“健身、游泳、瑜伽,城市會客空間”“預(yù)存100入會時最高可抵扣1000元”“前288名入會會員為臻選會員”等等。

物業(yè)服務(wù)費高達11.5元/㎡/月,會所卻對外賣卡,業(yè)主不干了

派傳單的小伙直言:“要抓緊了,288名會員現(xiàn)在已經(jīng)快滿了。”

健身房尚未取得營業(yè)執(zhí)照
社區(qū)令其暫停招募會員并退費

針對業(yè)主們反對將小區(qū)會所對外經(jīng)營的呼聲,開發(fā)商葛洲壩相關(guān)負責(zé)人士回應(yīng)稱:“我們引進第三方公司做健身房的本意是更好地服務(wù)業(yè)主。我們做過財務(wù)測算,由于小區(qū)自持比例高,如果只對內(nèi)運營,以小區(qū)的規(guī)模,會所一定會虧損,根本無法維持運營。

而針對業(yè)主擔(dān)心之后健身房會員能隨意進出中杭府的問題,葛洲壩物業(yè)經(jīng)理稱,將來小區(qū)仍然是封閉式管理,開放范圍僅限于這個配套用房的區(qū)域。“會所跟小區(qū)內(nèi)部是通的,但是有門禁。外面的人沒有授權(quán)不能進入小區(qū)。”

物業(yè)服務(wù)費高達11.5元/㎡/月,會所卻對外賣卡,業(yè)主不干了

記者從開發(fā)商葛洲壩處了解到,中杭府會所一樓及地下室所在的健身房正在辦理營業(yè)執(zhí)照,但目前尚未辦出。

沒辦出營業(yè)執(zhí)照,就能對外招募會員嗎?

“這是違規(guī)的。”小區(qū)所在的河濱社區(qū)負責(zé)人許晨告訴記者,接到業(yè)主們的投訴,社區(qū)和相關(guān)部門第一時間介入,了解情況,查實會所健身房的營業(yè)執(zhí)照未辦出,“目前已經(jīng)讓相關(guān)負責(zé)人停止繼續(xù)招募會員,并且要求將之前招募會員收取的費用一律退還。”

物業(yè)服務(wù)費高達11.5元/㎡/月,會所卻對外賣卡,業(yè)主不干了

接下來,中杭府會所以及地下室的健身房該如何使用,能否對外運營?許晨表示,這需要業(yè)主、物業(yè)和開發(fā)商一起協(xié)商。“我們社區(qū)會搭建平臺,讓三方更好地協(xié)商。最終目標(biāo)還是要業(yè)主認可,也要保證這個會所能正常運營,發(fā)揮服務(wù)業(yè)主的功能。”

截至發(fā)稿,業(yè)主與開發(fā)商、物業(yè)就會所是否對外經(jīng)營一事已進行了四五輪溝通,尚無定論。

葛洲壩相關(guān)負責(zé)人表示,愿意與業(yè)主代表進一步溝通解決方案。后續(xù)或?qū)⒃谛^(qū)公眾號上,對全體業(yè)主發(fā)起投票,來決定是否繼續(xù)對外經(jīng)營。
會所地下室能否對外經(jīng)營
要看規(guī)劃明確的用途性質(zhì)

這些年來,關(guān)于小區(qū)會所的糾紛并不少。

早年,一些會所的產(chǎn)權(quán)屬于開發(fā)商。但如今,小區(qū)會所大部分是物業(yè)經(jīng)營性用房,產(chǎn)權(quán)屬于全體業(yè)主,其用途由業(yè)主決定。此前,拱墅區(qū)的錦繡之城小區(qū)業(yè)主就通過投票的方式?jīng)Q定其大堂的用途。

而會所的地下室大多數(shù)沒有產(chǎn)權(quán),遵循“誰投資誰受益”的原則,開發(fā)商可以決定其用途。不過杭州大部分高端樓盤,如仁恒濱江園、御潮府、上品等,其會所位于某樓幢的架空層以及地下室部分,若開放就意味著外來人員可以大量進入小區(qū),因而這些會所基本僅供本小區(qū)業(yè)主使用。

但也有個別樓盤在交付數(shù)年后,調(diào)整經(jīng)營思路的。比如2020年時,武林府小區(qū)因地下會所要改大眾健身場所引發(fā)業(yè)主反對,開發(fā)商出示了與業(yè)主簽訂的購房合同,里面有一條寫明:地下一層活動場所歸出賣人所有,出賣人對此擁有處置權(quán)。此次中杭府也是同樣情況,開發(fā)商當(dāng)時也強調(diào)地下活動場所歸出賣人所有。

那么,會所地下室究竟能否對外經(jīng)營?是否需要經(jīng)過業(yè)主同意呢?

業(yè)內(nèi)專業(yè)人士稱:“地下區(qū)域能不能對外經(jīng)營,就看能不能批出營業(yè)執(zhí)照。而能不能辦出營業(yè)執(zhí)照,得看用途性質(zhì)。”

他解釋,這里面也會分幾種情況。像中杭府小區(qū),其規(guī)劃圖紙中明確規(guī)定,小區(qū)地下室泳池以及配套用房為“非商業(yè)或辦公用房”,那么其營業(yè)執(zhí)照大概率辦不下來,則無法對外經(jīng)營。

物業(yè)服務(wù)費高達11.5元/㎡/月,會所卻對外賣卡,業(yè)主不干了

如果地下室沒有明確規(guī)定其用途性質(zhì),則要看這部分面積是否屬于小區(qū)物業(yè)服務(wù)用房。根據(jù)《杭州物業(yè)條例》第四十四條規(guī)定:建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照不少于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)實測地上物業(yè)總建筑面積的千分之七配置物業(yè)服務(wù)用房。

如果會所地下室是屬于這“千分之七”內(nèi),則其產(chǎn)權(quán)歸全體業(yè)主所有。不過,業(yè)內(nèi)人士也稱,小區(qū)交付前,開發(fā)商作為小區(qū)大業(yè)主有權(quán)決定會所及其地下室用途的權(quán)利。而業(yè)主們?nèi)绻磳,可以在小區(qū)交付后,通過業(yè)主大會表決來決定是否更換其用途。

而如果會所地下室不屬于這“千分之七”,則該區(qū)域不屬于業(yè)主共同所有,需要產(chǎn)權(quán)部門來確權(quán)。如果無法確權(quán)的只能通過法律途徑來判。“非業(yè)主共有部分,只要不損害業(yè)主權(quán)益的,業(yè)主無權(quán)干涉具體做什么用途,就算之后成立業(yè)委會也不行。”該業(yè)內(nèi)人士稱。

來源:錢報杭州房產(chǎn)
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V14 發(fā)表于2023-03-24 09:41:12 IP歸屬地:浙江

很多問題都是開發(fā)商,管理部門在工作中不仔細,交流不夠深入引起的
V14 發(fā)表于2023-03-24 09:42:13 IP歸屬地:浙江

放心吧,如果只對內(nèi)運營的話,專業(yè)運營肯定是來不了的,除非業(yè)主里有人承包了
V14
勛章 勛章
發(fā)表于2023-03-30 21:04 IP歸屬地:浙江

只服務(wù)小區(qū),肯定會虧錢的,誰愿意做啊
V14 發(fā)表于2023-03-24 09:42:32 IP歸屬地:浙江

自持房源量這么大的盤,將來小區(qū)都是各種流動出租戶,別說會所了,就是小區(qū)的私密性和安全性都要比一般剛需盤還差。
V16
勛章
發(fā)表于2023-03-24 13:32:00 IP歸屬地:浙江
1#

業(yè)委會換了他
V15 發(fā)表于2023-03-24 15:27:21 IP歸屬地:浙江
2#

主要是開發(fā)商不掙錢,開始耍賴了
V7 發(fā)表于2023-03-25 00:32:17 IP歸屬地:浙江
3#

屢見不鮮
V15
勛章
發(fā)表于2023-03-30 15:42:08 IP歸屬地:浙江
4#

我的天,這么高端嗎?
V16
勛章 勛章
發(fā)表于2023-03-30 16:33:10 IP歸屬地:浙江
5#

等業(yè)主入住了,成立業(yè)委會,直接換物業(yè)
V16
勛章 勛章
發(fā)表于2023-03-30 17:22:58 IP歸屬地:浙江
6#

高端的,還好我沒有這種有錢人的煩惱
V15 發(fā)表于2023-03-30 18:36:13 IP歸屬地:浙江
7#

物業(yè)就是想著法兒賺錢。
V15
勛章 勛章
發(fā)表于2023-03-31 14:04:48 IP歸屬地:浙江
8#

小區(qū)物業(yè)也越來越坑
V16
勛章 勛章
發(fā)表于2023-03-31 17:21:40 IP歸屬地:浙江
9#

主要是開發(fā)商不掙錢,開始耍賴了
V10 發(fā)表于2023-03-31 20:52:43 IP歸屬地:浙江
10#

這物業(yè)費太離譜了
V16
勛章
發(fā)表于2023-04-26 22:13:22 IP歸屬地:浙江
11#

對得起這么高的物業(yè)費嗎

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