到了專柜說明來意，營業(yè)員馬上態(tài)度轉(zhuǎn)變，讓我等下，她在接待客人，好吧，我等著沒關(guān)系，大概3分鐘后，她把衣服看了一下，說，我再給你燙一下，穿上看看，我說我在家燙過，沒用，你直接給我退了吧，她說吊牌剪掉影響二次銷售不能退貨，而且這么長時間了……what?不能退？這個是質(zhì)量問題，我200塊買件衣服也不會出現(xiàn)這種問題，這時當(dāng)初接待我們的營業(yè)員走過來了，我說完這個問題要退貨，她說:呵呵，要是這個問題退貨那我無話可說了，你們可以想象她當(dāng)時的表情，真是買時一張臉退時一張臉啊
過了一會，叫來奧萊他們口中的一位經(jīng)理圖中男士，一到場問清退貨原因，馬上叫營業(yè)員拿來一件同款衣服他穿穿，對不起，我真想爆粗口，你是想顯示你的好身材還是展示禿頂?shù)念^型？你的身材跟我老公一樣嗎？你穿穿起什么作用？然后他就左看右看翻來翻去擦看衣服，好不容易看到袖子處有點灰跡，如果我蠻不講理我可以說是你們賣出的時候就有的，但是我不想做這種人，畢竟我老公穿了1個小時過，有可能是穿著引起的，我覺得作為商場領(lǐng)導(dǎo)，是不是應(yīng)該說，這個污漬擦擦看，如果擦掉可以退貨，擦不掉不能退，那我也認可，然而他以各種理由反正就是不能退，好吧我也很火，直接來一句，你退還是不退，他說不退，作為商場經(jīng)理，這人的素質(zhì)和處理方式是不適合這個職位的
又找到客服中心，那位小姐姐態(tài)度毛好，她說我先問問，一陣微信溝通說要聽品牌商的，我們管不了，你跟他們廠家溝通，還說我們是折扣店，本來就打折過的是不能退貨，我說我買的是新款，營業(yè)員教我認吊牌，18代表18年，那位小姐姐不響了，她處理不了那我就走吧
所以大家以后還是不要去這個地方買東西，想要有保障，真的還得去銀泰，難為轉(zhuǎn)塘真的是沒個大型商場，來這里近點，以后不能貪圖方便
