第二個問題，普通站點的殘疾人廁所，安裝了尿布臺可否給孩子換尿不濕？
杭州地鐵1、5號線于2021年2月前，結合站點空間實際情況，已在大部分站點內的殘疾人衛(wèi)生間或第三衛(wèi)生間加裝了母嬰護理臺，開放給有需要的乘客使用。
至于第三個問題，我們也聯系了相關站點的工作人員，沒有發(fā)現有工作人員阻止乘客在殘疾人廁所換尿不濕的，因為我們的工作人員都是培訓過的，不會阻止的，不可能有這樣的事情。
同時我們調取了當天下午那個站點的監(jiān)控，有一個乘客帶孩子去殘疾人衛(wèi)生間換了尿不濕走了的，沒有發(fā)現有爭執(zhí)。我覺得保潔阿姨也不太會阻止啊，我們都是有告知過的。”
本來問題已經得到了解決，但過了幾天樓主又來向幫幫團反映：
“上班經過5號線蔣村站的時候，有看到母嬰室，當我走過去用手往外拉的時候，發(fā)現是鎖住的狀態(tài)，里面也沒有人回應，第三衛(wèi)生間也被攔住顯示正在維修。”
幫幫團再次將樓主的情況，反映給了杭州地鐵集團：
“樓主反映的情況，母嬰室當時可能是有人在里面使用，所以鎖住了，第三衛(wèi)生間我們確實是壞了，在維修。我們5號線有母嬰室的站點如果不是因為維修的情況是不可能不對乘客開放的。”
那么，現在杭州地鐵站內母嬰室的情況是怎樣的呢？是像樓主所說是鎖住了還是像地鐵集團所說是開放的呢？志玲和斑斑今天去地鐵站點進行了核實。
我們隨機選了五號線有母嬰室的三個站點蔣村站、五常站、浙大紫金港站加一個二號線和五號線交匯的三壩站。志玲發(fā)現
這些站點母嬰室的門都是可以打開的，打開后里面的燈光也是很柔和的顏色，大多數母嬰設備都很齊全，滿滿的人性化。
詢問工作人員，工作人員回答都是
可以用的，使用的時候會幫我們在門口掛上牌子。
帖子一經發(fā)出，就引起了不少網友的注意。
許多網友表示，自己第一次知道地鐵站還有母嬰室。也有一些網友為樓主出謀劃策，
列出了一些在外給娃換尿不濕的經驗。新聞多看點
除了地鐵站，杭州的其他交通樞紐是否設置了母嬰室？去年，為了完善婦女兒童公共服務資源，杭州東站在候車室里為寶媽和寶寶們送上了一份暖心禮物——6間“移動母嬰室”。
“移動母嬰室”需要掃碼進入。房內面積雖然不大，但是設施齊全，尿布臺、嬰兒護理臺、沙發(fā)座椅、踏腳凳、可視液晶電視、垃圾箱、鏡子、排風扇等設備一應俱全。由于空間密閉且面積較小，為了避免寶媽和嬰兒感到悶熱，室內可自動調節(jié)溫度和換氣，頂部還裝有納米透氣網。
據工作人員介紹，“和傳統可供多人同時使用的母嬰室相比，移動母嬰室私密性會更強,父親帶孩子也可以進入。此外，可移動的母嬰室方便搭建，利用率也可以更高。“
你有沒有遇到過像樓主一樣的情況？當時都是怎么處理的？之前知道地鐵站有母嬰室嗎？歡迎在評論區(qū)說說！
來源
19樓（my19lou）整理自19樓論壇、上海鐵路局
審核：宛如
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