網(wǎng)購(gòu)用戶超一億 大眾消費(fèi)方式將重塑
“16筆�！边@是網(wǎng)友“流失的小溪”8月份的淘寶購(gòu)買記錄，這16筆交易花費(fèi)了他將近2000元錢，“已經(jīng)習(xí)慣經(jīng)常被快遞‘打擾’的生活了�！�
十一年前，人們并不知道輕點(diǎn)鼠標(biāo)也能買東西，但是十一年后，和“流失的小溪”一樣習(xí)慣于在網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)物的人數(shù)已經(jīng)達(dá)到一億—— 在近日召開(kāi)的“2010全球城市信息化論壇”上，中國(guó)科技部部長(zhǎng)萬(wàn)鋼在演講時(shí)表示，我國(guó)利用網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的人數(shù)已達(dá)一億，今年網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易規(guī)模將超過(guò)4000億元。網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)在無(wú)形中改變了人們的消費(fèi)方式。
十一年與一個(gè)億
中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)發(fā)展至今已經(jīng)走過(guò)十一個(gè)年頭。網(wǎng)購(gòu)更是新潮；但就是這樣一個(gè)陌生新奇的事物，卻在最初就彰顯了蓬勃的發(fā)展前景。在推出個(gè)人網(wǎng)上開(kāi)店服務(wù)后短短一周內(nèi)即吸引5000多位網(wǎng)友“嘗鮮”，這也是中國(guó)首批真正靠網(wǎng)絡(luò)來(lái)賺錢的網(wǎng)民。
2003年5月，“非典”促成了淘寶網(wǎng)的上線。一個(gè)月內(nèi)，淘寶網(wǎng)便迎來(lái)第1萬(wàn)名注冊(cè)用戶。2005年，中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)迎來(lái)井噴。2005年8月，中國(guó)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布了該年7月份的消費(fèi)增長(zhǎng)率為12．7％。此時(shí)，中國(guó)的消費(fèi)增長(zhǎng)率已經(jīng)連續(xù)16個(gè)月增長(zhǎng)速度超過(guò)12％。同年，淘寶網(wǎng)宣布繼續(xù)免費(fèi)3年。 2006年的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)開(kāi)始回歸理性，頻頻出現(xiàn)收購(gòu)、合并、注資，幾大重要網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)站出現(xiàn)鼎立之勢(shì)。2006年3月13日，騰訊公司旗下的拍拍網(wǎng)正式運(yùn)營(yíng)。此時(shí)各大網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)站日趨成熟，認(rèn)清自己也看準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，在白熱化競(jìng)爭(zhēng)中，積極發(fā)掘開(kāi)拓新的市場(chǎng)。 2008年，金融風(fēng)暴席卷全球。當(dāng)政府以及社會(huì)各界苦苦探尋擴(kuò)大內(nèi)需的途徑時(shí)，以淘寶為代表的網(wǎng)絡(luò)零售行業(yè)卻保持翻番的增長(zhǎng)勢(shì)頭。以千億計(jì)的存量市場(chǎng)，加上不可估量的增量市場(chǎng)，網(wǎng)購(gòu)助力中國(guó)經(jīng)濟(jì)逆寒流而上。 2010年，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易規(guī)模將超過(guò)4000億元。伴隨著網(wǎng)購(gòu)交易規(guī)模迅速擴(kuò)大的是網(wǎng)購(gòu)人群的膨脹。商務(wù)部8月30日發(fā)布的《中國(guó)電子商務(wù)報(bào)告2008—2009 》指出，2009年，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物使用率繼續(xù)上升，目前已達(dá)到28．1％。商務(wù)部副部長(zhǎng)蔣耀平說(shuō)，隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物觀念的普及，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)成為網(wǎng)民消費(fèi)生活的習(xí)慣之一。被網(wǎng)購(gòu)改變的消費(fèi)方式 網(wǎng)絡(luò)改變的不僅是購(gòu)物途徑，更改變了人們的生活方式。 “流失的小溪”是典型的“奶爸”。在孩子出生前，他通過(guò)淘寶把幾乎所有可能要用到的東西都準(zhǔn)備齊全。最近，他開(kāi)始直郵奶粉，由于對(duì)國(guó)產(chǎn)的奶粉缺乏信心，在孩子沒(méi)有喝母乳后，他請(qǐng)朋友幫忙從國(guó)外帶些奶粉回來(lái)，不過(guò)在麻煩了朋友幾次后，他覺(jué)得不好意思，于是尋思找家信譽(yù)過(guò)得去的代購(gòu)賣家直郵奶粉，經(jīng)過(guò)一番比較，他選定了一個(gè)賣家。一月后，孩子喝到從荷蘭直郵過(guò)來(lái)的奶粉，“流失的小溪”覺(jué)得自己的心情好了很多，“沒(méi)有網(wǎng)購(gòu)，這一切都沒(méi)法實(shí)現(xiàn)。” 作為一名建筑設(shè)計(jì)師，陸鳳喜歡在網(wǎng)上買數(shù)碼產(chǎn)品和奢侈品�！皠倓倿槟信笥延嗁�(gòu)了一條名牌皮帶作為生日禮物�！标戻P樂(lè)呵呵地說(shuō)，“平時(shí)工作忙，網(wǎng)購(gòu)正好解決了這個(gè)問(wèn)題�！� 27歲的陸鳳，網(wǎng)購(gòu)歷史可以追溯到2000年。當(dāng)時(shí)，國(guó)內(nèi)只有寥寥幾家購(gòu)物網(wǎng)站，她在佳能公司的網(wǎng)站上訂購(gòu)了一臺(tái)數(shù)碼相機(jī)，用的是銀行匯款；2003年時(shí)，她開(kāi)始在網(wǎng)上選購(gòu)手鐲、胸花等飾品，采取的都是貨到付款的方式；2008年以來(lái)，她可以自由暢快地運(yùn)用第三方電子支付，小到零食、衣服、化妝品，大到家電、高檔首飾，凡是生活中需要的，幾乎都在網(wǎng)上購(gòu)買。 天津大學(xué)副教授陶先生喜歡在網(wǎng)上采購(gòu)各種生活用品。其實(shí)陶先生的購(gòu)物環(huán)境不可謂不便捷，離家不到200米就有便利店，車程10分鐘就有大型超市�？杉幢闳绱耍�是選擇了網(wǎng)購(gòu)�！爸灰p點(diǎn)鼠標(biāo)，第二天就能送貨上門，貨到付款，購(gòu)物達(dá)到50元還能免運(yùn)費(fèi)，挺好�，F(xiàn)在網(wǎng)上商城的商品越來(lái)越豐富，日化用品、柴米油鹽應(yīng)有盡有，家里日常用的東西就基本靠網(wǎng)購(gòu)了�！碧障壬郧叭胰嗣恐芏家ヒ淮胃浇拇蟪屑匈�(gòu)物，現(xiàn)在一兩個(gè)月也不見(jiàn)得去一次了。 網(wǎng)購(gòu)陷阱不得不防 這個(gè)世界上，有餡餅就一定有陷阱。 網(wǎng)購(gòu)騙局就屬于夾雜在網(wǎng)購(gòu)生活中的陷阱。 據(jù)報(bào)道，因?yàn)橐I張8月20日從深圳到成都的機(jī)票，唐女士7月30日百度“南方航空”，并點(diǎn)擊了一寫著“南方航空公司”的鏈接�！拔尹c(diǎn)查詢航班頁(yè)面，卻跳出‘系統(tǒng)升級(jí)，請(qǐng)撥客服電話4006148828’�！碧婆侩S即打通此電話，一自稱工作人員的男子表示，該線路單程機(jī)票特價(jià)710元，可通過(guò)網(wǎng)銀支付。 在支付了機(jī)票錢后，對(duì)方又稱要用銀行卡到ATM機(jī)上操作電子機(jī)票才能激活。唐女士聽(tīng)了起了疑心，當(dāng)即放棄操作。對(duì)此，南航工作人員表示，最近他們已多次接到類似反映，其中不乏被騙上千元的市民。該工作人員提醒，網(wǎng)絡(luò)訂票應(yīng)選擇航空公司正規(guī)網(wǎng)站，或國(guó)內(nèi)一些知名的大型預(yù)訂網(wǎng)站。 類似的網(wǎng)購(gòu)騙局頻見(jiàn)報(bào)端。我們的生活中從來(lái)不缺少不誠(chéng)信的商家，網(wǎng)購(gòu)遭遇貨不對(duì)板或者騙局，只不過(guò)是現(xiàn)實(shí)中諸多消費(fèi)問(wèn)題的再現(xiàn)，與網(wǎng)絡(luò)本身沒(méi)有什么關(guān)系。網(wǎng)購(gòu)這種商業(yè)模式是新的，問(wèn)題卻是老毛病，用戶在享受電子商務(wù)的便利與實(shí)惠時(shí)，一定要時(shí)刻保持警惕，絕對(duì)不可放松風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
