幫幫團(tuán)聯(lián)系上了樓主:
“2021年,我到杭州名一口腔連鎖做牙齒矯正,當(dāng)時(shí)曹某沒有給我做術(shù)前檢查就開始治療。
2023年中旬,我感覺牙齒不太舒服,跟曹某反映后他說都是牙齒矯正期間的正,F(xiàn)象,后期會(huì)調(diào)整好的。結(jié)果一直到現(xiàn)在,不僅矯正沒有弄好,牙齒還搞壞了。
后來,我去很多三甲醫(yī)院就診,醫(yī)生說我已經(jīng)有牙周炎,繼續(xù)矯正的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)很大,想恢復(fù)到最開始的牙齒狀態(tài)已經(jīng)很困難,我這才發(fā)現(xiàn)被曹某騙了,而且他根本沒有行醫(yī)資格證。現(xiàn)在我正畸失敗,失去了正常人的生活,已經(jīng)沒辦法挽回了。曹某應(yīng)該對(duì)自己的違法違規(guī)行為向我道歉,希望不要再有人受騙上當(dāng)了。”
幫幫團(tuán)聯(lián)系上了樓主提到的口腔醫(yī)院曹先生:
“當(dāng)時(shí)這位患者只交了一部分的錢,后面不肯交了,我們也就沒有給她繼續(xù)做相關(guān)的治療了。
她去衛(wèi)健委投訴了,衛(wèi)健委來我們門診做過檢查,我們都是合法合規(guī)的。后來她又去法院起訴我們了,我們收到了傳票,后來她自己又撤訴了,具體原因我不清楚。
如果患者覺得有問題,第一步肯定是要去做醫(yī)療損害鑒定的。鑒定的話是需要患者自己出錢去做的,我跟衛(wèi)健委方說我們機(jī)構(gòu)可以顯出錢的。衛(wèi)健委方也說可以跟她一起去找口腔專家做醫(yī)療損害鑒定,她不肯去,說自己只接受去上海、北京的醫(yī)院鑒定。她就是要向我們索賠30萬。她還投訴到了街道,街道叫我出面調(diào)解。這件事就按正合理合法的法律途徑解決吧。”
為進(jìn)一步了解情況,幫幫團(tuán)聯(lián)系上了杭州市上城區(qū)衛(wèi)生健康局,工作人員回復(fù)稱:
“我們跟洪女士、一醫(yī)療機(jī)構(gòu)做過好幾次行政調(diào)解,但都沒有達(dá)成一致。索賠的具體金額我不太清楚,具體經(jīng)過是醫(yī)政科在負(fù)責(zé)行政調(diào)解。
洪女士質(zhì)疑醫(yī)療機(jī)構(gòu)沒有做好治療,醫(yī)療行為都是需要鑒定的,我們也是建議洪女士通過醫(yī)療鑒定途徑再達(dá)成退費(fèi)的目的。本來雙方都同意申請(qǐng)醫(yī)療鑒定的,醫(yī)療鑒定的費(fèi)用也是由醫(yī)療機(jī)構(gòu)承擔(dān),但是洪女士最終沒有去做鑒定,退費(fèi)這件事只能停滯了。
洪女士陸續(xù)向我們反映這家醫(yī)療機(jī)構(gòu)存在各類違規(guī)問題,如病例書寫不規(guī)范、未封存病例等,我們的衛(wèi)生執(zhí)法隊(duì)一直在跟進(jìn)處理,因?yàn)槟壳斑在處理中,不方便透露結(jié)果,但這件事我們是一直在跟進(jìn)中的。”