畢業(yè)前考公,沖著中公教育的名頭去的,感覺是行業(yè)內(nèi)比較靠譜的品牌,報(bào)了他們的協(xié)議班,承諾不過包退,我一下就交了2萬多。
結(jié)果最后沒過,8.6日我就提交了退費(fèi),協(xié)議承諾45個工作日打款。10月14號找他們退費(fèi),又推脫到說要十月底打款。等我月底又打電話咨詢,現(xiàn)在說到12月初退款,現(xiàn)在月初也過了還是沒消息,當(dāng)初對接的老師
也不理人了。
有退費(fèi)成功的分享一下嘛,或者有一起在杭州退費(fèi)的姐妺嘛,垃圾中公是沒人能管嗎,這實(shí)在太難了
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19樓幫幫團(tuán)「草根姐姐阿慧」聯(lián)系到樓主:
“我一共交了26400,這兩天又來和我說要分期退了,我的要分10期,太離譜了。如果不同意就要明年末退,目前我只想要他們一次性退款。”
19樓幫幫團(tuán)「草根姐姐阿慧」聯(lián)系到中公教育:
“感謝您的反饋,這位同學(xué)是情況我們已登記,我們會盡快和這位同學(xué)取得聯(lián)系,這位同學(xué)也可直接與我們當(dāng)?shù)氐墓ぷ魅藛T聯(lián)系,感謝您的理解和配合!”
新聞多看點(diǎn):
考公熱持續(xù)升溫,2023國考報(bào)名總?cè)藬?shù)突破250萬。然而昔日如火如荼的公職培訓(xùn)教育機(jī)構(gòu)的龍頭老大,近日卻陷入了退費(fèi)難困境,多地分校學(xué)員表示未能如期收到退費(fèi)。據(jù)多家媒體報(bào)道,陜西、河北、河南、四川、浙江、山西等全國多地中公教育陷入“退費(fèi)難”漩渦。
在新浪旗下的消費(fèi)者投訴平臺“黑貓投訴”中,幫幫團(tuán)搜索“中公教育”,共有近60000多條相關(guān)投訴。近30天的投訴量排名中,中公教育以29247條投訴位居第一。
高額協(xié)議班為中公吸收大量現(xiàn)金流
2010年前后,中公教育推出“不過包退”協(xié)議班。按照這種模式,考生在培訓(xùn)前與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽訂協(xié)議,考試如果不通過,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)需要退還考生培訓(xùn)費(fèi)。這種方式,對學(xué)員來說,似乎不需要承擔(dān)任何損失,也因此吸引了大量考公人群。
協(xié)議班為中公教育帶來了大量現(xiàn)金流,它的營收一度占到了中公教育全部收入近80%。除了公務(wù)員考試,中公教育在事業(yè)單位考試、教師招錄考試,及其他考試科目中,也大面積地使用協(xié)議班。隨后,其他公考培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也紛紛效仿,協(xié)議班成了行業(yè)標(biāo)桿。
高退費(fèi)率+亂投資,中公教育深陷泥潭
那么,協(xié)議班的高額學(xué)費(fèi)去哪了?
今年1月,有媒體調(diào)查顯示,中公教育陷入困境的核心原因在于,“協(xié)議班——高現(xiàn)金儲備——投資地產(chǎn)”的模式出現(xiàn)裂縫,陡然升高的退費(fèi)率、地產(chǎn)項(xiàng)目的停滯,以及學(xué)員貸款項(xiàng)目的弊端,開始集中爆發(fā)。
由于公考的周期限制,從收費(fèi)到退費(fèi)時(shí)間較長,中公教育在這段時(shí)間里,不僅可以持有該筆資金,還可以利用這些資金進(jìn)行對外投資或者購買理財(cái)。報(bào)道顯示,2018年~2020年,中公教育滾動購買理財(cái)產(chǎn)品約171億元、270億元、410億元,理財(cái)收益占?xì)w母凈利潤的10%左右。
2020年后,由于招錄、競爭等外部因素的急劇變化,使得這種高昂的課程不再適合市場。以國考為例,據(jù)國家公務(wù)員局的數(shù)據(jù),2020年、2021年、2022年國考通過資格審查人數(shù)與錄用計(jì)劃數(shù)之比,分別約為60:1、61:1、70:1。招錄考試的競爭越來越激烈,在這個大前提下,報(bào)名協(xié)議班的學(xué)員越多,未來退費(fèi)金額也就越多。
此外,中公教育在各地大興土木、自建教學(xué)基地。自2018年以來,中公教育已在全國主要城市,以自建或租賃的方式建設(shè)了約10個培訓(xùn)基地。2021年針對地產(chǎn)行業(yè)的嚴(yán)格監(jiān)管與審批,讓中公教育的地產(chǎn)投資命途多舛,也讓它的現(xiàn)金流更加捉襟見肘。
其實(shí)在2021年,中公教育的退費(fèi)危機(jī)已經(jīng)開始顯現(xiàn)。往年,為應(yīng)對三季度、四季度龐大的協(xié)議班退費(fèi)需求,中公教育會通過向銀行短期借款,來確保賬上有充足的現(xiàn)金儲備。自2018年起,中公教育的短期借款規(guī)模愈來愈大,引發(fā)了深交所兩次發(fā)函問詢,請中公教育詳細(xì)說明在貨幣資金充裕的情況下,持續(xù)大幅新增債務(wù)的原因、用途和合理性。
而中公教育的回復(fù)顯示,2019年、2020年和2021年前九個月,退費(fèi)率分別為44.14%、46.54%和65.81%。按照中公教育往年的資金流秩序,第三季度本應(yīng)從銀行借款,以應(yīng)對協(xié)議班退費(fèi),而今年Q3季度財(cái)報(bào)顯示,中公卻將流動資金優(yōu)先用于償還借債,致使現(xiàn)金不足,發(fā)生退費(fèi)擠兌。
你們有報(bào)中公協(xié)議班嗎?是否遭遇了退款難?
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我是19樓幫幫女團(tuán)「草根姐姐阿慧」,熱情暖心,條理清晰,一團(tuán)亂麻也能四兩撥千斤
遇事不要急,慢慢說~
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