我是12號(hào)的時(shí)候預(yù)定預(yù)定了30號(hào)去長(zhǎng)沙的票，應(yīng)該是16號(hào)放票的，我買了3個(gè)VIP通道，10個(gè)加速包，還花錢買了專人24小時(shí)搶票通道，結(jié)果到今天還沒搶到票！我朋友比我晚買票，在12306上候補(bǔ)的都買到票了，搶票加速包是智商稅無(wú)疑了!
浪費(fèi)錢不說，搞加速包還特別麻煩，以前是好友點(diǎn)一下就有一兩個(gè)加速包，現(xiàn)在還要強(qiáng)制加微信，加了還不能刪，刪了加速寶就失效了。到底是誰(shuí)發(fā)明的這種火車票加速包
幫幫團(tuán)聯(lián)系上了樓主：
“我以前從來沒有買過火車票加速包，這次是聽說買票太難了，就想著提早用加速包買票應(yīng)該會(huì)好買一點(diǎn)，想不到還是買不到票，100多塊錢白花了。現(xiàn)在我正在退款中，不知道加速包這些錢能不能退成功，現(xiàn)在在等12306的候補(bǔ)票。”
幫幫團(tuán)發(fā)現(xiàn)，吐槽火車票加速搶票服務(wù)的人還不少。
有人遇到了被強(qiáng)賣火車票加速包的情況。
網(wǎng)友芹菜說，她在智行火車票app上搶票，臨付款前被強(qiáng)制加了60元的兩個(gè)加速包。發(fā)現(xiàn)后立馬選擇了退款，但退款到賬的錢比付款金額少了60元。但客服表示加速包是用戶自愿加的，在芹菜反復(fù)要求退款后，客服才為其辦理了退款。
有網(wǎng)友告訴幫幫團(tuán)，他既購(gòu)買了車票加速包，還買了專人搶票，多花了好幾十塊錢，最后還是沒有搶到票。
還有網(wǎng)友說自己壓根沒買加速包，卻在買票成功后被多扣錢了。
幫幫團(tuán)在同程小程序上嘗試使用了搶票服務(wù)，以杭州到寧波的搶票服務(wù)為例， 我們選擇了一班車票價(jià)格是92元的動(dòng)車，如果要享受最高的VIP成功率，需要額外加50元；如果選擇專人幫搶，需要額外加15元；如果需要多位專人幫搶，則需要加19元。
此外，在一些二手交易平臺(tái)，甚至還出現(xiàn)了火車票、高鐵票、飛機(jī)票代搶服務(wù)。
第三方購(gòu)票平臺(tái)推出的火車票加速搶票服務(wù)，真的能更快搶到火車票嗎？
中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司9月20日通過官方微博等渠道澄清，鐵路12306從未授權(quán)任何第三方平臺(tái)發(fā)售火車票，也不可能給第三方平臺(tái)所謂的“優(yōu)先購(gòu)票權(quán)”，加速包并無(wú)優(yōu)先購(gòu)票權(quán)。從本質(zhì)上來說，任何“搶票神器”也都是從12306買票。
另外，代售鐵路客票的服務(wù)費(fèi)為每張車票5元封頂，除此之外不得再收取其他費(fèi)用，如果平臺(tái)隨意加價(jià)，則屬于價(jià)格違法。
目前，鐵路部門正在采取措施抑制各類搶票神器的“搶票”行為。比如，通過對(duì)12306系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和大數(shù)據(jù)分析，對(duì)購(gòu)票行為異常的用戶，采取限流措施；當(dāng)有新的票額時(shí)，一律按照旅客提交訂單的先后順序進(jìn)行兌現(xiàn)，不給軟件“刷票”以可乘之機(jī)等。
幫幫團(tuán)提醒，請(qǐng)盡可能通過鐵路官方渠道購(gòu)票，包括12306官方網(wǎng)站、“鐵路12306”官方App、線下售票點(diǎn)等。若購(gòu)票時(shí)遇到問題，可撥打12306進(jìn)行咨詢。
