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消費(fèi)維權(quán) 19樓幫幫團(tuán)

【幫幫團(tuán)】蘇寧質(zhì)保期內(nèi)維修問(wèn)題

來(lái)自于Android客戶端

發(fā)表于2023-06-27 15:25IP歸屬地：浙江 只看該作者

27 #

奇葩太多了
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青銅掌友

來(lái)自于Android客戶端

發(fā)表于2023-06-27 15:35IP歸屬地：浙江 只看該作者

28 #

漏水最煩
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來(lái)自于Android客戶端

發(fā)表于2023-06-27 18:13IP歸屬地：浙江 只看該作者

29 #

我是樓主，回應(yīng)蘇寧和網(wǎng)友們的一些問(wèn)題。第一，我手機(jī)上維修圖是清晰的，蘇寧如果覺(jué)得圖不清晰可以問(wèn)我要清晰的版本，也有可能是我沒(méi)有找到淘寶旺旺發(fā)原圖的途徑，但是我有清晰的圖片，直接拒絕。第二，如果漏水和空調(diào)沒(méi)有關(guān)系，本身就是安裝的問(wèn)題更大的話，安裝也是當(dāng)初蘇寧派人來(lái)安裝的，蘇寧不應(yīng)該不負(fù)責(zé)，沒(méi)有找品牌方維修是因?yàn)楫?dāng)初出租房貪便宜買(mǎi)小牌子現(xiàn)在找不到品牌售后了，但是蘇寧承諾保修六年，現(xiàn)在都還有機(jī)器在賣(mài)，大家注意避坑。第三，和蘇寧溝通過(guò)很多次，解決問(wèn)題的方式就是我們的最終判斷就是售后看過(guò)是正常的冷凝水。第四，100元是因?yàn)椴豢仙祥T(mén)維修，要求我以后用空調(diào)前都先開(kāi)抽濕模式兩三小時(shí)再換制冷模式，換來(lái)?yè)Q去影響體驗(yàn)感給的補(bǔ)償，家里墻壁被褥地板的損失壓根沒(méi)提起。
香蔥蘇打餅干
V10
發(fā)表于2023-07-14 15:30 IP歸屬地：浙江

這樣的檢測(cè)報(bào)告誰(shuí)會(huì)認(rèn)可？漏水竟然扯上氟系統(tǒng)了，去舉報(bào)小病大修絕對(duì)一告一個(gè)準(zhǔn)！�。�
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青銅掌友

來(lái)自于Android客戶端

發(fā)表于2023-06-28 01:44IP歸屬地：河南 只看該作者

30 #

雜牌
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來(lái)自于iPhone客戶端

發(fā)表于2023-06-28 08:58IP歸屬地：浙江 只看該作者

31 #

最終解決了就好
mozi0801
V8
發(fā)表于2023-06-28 09:08 IP歸屬地：浙江

嗯嗯，是的，但是保修期還在，這次解決了，擔(dān)心下一次扯皮，我還一個(gè)訂單買(mǎi)了5臺(tái)
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發(fā)表于2023-07-01 12:19IP歸屬地：浙江 只看該作者

32 #

消法明確規(guī)定：三包期內(nèi)發(fā)生功能性故障3次無(wú)法修復(fù)的，可以申請(qǐng)退換貨，你這個(gè)漏水不屬于功能性故障申請(qǐng)退換貨肯定會(huì)被拒絕
解釋?zhuān)汗δ苄怨收暇褪遣荒苤评浠蛑茻�，機(jī)器無(wú)法使用
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發(fā)表于2023-07-14 15:29IP歸屬地：浙江 只看該作者

33 #

這里有懂空調(diào)是師傅么？這樣的檢測(cè)報(bào)告誰(shuí)會(huì)認(rèn)可？漏水竟然扯上氟系統(tǒng)了，去舉報(bào)小病大修絕對(duì)一告一個(gè)準(zhǔn)�。�！

【幫幫團(tuán)】蘇寧質(zhì)保期內(nèi)維修問(wèn)題
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發(fā)表于2023-07-15 13:46IP歸屬地：浙江 只看該作者

34 #

前2天海爾也滴水了，為了防止被騙，看了抖音，看了小紅書(shū)，自己在家捅了，吹了下水管，接水盒，有個(gè)白色的上接水盒處牙刷刷了一下灰塵，居然好了，省錢(qián)了
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發(fā)表于2023-07-30 17:00IP歸屬地：浙江 只看該作者

35 #

樓主私下去找了第三方維修，蘇寧當(dāng)然不認(rèn)可，6年質(zhì)保是廠家提供兌現(xiàn)的，如果樓主當(dāng)初找新科官方售后就不會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用。所以這個(gè)300塊錢(qián)蘇寧是不會(huì)給報(bào)銷(xiāo)的。假設(shè)你的蘋(píng)果手機(jī)在三包期內(nèi)找路邊手機(jī)店修理，修理費(fèi)用去找蘋(píng)果官方店報(bào)銷(xiāo)，大家覺(jué)得是不是很可笑？
mozi0801
V8
發(fā)表于2023-11-02 22:04 IP歸屬地：浙江

天貓客服介入讓我找的第三方，不是我私下去找的
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發(fā)表于2023-09-08 08:48IP歸屬地：浙江 只看該作者

36 #

空調(diào)售后一般不是找廠商的嗎？除了開(kāi)頭那7-15天包退包換期。裝上后一般找官方售后啊。
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