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消費維權(quán) 19樓幫幫團

【19樓幫幫團】杭州七田真早教中心

樓主


本人于2021年在杭州東站萬象匯七田真中心報課,有效期至2024年,目前還有110節(jié)課未上。2022.12月起,中心以疫情原因為由,一直處于停課狀態(tài),原本是說元宵節(jié)后復課,但是截至目前為止,還沒通知。微信聯(lián)系中心客服人員,一直沒有回復。
想麻煩幫幫團幫忙看看,到底是怎么個情況,到底還復課不復課?如果不復課,是不是得安排退費?



幫幫團聯(lián)系上了樓主:
我的課都是21年買的,一共買了兩個課包,前期第一個已經(jīng)上完,第二個還剩63節(jié)正課+37贈課,大概價值2萬多。

2022年12月中旬的時候,我們收到停課通知,給出的理由是因為疫情。那會杭州確實比較嚴重,沒想到關(guān)了之后就沒開過。

2月初我們才找到加盟商,他們的回應是“會復課,但是只針對22年3月份后交費的人。”我從其他媽媽那邊了解到,22年3月份以前的課程是與總部簽的合同,總部早就跑路了。3月份之后才是和加盟商簽的合同,所以他們只負責之后的課程。加盟商還說,只承認樂堤港、濱江寶龍、蕭山萬象匯店為加盟店,下沙店、東站店因為總部有40%的資金投入,所以并不是完全的加盟店。并且告知我們,即使復課了,可能從5家門店變成1家門店。如果很遠的話,對家長孩子肯定不方便,我們就想直接退款。

當時七田真一個運營的負責人,也有問過加盟商,給出的說法是“正在對接中,不會跑路的。”
【19樓幫幫團】杭州七田真早教中心

加盟商之前對我們的說法是,前期總部撤離的時候,有3千多萬的課程費被總部拿走,但是她還在想辦法給3月份之前買課的家長上課。我們當時也挺奇怪的,總部把這么多錢卷走了,怎么會有人來貼錢接手這個事情。所以我們感覺就是為了再次圈一波錢,然后跑路。我上網(wǎng)查過這個加盟商,她名下有家“杭州好易嘉科技教育公司”“易達寶科技有限公司”,如今這兩家公司的法定代表人全都變更為另外一個人了。
【19樓幫幫團】杭州七田真早教中心

【19樓幫幫團】杭州七田真早教中心

幫幫團實地探訪了5家杭州門店:

七田真早教品牌在全國40余座城市,開設了100多家早教機構(gòu)。目前在杭州一共有五家門店,分別在拱墅遠洋樂堤港、杭州東站萬象匯、濱江寶龍城、下沙金沙印象和蕭山萬象匯,都建在熱門商圈中。

幫幫團實地探訪了5家門店,均處于閉店狀態(tài)。
【19樓幫幫團】杭州七田真早教中心
(杭州東站萬象匯店)

東站萬象匯店七田真大門緊閉,門口貼著一張停課通知,“由于疫情猖獗,暫時停課。”并未告知家長具體開課時間。
【19樓幫幫團】杭州七田真早教中心

透過玻璃門可見,里面物品擺放整齊,門口還張貼著營銷廣告。

幫幫團從相關(guān)人員處了解到的信息:目前商場也在積極聯(lián)系品牌,但是同消費者一樣,截止目前仍未聯(lián)系上該品牌負責人。商場已將登記的客戶信息,實時同步給到政府相關(guān)職能部門,并建議消費者通過屬地職能部門尋求幫助。

在濱江寶龍店,門上貼著一張出租出售的告示,幫幫團撥打了來女士的電話。“我是商鋪的業(yè)主,去年年底七田真房租到期之后就聯(lián)系不上了,現(xiàn)在還欠我們一個月房租呢。我們很多業(yè)主都在外地不在杭州,也沒精力去對付這種事情,只能重新招租。”
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在濱江寶龍店內(nèi),可以清楚地看到滿地的垃圾和空空的書架。
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下沙金沙印象城店,移動門緊閉,無法了解里面的情況。
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遠洋樂堤港店、蕭山萬象城店皆是同樣的情況。
【19樓幫幫團】杭州七田真早教中心

幫幫團嘗試聯(lián)系七田真相關(guān)負責人:

幫幫團撥打了官方客服電話,一直處于“對不起,無此業(yè)務號碼”中。撥打“杭州七田真”公眾號上的號碼,也是處在無法接通狀態(tài)。

幫幫團在公眾號上看到2月8日發(fā)布的復課通知:“計劃于2023年2月14日恢復開課。”可截止到目前,幫幫團仍舊無法聯(lián)系上負責人或在崗工作人員。

【19樓幫幫團】杭州七田真早教中心

此外,很多北京、上海、廣州的網(wǎng)友表示,在當?shù)爻霈F(xiàn)七田真突然閉店的情況。

【19樓幫幫團】杭州七田真早教中心

幫幫團了解到,杭州七田真屬于杭州好易嘉教育科技有限公司,此前該公司名稱為杭州喜七噠教育科技有限公司。2022年1月,上海七田真教育投資發(fā)展有限公司退出該公司的股東行列。



「幫幫日記」
教育機構(gòu)跑路的事情可以說屢見不鮮了,幫幫團跟進的也有許多案例,雖然大多數(shù)網(wǎng)友都一直在維權(quán),但要回欠款的少之又少。我們在這里提醒大家,在選擇機構(gòu)時擦亮眼睛,并且因為預付式消費具有一定的特殊性,很大程度上取決于商家信譽和行業(yè)自律,所以網(wǎng)友們在繳費時盡量不要一次性付太多,以防萬一。

大家在教育機構(gòu)會進行充值嗎?你們遇到過和樓主一樣的情況嗎?你們有什么建議可以和樓主分享的呢?
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發(fā)表于2023-02-11 13:33IP歸屬地:浙江 只看該作者

沙發(fā)

幫幫團來了,杭州好幾家七田真目前都是閉店狀態(tài)
V8
發(fā)表于2023-02-11 13:52 IP歸屬地:浙江

就是也不復課也不退費,這讓人無法接受,而且之前公眾號發(fā)通知說現(xiàn)在是加盟店,之前簽訂的暫時不復課,那么他改為加盟店也沒跟我們說過,憑什么這會兒該我們買單
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發(fā)表于2023-02-14 13:27 IP歸屬地:浙江

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拉風之星

發(fā)表于2023-02-13 15:49IP歸屬地:浙江 只看該作者

板凳

趕緊叫個貨拉拉,去店里看看啥之前拉啥吧
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發(fā)表于2023-02-14 08:32IP歸屬地:浙江 只看該作者

地板

杭州玉米棒也跑路了,法人聯(lián)系不上,每個學院都有差不多一萬的課,幾百個人呢
V14
發(fā)表于2023-02-14 10:34 IP歸屬地:浙江

怪不得周末去水晶城看到?jīng)]人,想著是不是跑路了呢
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發(fā)表于2023-02-14 08:45IP歸屬地:浙江 只看該作者

1 #

還有110節(jié),那得多少錢哦,支持樓主維權(quán)
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發(fā)表于2023-02-14 09:08IP歸屬地:浙江 只看該作者

2 #

早都說了 報課需謹慎
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發(fā)表于2023-02-14 09:14IP歸屬地:浙江 只看該作者

3 #

這是為什么呢,,家長們都想把孩子贏在起跑線,,老板們都抓住這樣的心理,,使勁圈錢,,
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發(fā)表于2023-02-14 13:19 IP歸屬地:浙江

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立夏勛章 植樹勛章 七一勛章 青銅掌友

發(fā)表于2023-02-14 09:18IP歸屬地:浙江 只看該作者

4 #

現(xiàn)在真是處處是雷,感覺預付費課程都好危險。
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青銅掌友

發(fā)表于2023-02-14 09:27IP歸屬地:浙江 只看該作者

5 #

剩余82節(jié)課未用,其中一個小課包,還沒開。
1.31看到新聞才發(fā)現(xiàn)店門已關(guān),立馬聯(lián)系了12345/12315 未得到解決。
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發(fā)表于2023-02-14 09:35IP歸屬地:浙江 只看該作者

6 #

預付,就是踩坑的開始~
V14
發(fā)表于2023-05-22 09:11 IP歸屬地:浙江

每個教培,每個學校(公立私立)都是預付式的,學軍中學有上一節(jié)課付一節(jié)課錢的嗎?不都是學期開始前先付學費的嗎?
問題出在監(jiān)管。
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發(fā)表于2023-02-14 09:36IP歸屬地:浙江 只看該作者

7 #

最后都是不了了之
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發(fā)表于2023-02-14 09:46IP歸屬地:浙江 只看該作者

8 #

真正的問題并不出在家長身上,想想全國上百家連鎖的店,能說倒就倒了嗎?主要還是監(jiān)管的問題,租個房子還付押金呢,開這么大的連鎖一點風險、責任都無需承擔,無需抵押。
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發(fā)表于2023-02-14 09:46IP歸屬地:浙江 只看該作者

9 #

已經(jīng)沒用了,錢打水漂了
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發(fā)表于2023-02-14 09:50IP歸屬地:江蘇 只看該作者

10 #

這個就難搞了。
論壇專用qq1017364255 名字:型男!
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明星達人 青銅掌友 食色蘇州優(yōu)秀會員 食色蘇州灌水大師

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發(fā)表于2023-02-14 09:57IP歸屬地:浙江 只看該作者

11 #

老板拿了錢跑路了就跑路了?最后慘的還是消費者
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發(fā)表于2023-02-14 09:57IP歸屬地:浙江 只看該作者

12 #

如何監(jiān)管?總部跑路誰來懲戒!?拖欠工資,還卷款跑,原本是加盟的套路,直營總部也這么干,做教育的底線在哪里?
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發(fā)表于2023-02-14 10:09IP歸屬地:浙江 只看該作者

14 #

從來沒報過超過5000的課,幾萬幾萬的買課那真是錢多了
V10
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發(fā)表于2023-02-14 10:19 IP歸屬地:浙江

有沒有一種可能 他們的課本來單價就很貴 (因為被包裝成直營啦 日本授權(quán)啦 很高大上的樣子)然后他們大多數(shù)都是大課包呢 家長沒有選擇余地 最后就只能幾萬幾萬出去啦
V15
發(fā)表于2023-02-14 10:49 IP歸屬地:浙江

回復@丨Mia丨 所以這種地方我是不會去采坑的
V10
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發(fā)表于2023-02-14 10:56 IP歸屬地:浙江

回復@草莓親親 很多人都是沖著七田真的名氣去的 覺得他們高端 然后剛好家附近有就報了唄
其實都是包裝出來的 我選機構(gòu)只看老師好不好
V12
發(fā)表于2023-02-14 10:56 IP歸屬地:浙江

回復@丨Mia丨 七田真在早教里算貴的了,最小的課包單價300一節(jié),一個課包2W上下
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發(fā)表于2023-02-14 13:24 IP歸屬地:浙江

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發(fā)表于2023-02-14 10:16IP歸屬地:浙江 只看該作者

15 #

預付卡慎買
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發(fā)表于2023-02-14 10:18IP歸屬地:浙江 只看該作者

16 #

太可怕了這么多倒閉的
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發(fā)表于2023-02-14 10:53IP歸屬地:浙江 只看該作者

17 #

無處不在的坑
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發(fā)表于2023-02-14 11:14IP歸屬地:浙江 只看該作者

18 #

有關(guān)部門應該付連帶責任,這3年多,跑路的多少了,沒看到一個老板被抓起來。都是有樣學樣,卷款跑路比繼續(xù)開下去賺的多,風險還低
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發(fā)表于2023-02-14 11:16IP歸屬地:浙江 只看該作者

19 #

為什么這些跑路的這么多人報課,我這邊報名的還想繼續(xù)上吧,反倒是退款給我了,說要關(guān)門了
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發(fā)表于2023-02-14 11:25IP歸屬地:浙江 只看該作者

20 #

這種事情時有發(fā)生,國家就不能管管嗎?說實話這總讓消費者擦亮眼睛,消費者有的選嗎?哪個機構(gòu)不是幾十個課包一起賣的?退一萬步,就算消費者就交 1000,機構(gòu)說跑路就跑路,消費者的錢就白扔嗎?
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發(fā)表于2023-02-14 13:25 IP歸屬地:浙江

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V13
發(fā)表于2023-02-24 13:04 IP歸屬地:浙江

我是洗澡跑路損失幾百,不過壽司預充,我準備其跑路,所以隔三岔五吃,果然開了沒兩個月就跑了,總算沒虧。
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發(fā)表于2023-02-14 11:39IP歸屬地:浙江 只看該作者

21 #

對公司的財務監(jiān)管還不夠有力啊
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發(fā)表于2023-02-14 11:55IP歸屬地:浙江 只看該作者

22 #

慢慢的,慢慢的。就走了。
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發(fā)表于2023-02-14 12:22IP歸屬地:浙江 只看該作者

23 #

生娃后,剛開始也想給孩子各種好的教育資源,但是動不動上萬的費用,真的消費不起。后來一路看見各種跑路的學校,只能說是貧窮保護了我不會被騙,
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發(fā)表于2023-02-14 12:27IP歸屬地:浙江 只看該作者

24 #

跟靜園瑜伽操作一樣
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發(fā)表于2023-02-14 13:13IP歸屬地:浙江 只看該作者

25 #

現(xiàn)在社會變成這樣了,P2P爆了,培訓機構(gòu)跑了,第一時間的評論都是人傻錢多,難道不是監(jiān)管不利,追贓職責力度太小,空子太大么?所以社會風氣我看是好不了了,我真的是要換一個角度重新審視社會行為模式了。
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發(fā)表于2023-02-14 13:29 IP歸屬地:浙江

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26 #

5年前經(jīng)歷過第一次早教機構(gòu)倒閉,之后給娃報課價格低的課時費不會超過5000,價格高的最多報3個月
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