作為一名公交駕駛員,我不得不說說我們的一些心酸故事,作為一名公交車駕駛員,每天的工作量長(zhǎng)度為9到12小時(shí),按每天平均計(jì)算,每天我們要平均跑3到5圈左右,往往公交線路較長(zhǎng)的一圈在4小時(shí)左右的,我們只要跑3圈夠了,一般2小時(shí)到3小時(shí)之間我們要跑4到5圈左右,平均一天下來9到12個(gè)小時(shí),一天下來每一個(gè)公交駕駛員要踩剎車至少800次以上,踩離合器800次以上,開門500次以上,打轉(zhuǎn)向燈150次以上,換擋1000次以上。
凌晨4點(diǎn)25分,床頭的鬧鈴沒有響,我已經(jīng)起床了,這么多年我總是起得比4點(diǎn)30分的鬧鈴早,悄悄關(guān)掉鬧鐘、悄悄洗漱、悄悄穿鞋、悄悄關(guān)門,然后跑向調(diào)度點(diǎn)坐車去發(fā)車點(diǎn),已經(jīng)形成生物鐘了,為了不吵醒我的家人,一切都得悄悄進(jìn)行。
來到停車場(chǎng)后,我跟同事們開始了發(fā)車前的準(zhǔn)備工作。預(yù)熱,檢查,簡(jiǎn)單修理。6點(diǎn),首發(fā)車時(shí)間到了。沒有早餐,開始了一天的“征程”,不堵車的情況下來回一圈兩小時(shí)左右,一天分別有,早班,下午班,全天班,兩頭班,早班和下午班一般是3到5圈左右,全天班一般是5圈較為長(zhǎng)的線路是3到4圈,短程線路要跑6圈左右,兩頭班是上午2圈下午2圈,時(shí)間都在9到12個(gè)小時(shí)左右。
這10多個(gè)小時(shí)精神要高度集中,既要照顧車內(nèi)乘客安全,還要判斷車外路況,照看乘客投幣、刷卡等。有時(shí)犯困了,就掐一掐自己。遇到上下班高峰期,為維持乘客秩序,嗓子都喊啞了,但為了減少上廁所次數(shù),還不能多喝水。在我們這些司機(jī)眼里,這些和堵車比起來都不算什么。自從干了公交駕駛員后,吃飯時(shí)間從沒準(zhǔn)時(shí)吃過,有時(shí)候到了吃飯時(shí)間卻因?yàn)楦叻迤诖蛄孙堃仓荒荛e置一旁,所以根本沒有時(shí)間吃飯,一天下來總有這么幾次憋尿的,往往一圈下來,兩到三四個(gè)小時(shí)難免會(huì)有尿急憋尿的情況,一天跑下來,回到家最早也得夜里10點(diǎn)了最晚的要十一二點(diǎn),筋疲力盡,“跟老婆溫存的心情都沒有了”。長(zhǎng)期下來,像我們這樣的公交司機(jī)的身體都出毛病了,頸椎病更是嚴(yán)重。
被乘客罵,受氣還沒地方說
“累點(diǎn)就算了,還要受氣,受氣了還沒地方說,只能往肚子里咽。” 對(duì)我們來說,比起受乘客的氣,我們寧愿身體上累一點(diǎn)。什么樣的乘客我們都見過,每天被乘客罵是家常便飯。“明明沒到站,有些乘客硬要下車,你不停,他還罵人,有時(shí)候還打人。有些乘客蠻不講理,就是要從前門下,跟他解釋,臟話就來了。”對(duì)我們來說,這些都太正常了,幾乎每天都要遇到。為了一車乘客的利益,只能當(dāng)吃了啞巴虧。“回家說吧,怕家人擔(dān)心,只能自己扛著。”
我的朋友以前開公交,現(xiàn)在開BRT快速公交,BRT相對(duì)我們公交司機(jī)要稍微輕松點(diǎn),上下車站點(diǎn)很規(guī)范,而且還不用管投幣,相對(duì)也不存在大堵車的情況。
干我們這一行的只能有苦難言。
面對(duì)乘客的不講理或謾罵時(shí)我們會(huì)瞬間失聰,回家后用聽音樂、運(yùn)動(dòng)的方式忘記工作中的不愉快。“事事計(jì)較,那這工作沒法干了。”
我希望自己和同行的辛勤工作能得到乘客的理解,大家都不容易啊。