博主“藍戰(zhàn)非”在視頻中稱,他是花126元購票進入,之后一千多名游客被主辦方要求給11個外國人讓座,而且工作人員要求在指定的警戒線內觀看,不可以坐地,不能站到外國游客的前邊觀看。
“原本8點20開始的演出,因為這11個外國人還在吃飯,遲遲未到,我們要等他們來了表演才能開始。”他在視頻中表示,如果景區(qū)有重要接待,應該把景區(qū)暫時關閉接待,而不應該向一千多游客售票后區(qū)別對待。
據(jù)發(fā)布的現(xiàn)場視頻顯示,不少站在警戒線內的游客與保安發(fā)生爭執(zhí),被保安要求“不要鉆過來,往后站。”視頻的最后,有人喊“8點20的演出還不開始,要等那幾個外國人。”
博主藍戰(zhàn)非視頻截圖
我們注意到,該視頻在單個平臺上已被點贊32萬,產生4.7萬條評論。唐城及襄陽文旅局在該平臺的賬號已被設置為私密不可見狀態(tài)。不少網友在“唐城”“襄陽文旅局”關鍵字相關的其他視頻下留言表達不滿。
10日晚,盛世唐城景區(qū)通過官方社交媒體賬號發(fā)布致歉信。信中表示,景區(qū)當晚為外事活動設置部分表演區(qū)域,因故推遲演出近7分鐘,影響了游客的旅游體驗。
為表達歉意,所有購買了9月9日門票的游客,可在一年內免費游覽景區(qū)一次。
然而該景區(qū)的致歉信和補償方案發(fā)布后,網友并不買賬。
有網友表示,景區(qū)有外事活動也不是影響其他游客的借口,補償方案應該是退票,而不是再免費游一次。
據(jù)唐城景區(qū)官網介紹,該景區(qū)是國家AAAA級景區(qū),作為影視拍攝地接待過《妖貓傳》《天盛長歌》《將夜》《九州縹緲錄》等作品。
圖片來源:唐城景區(qū)官網