余女士的房子在杭州像之素公寓，今年9月底精裝交付。她反映，在重新裝修過程中，發(fā)現(xiàn)樓板上有十二個洞。
業(yè)主重新裝修地面
樓板上發(fā)現(xiàn)12個洞
余女士說，收房后，她覺得地板有一些不平整，考慮到房子要自住，10月12號，
她就找人對地面進(jìn)行重新裝修。
余女士：“就重新鋪瓷磚，所以動了地面，地板下面有找平層，把找平層也處理了一下，開發(fā)商當(dāng)時找平層有很多空鼓，然后過了幾天，我的瓷磚鋪好了，樓下業(yè)主來反映了，說他家發(fā)現(xiàn)，
很多樓頂有那種水泥塊脫落下來了。”
水泥塊脫落后，樓板上出現(xiàn)了一個個洞，余女士說，洞里有PVC管，基本上垂直插在樓板里面。
余女士：“光次臥就發(fā)現(xiàn)六個洞，主臥兩個，小房間一個，客廳三個，總共十二個洞。”
開發(fā)商：
業(yè)主裝修改造時不注意
導(dǎo)致樓板被打穿
保利地產(chǎn)客服部 工作人員：“我們這一塊屬于裝修交房的，有些業(yè)主裝修要求高一點，會敲掉，剛好做改造，
改的過程中，沒有注意到，才會有樓板打穿問題的存在。”
余女士：“但我始終認(rèn)為，
水泥塊存在不合理，才會導(dǎo)致脫落，我裝修敲敲打打是正常的。”
保利地產(chǎn)客服部 工作人員：“我們前期控制樓板厚度，測量的需求，PVC管用于測量的 ，不影響結(jié)構(gòu)安全的，（當(dāng)時為什么會放置這么多根？）測量這一塊，
需要多點測量。（放了以后為什么不取掉？）
統(tǒng)一做縫補恢復(fù)的，不影響結(jié)構(gòu)安全，不用取掉的。”
雙方協(xié)商一致
現(xiàn)在這一個個洞，已經(jīng)被開發(fā)商用發(fā)泡劑填補好了，這塊掉落的水泥塊，長約八厘米。
余女士：“你看這個洞是開發(fā)商用泡沫劑補好，還忘記抹水泥的，你看這是軟的，按按會動的。（越按越下去了？）對，我就怕風(fēng)化裂掉、脫落下去，我要求開發(fā)商，首先把PVC管子拿出來，然后洞里面植入鋼筋，從我的樓下，把混凝土重新澆筑進(jìn)去，補好。”
樓下業(yè)主同意了開發(fā)商用發(fā)泡劑填補的方案。余女士再次把問題反映給了開發(fā)商，下午，余女士給記者打來電話，表示雙方已經(jīng)達(dá)成一致。
余女士：“樓上的業(yè)主下午也來了，同意了開發(fā)商的整改方案，我明確跟樓下業(yè)主說好，這幾個點發(fā)生問題，我不承擔(dān)的，讓他找開發(fā)商。（具體談好的方案是怎么樣？）就是孔里面，發(fā)泡、泡沫劑敲出來一點，水泥漿灌厚一點，然后樓下，幫他水泥塊搞掉了，用網(wǎng)拖住，不讓它脫落。”
via1818黃金眼
