今天是“世界廁所日”。
從2018年起，杭州以“有手紙，無異味”為目的，出臺(tái)了“廁所革命”三年行動(dòng)計(jì)劃（2018—2020年），今年是收官之年。按照計(jì)劃，今年杭州市會(huì)對(duì)100座公廁進(jìn)行提升改造，其中有20座在下城區(qū)。
在公廁提升改造的過程中，下城區(qū)同步開發(fā)并上線了“智慧廁所運(yùn)營監(jiān)管平臺(tái)”，將20座公廁升級(jí)為“智慧公廁”，可以實(shí)時(shí)在線了解廁所清掃、衛(wèi)生環(huán)境、如廁等信息。
經(jīng)過近一個(gè)月的運(yùn)營測試，這一智慧平臺(tái)帶著8個(gè)公廁的13萬如廁數(shù)據(jù)正式亮相。
這些數(shù)據(jù)，讓人頗感意外，也讓上廁所這件事“明明白白”。
如果你去這20座公廁如廁，也可以通過墻上的“智慧公廁引導(dǎo)平臺(tái)”了解到該廁所的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)。你會(huì)發(fā)現(xiàn)，也許以前我們壓根不了解“上廁所”這件事。
改造后的金鹿花園公廁
女人上廁所的時(shí)間要比男人長？
錯(cuò)，男人平均如廁時(shí)間
比女人多1.2分鐘,
最長的一次在
中大廣場公廁為8.1分鐘
杭州人如廁報(bào)告來了！
很多人都有一個(gè)固有印象：女人上廁所的時(shí)間要比男人久。
13萬大數(shù)據(jù)告訴你：錯(cuò)了。平臺(tái)上有一項(xiàng)“如廁指數(shù)”，按照“男性”“女性”，實(shí)時(shí)對(duì)蹲坑位的如廁時(shí)間進(jìn)行分析。
昨日上午9點(diǎn)多，在當(dāng)日的1000個(gè)如廁數(shù)據(jù)中，女性如廁的平均時(shí)長為4.4分鐘，而男性的平均時(shí)長為5.6分鐘，足足比女性多出1.2分鐘。最久的一次，發(fā)生在中大廣場公廁，達(dá)到8.1分鐘。而女性最久是6.3分鐘。
為什么男性如廁時(shí)間會(huì)更久？秘密可能藏在“抽煙指數(shù)”里。
雖然公廁是杭州明令禁煙場所，但有些人還是會(huì)按捺不住，要吸一根。“抽煙指數(shù)”顯示，1000人如廁，就有200人抽煙，且?guī)缀跞渴悄行浴?/font>在岳家灣路上的金鹿花園公廁，128位男性中，有70人如廁時(shí)吸煙，而在中大廣場公廁，男性的吸煙比例會(huì)更高，5個(gè)人中就有4個(gè)人吸煙。
“客流量分析”對(duì)8座公廁24小時(shí)的如廁人數(shù)進(jìn)行實(shí)時(shí)分析，形成曲線圖。數(shù)據(jù)顯示，中大廣場公廁是8座公廁中如廁人數(shù)最多的，僅11月12日這一天，就有1766人次。而早上8點(diǎn)到9點(diǎn)，不僅是出行的早高峰，也是一天中的如廁高峰，尤其是8點(diǎn)40分附近，會(huì)達(dá)到一個(gè)峰值。
另外，后臺(tái)還有服務(wù)指數(shù)、環(huán)境指數(shù)、防疫指數(shù)、水電指數(shù)、檢修事件處理幾個(gè)數(shù)據(jù)。
大家進(jìn)入廁所后，有沒有感受到舒適干凈，“環(huán)境指數(shù)”能夠佐證。20座公廁里都有PM2.5、氨氣、TVOC、溫濕度等檢測儀，這些數(shù)據(jù)在后臺(tái)匯聚成公廁的“環(huán)境指數(shù)”，一旦被評(píng)為“差”，就得及時(shí)清掃干凈。
還有，以前公廁的用水用電一直都不是很清楚，在智慧平臺(tái)，也第一次對(duì)廁所的水電進(jìn)行了數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)顯示。
吸煙30秒后
頭頂就會(huì)傳來“不許吸煙”的警告
雖然有些男性喜歡在如廁時(shí)吸煙，但最好還是忍住，不要吸。
不然，等第一口煙下肚，還沒能“爽一下”，廁所里就會(huì)響起“請(qǐng)不要吸煙”的語音警告，男廁、女廁、第三衛(wèi)生間（專門為帶小孩的家長、老人、殘障人士準(zhǔn)備的衛(wèi)生間）都能聽得到，也許保潔阿姨也會(huì)在外面喊一嗓子“這里不準(zhǔn)吸煙”。
下城區(qū)這次提升改造的20座公廁全部安裝了智能煙霧報(bào)警器，可以識(shí)別到如廁人員在鎖門后有沒有吸煙。
識(shí)別速度有多快呢，昨日記者測試了一下。在金鹿花園公廁的第三衛(wèi)生間，點(diǎn)上香煙后開始計(jì)時(shí)，大概30秒后，報(bào)警器開始響起，差不多是第一縷煙抵達(dá)屋頂?shù)臅r(shí)間。“報(bào)警器還是很有用的，這幾天已經(jīng)不怎么響了，剛開放那會(huì)兒，整天響。”金鹿花園公廁的保潔員王梅英說。
暈倒1秒后求助語音響起
保障生命安全
公廁首次引入AED
前不久，杭州因?yàn)?ldquo;救命神器”AED（自動(dòng)體外除顫器）立規(guī)而上了熱搜。
自動(dòng)體外除顫器，簡稱“AED”，被譽(yù)為“救命神器”，主要用于搶救因室顫導(dǎo)致的心臟驟�；颊摺Ｈ绻邳S金四分鐘使用自動(dòng)體外除顫器，能明顯提高心源性猝死患者的生存率，挽救更多心臟驟�；颊叩纳�
在公廁提升改造期間，下城區(qū)城管局在萬向公園公廁、金鹿花園公廁、長天弄公廁、桃花河下公廁、雨韻公廁、流水西苑公廁6座公廁各引入1個(gè)AED。
在金鹿花園公廁，AED掛在廁所外立面，上方有一個(gè)紅色的標(biāo)識(shí)牌寫著“自動(dòng)體外除顫器AED”,即便只是走路經(jīng)過也能一眼看到。
實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)和AED都在公廁門口醒目位置 下城城管供圖
如果遇到緊急情況，可以打開箱子，直接取走AED使用。不過一臺(tái)AED價(jià)值超過4萬元，比較昂貴，所以外面的箱子帶有報(bào)警系統(tǒng)，打開時(shí)會(huì)發(fā)出警報(bào)。
接下來，這6座公廁的AED設(shè)備，將納入杭州醫(yī)療急救和民政系統(tǒng)的AED地圖。
“希望能讓公廁成為一個(gè)很有安全感的地方，也能行使它的空間作為，為周邊的安全做一些保障。”相關(guān)負(fù)責(zé)人說，不止有6座公廁配備AED，20座公廁的廁位上全部安裝了報(bào)警系統(tǒng)，萬一如廁時(shí)需要幫助，可以一鍵求助。
在20座公廁的第三衛(wèi)生間，還安裝了暈倒識(shí)別裝置。如果一個(gè)人在如廁時(shí)暈倒，廁所可以1秒檢測到，并循環(huán)響起“第三衛(wèi)生間疑似有人暈倒，請(qǐng)快速給予幫助”的求助語音，路過的人也能夠聽到。識(shí)別設(shè)備是用紅外線識(shí)別，結(jié)合熱點(diǎn)成像的原理，來判斷地面上的人體覆蓋面積。
如廁后滿不滿意？
智慧平臺(tái)上現(xiàn)場打分
“這還不到10點(diǎn)，就有293個(gè)人來上廁所，按照往常，一天下來得1000多人來上廁所。”自從提升改造后，金鹿花園公廁的保潔員王梅英已經(jīng)變成“數(shù)據(jù)通”。
聽起來高大上的“大數(shù)據(jù)”成了廁所里一塊小小的“智慧公廁引導(dǎo)平臺(tái)”電子屏，王梅英說，這讓自己的工作變得有趣，也讓自己跟用戶有了互動(dòng)，“如廁后，大家可以直接在電子屏上打滿意度，我們更得好好干活。”
公廁變聰明后，這些數(shù)據(jù)會(huì)用來做什么？
下城區(qū)城管局相關(guān)負(fù)責(zé)人給出答案：“用這些數(shù)據(jù)，可以幫助我們更好地管理保潔員，了解清潔工作，也能夠更清楚各公廁的如廁需求，進(jìn)而規(guī)劃公廁提升改造的優(yōu)先級(jí)。”
中大廣場公廁就是個(gè)很好的樣本。
中大廣場公廁也是下城區(qū)今年提升改造的20座公廁之一，面積不大，只有50多個(gè)平方米，提升改造后，有3個(gè)男性蹲位，7個(gè)女性蹲位，但使用人數(shù)卻是最高的，且男性遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于女性。
“這座公廁在中大廣場旁邊，來往的外賣小哥比較多。我們分析，小哥們平時(shí)趕時(shí)間，如廁反倒成了難得的休息時(shí)間，所以這個(gè)公廁的男性如廁時(shí)間普遍比較長。”該負(fù)責(zé)人說，下一步會(huì)將附近的其他公廁列入提升改造計(jì)劃，來滿足如廁需求。
下城區(qū)20座智慧公廁名單
萬向公園公廁
金鹿花園公廁
雨韻公廁
桃花河下公廁
中大廣場公廁
長天弄公廁
東新園中心公園公廁
陳衙營公廁
樹園新村公廁
錦園公廁
三里家園亭苑公廁
元通公廁
延西三幢公廁
憶運(yùn)公廁
河罕上公廁
張官弄公廁
環(huán)西北公廁
永華街公廁
重公路公廁
德東公廁
來源：都市快報(bào)
