李忠，現(xiàn)任蔣村街道辦事處黨群服務(wù)中心主任、綜合信息指揮室負(fù)責(zé)人，從事基層社區(qū)工作已經(jīng)8年了。社區(qū)工作在他人看來(lái)沒(méi)有什么驚天動(dòng)地的大事，而李忠作為一個(gè)老黨員，更作為“杭州市勞動(dòng)模范”，李忠卻始終堅(jiān)守共產(chǎn)黨員的初心和使命，踐行群眾利益無(wú)“小事”的職責(zé)，用真心努力工作，用真情服務(wù)群眾，用真愛(ài)建設(shè)社區(qū)，在平凡的工作中默默奉獻(xiàn)。
李忠所在的綜合信息指揮室，是工作量最雜的一個(gè)科室，他們?nèi)粘Ｌ幚淼氖乱撕芏�，檢查違停車輛、違章建筑、小區(qū)的垃圾分類、工地管理、河道治理、防火防汛……都在他的工作范疇中。
每天早上7:00上班，吃完早飯之后，李忠就會(huì)在街道走一圈，關(guān)注蔣村城建的方方面面，角角落落，看到需要改進(jìn)的地方或者是做得好的地方，都會(huì)掏出手機(jī)拍照記錄下來(lái)，壞的地方下達(dá)到有關(guān)工作人員進(jìn)行整改，好的地方就會(huì)表?yè)P(yáng)一下他們。長(zhǎng)此以往，李忠的手機(jī)相冊(cè)里全部都是街道的各種面貌，而一天下來(lái)，李忠的微信步數(shù)起碼20000步起。
日子白駒過(guò)隙，他親眼見(jiàn)證著蔣村的建設(shè)從破敗不堪到現(xiàn)在的整潔有序，面對(duì)著如今有白鷺棲息的十字港、秩序分明的晴川街，在蔣村街道生活居住的老百姓們臉上都洋溢著滿足的笑，這就是他最有成就感的事。
李忠覺(jué)得，只有整個(gè)街道環(huán)境的整體提升，才能提高大家切身實(shí)地的幸福感和歸屬感。
整治前的十字港
如今的十字港
深入基層了那么多年，蔣村的許多人也都認(rèn)識(shí)了李忠，李忠說(shuō)：“我每天都在面對(duì)老百姓，我的私人電話號(hào)碼也都是公開(kāi)的，目的就是為了讓老百姓們放心，大家有什么投訴建議，都可以直接打我電話，我基本都是有求必應(yīng)，盡我所能幫大家解決問(wèn)題和訴求。”
老百姓和李忠也漸漸達(dá)成了心照如宣的默契，在18:00下班后，李忠很少會(huì)接到投訴建議電話，“他們也都知道我要下班，吃晚飯，晚上也需要陪伴家人和休息，這么多年了，大家都是相互理解著一路過(guò)來(lái)的。”
他和市民們就像朋友一樣在相處，工作日上午十點(diǎn)，看到環(huán)衛(wèi)工人在公園除草，李忠又駐足了很長(zhǎng)的一段時(shí)間，跟他們愉快地閑聊，送上誠(chéng)摯的關(guān)懷。
當(dāng)然，李忠這些年也遇到過(guò)很多“暴躁”的居民，他們會(huì)提很多胡攪蠻纏的需求，“很多時(shí)候他們并不是在提需求，因?yàn)樗麄冏约阂仓浪麄冋f(shuō)的根本實(shí)現(xiàn)不了，更多的還是在做情緒的宣泄，這個(gè)宣泄的出口自然而然就到了我這邊。”李忠說(shuō)：“每當(dāng)遇到這樣的情況，我都是先不反駁，也不接話，先讓他們把情緒宣泄完，等他們情緒穩(wěn)定了，再跟對(duì)方講道理，根據(jù)事實(shí)溝通。盡我自己最大的努力讓大家都滿意。”
在李忠的眼里，老百姓們都是可愛(ài)的，真誠(chéng)的，善良的，人和人之間的理解和幫助都是相互的，大家都是為了建造更美好的居住家園貢獻(xiàn)自己的力量。
1994年5月，當(dāng)時(shí)是一名小學(xué)老師的李忠，因?yàn)閷?duì)黨的向往和對(duì)自己的高要求，主動(dòng)提出了入黨。入了黨之后，他輾轉(zhuǎn)了幾個(gè)工作，唯一不變的是他對(duì)自己的要求，甚至更嚴(yán)格了。這些年也從老黨員身上學(xué)到了很多東西，從一個(gè)年輕黨員當(dāng)現(xiàn)在的優(yōu)秀黨員，李忠說(shuō)：“我也非常重視對(duì)年輕人的培養(yǎng)，年輕人是時(shí)代的未來(lái)，我也希望我身邊的年輕人們都能一起加入建設(shè)家鄉(xiāng)、建設(shè)祖國(guó)的行動(dòng)中去。”
李忠一直堅(jiān)信，不管什么行業(yè)，態(tài)度是最重要的。不論是之前做老師，還是現(xiàn)在的街道人員，從事各行各業(yè)最重要的還是態(tài)度。一路走來(lái)，他都能有一些工作中成就感的瞬間，這些跟他的認(rèn)真負(fù)責(zé)、恪盡職守是分不開(kāi)關(guān)系的。
李忠立足崗位做奉獻(xiàn)，服務(wù)居民促和諧，街道社區(qū)因他而添彩，他為街道社區(qū)工作而光榮！
