這兩天,樓主租住的城西望月公寓搞整改,之前在小區(qū)里面的理發(fā)店都關(guān)門了。樓主只好出門重新找一家理發(fā)店,卻想不到被小區(qū)門口這家叫榮尚護(hù)膚造型SPA 的黑店坑得好慘!
進(jìn)店的是時(shí)候,樓主不過是想要個(gè)68元的洗剪吹,服務(wù)員就推說現(xiàn)在人多排隊(duì)慢,讓樓主上二樓免費(fèi)體驗(yàn)人體排毒什么的。在二樓燈光昏暗、封閉的環(huán)境中,幾個(gè)女店員輪番上陣,有意的夸大樓主的健康問題,不斷洗腦,使勁地推銷會(huì)員卡。
軟磨硬泡、輪番誘導(dǎo),從一開始推薦幾萬的卡,再到幾千的卡,再到500的所謂內(nèi)部員工卡,樓主都拒絕了。
看樓主實(shí)在不想辦卡,女店員們的態(tài)度,就有了180度的大轉(zhuǎn)變。馬上就不耐煩地讓樓主趕緊穿上衣服,去樓下洗頭理發(fā)。天真的樓主,以為就此脫離危險(xiǎn),沒想到另一個(gè)陷阱正在等著我……
一坐上椅子,樓主就明確的表達(dá)了只是頭發(fā)剪短一點(diǎn),做個(gè)短碎就行。換言之,就是68元的洗剪吹。
發(fā)型師剛剛擺弄了幾下,就開始套我的個(gè)人信息,住哪里、做什么的、月收入多少等等,我也有一搭沒一搭的敷衍著。我知道,這就是要為下一步誘導(dǎo)消費(fèi),做準(zhǔn)備了。
接著,這位男發(fā)型師又說我頭發(fā)各種不好,怎么怎么才能改善,多加5分鐘改善我的發(fā)型云云……
由于這位理發(fā)師含混其詞,加上店內(nèi)人員嘈雜,音響很大聲,使得我很難聽清楚他在具體的表達(dá)什么,以為只是剪頭發(fā)的時(shí)候,順便弄一下發(fā)型而已,也就沒多想。
等稀里糊涂的被騙,發(fā)現(xiàn)他是在誘導(dǎo)你進(jìn)行消費(fèi)的時(shí)候,已經(jīng)晚了。
接著,他就給你頭上抹東西,這時(shí)候我就明白被套路了,主動(dòng)追問是怎么回事,是不是要加錢,他就給拿出一個(gè)東西給我選,說是塑形什么的。
這時(shí)候東西也抹了一半,樓主騎虎難下(店里還有那種紋身的店員,一副兇神惡煞的樣子,說不定以前就是混社會(huì)的),老實(shí)的樓主只能無奈的被選擇了最低388的塑形價(jià)格。
后面就開始塑形了,滴上那種味道很大,而且對(duì)頭皮刺激很重的藥水,用那個(gè)什么東西烤,拷完之后洗頭的時(shí)候,套路又來了。說藥水會(huì)留在毛囊里面,需要做個(gè)清理,不然危害毛囊什么的。
我就直接問要不要錢,當(dāng)然是要的了!樓主就拒絕了,我質(zhì)疑他,做塑形之前怎么不告知呢?洗頭小哥答不上來,言語之間,就是明顯很屌,很不爽的樣子。真是一個(gè)接一個(gè)的坑啊!
洗完頭又給抹一遍那種膏,還得等著,讓發(fā)型師在頭上擺弄。之后再洗一遍頭,就準(zhǔn)備結(jié)賬了。
塑形加洗剪吹花了440多塊,發(fā)型師又給我推薦會(huì)員卡,說可以這次打5折從卡里扣,以后洗剪吹10塊一次。盡管樓主老實(shí)且有些懦弱,但內(nèi)心又是一個(gè)嫉惡如仇的人。
本來想這次被你騙400多算我倒霉,打死就不辦會(huì)員卡,這個(gè)店永遠(yuǎn)不會(huì)再來了!晚點(diǎn)上網(wǎng)曝光,打電話投訴你們。
從幾千的會(huì)員卡,到1千,再到880的,在發(fā)型師軟磨硬泡之下,加上樓主也確實(shí)心疼這400多的錢,最后就辦了一張700的會(huì)員卡?鄢蛘酆蟮200多塊錢,里面還有440多。
這440多塊,就把樓主綁在榮尚這家黑店了,后續(xù)的服務(wù),恐怕還有很多坑,哪怕樓主再不上當(dāng),來這家黑店消費(fèi),也難免自找氣受。
想到這里,樓主真是又氣又惱,郁結(jié)難抒。既痛恨榮尚護(hù)膚造型SPA的黑心無良,也對(duì)自己的一時(shí)猶豫不決,感到十分懊惱。
樓主心有不甘,在網(wǎng)上搜索了這家店的信息,才發(fā)現(xiàn)榮尚在杭州是有名的黑店,被媒體和網(wǎng)友曝光過很多次。
有網(wǎng)友就是在頭上未經(jīng)同意被抹上東西之后,拒絕了后續(xù)的消費(fèi),但是抹的那點(diǎn)東西,也要黑她兩百多塊錢。
毫無疑問,榮尚護(hù)膚造型SPA這種行為,就是典型的宰客、誤導(dǎo)消費(fèi)者。
上當(dāng)受騙,絕對(duì)不是消費(fèi)者自己的責(zé)任。有些人說,上當(dāng)就是你笨,或者愛貪小便宜。持這種觀點(diǎn)的人還真不少,但絕對(duì)是無稽之談。不能把商家違法和有關(guān)部門監(jiān)管的責(zé)任,轉(zhuǎn)嫁到最弱勢(shì)的消費(fèi)者身上。
一個(gè)好的社會(huì)、商業(yè)環(huán)境,絕對(duì)不會(huì)把每個(gè)消費(fèi)者都逼成火眼金睛的孫悟空。就像在一個(gè)食品安全問題嚴(yán)重的社會(huì),逼人煉成“百毒不侵”的“神功”一樣。被騙就是不夠精明,就該自認(rèn)倒霉,那是叢林社會(huì)的法則!
現(xiàn)代社會(huì)就是陌生人社會(huì),如果沒有基本的信任關(guān)系,人和人之間相互提防,唯恐被騙,這個(gè)社會(huì)就沒法良好的運(yùn)轉(zhuǎn)。一個(gè)正常的社會(huì)、商業(yè)環(huán)境,商家應(yīng)該具備基本的商業(yè)道德和誠(chéng)信。監(jiān)管更不能缺位,不然整個(gè)社會(huì)、商業(yè)環(huán)境就會(huì)徹底的崩壞,徹底淪為叢林社會(huì)。
美容美發(fā)行業(yè),之所以有那么多的陷阱和消費(fèi)糾紛,除了諸多的黑心商家之外,也和有關(guān)部門的監(jiān)管不力脫不了干系。