當(dāng)?shù)谝豢|液化氣藍(lán)色火焰在尋常百姓家升起，宣告著杭州城市燃?xì)獾臍v史開(kāi)啟了。從這時(shí)起，杭州人的“灶上變遷”一幕幕上演，從瓶裝氣到管道氣，從人工煤氣、焦?fàn)t煤氣、管道液化氣、空混氣到天然氣，杭州人享受到的是越來(lái)越便捷、高效和清潔的能源。
40年，杭州燃?xì)庾哌^(guò)了一條從無(wú)到有、從小到大、由弱漸強(qiáng)的發(fā)展之路，也正是一代代的杭燃人篳路藍(lán)縷、奮斗不息的奉獻(xiàn)之路。
回首過(guò)去，我們緊緊圍繞發(fā)展這根主線，積極探索，勇于實(shí)踐，在致力于打造一流城市能源企業(yè)的道路上取得了一定成績(jī)。但成績(jī)不屬于現(xiàn)在，更不屬于未來(lái)。再過(guò)5天，歷史即將翻開(kāi)了嶄新的一頁(yè)，我們也將迎來(lái)新的一年，2015年不僅是市燃?xì)饧瘓F(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展的關(guān)鍵之年，也是決定我們企業(yè)承上啟下、能否實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的關(guān)鍵之年。
如今，市燃?xì)饧瘓F(tuán)正在新的起點(diǎn)上，不斷更新發(fā)展理念，不斷增強(qiáng)全員素質(zhì)，不斷提升管理水平，著力打造杭州市天然氣利用工程“多點(diǎn)接氣、環(huán)狀供氣”格局，繼續(xù)實(shí)施“燃?xì)馕鬟M(jìn)”戰(zhàn)略，加快建設(shè)包括桐廬、富陽(yáng)、建德、臨安、淳安在內(nèi)的城鄉(xiāng)區(qū)域一體化燃?xì)饣A(chǔ)設(shè)施，為大杭州營(yíng)造更加安全、優(yōu)良的用氣環(huán)境，向著新目標(biāo)、新高度發(fā)起更強(qiáng)有力的沖擊。
1991年-2014年
天然氣售氣量從19萬(wàn)方發(fā)展至8億方
管道燃?xì)饩用裼脩魯?shù)從1.55萬(wàn)戶增加至83萬(wàn)戶
從瓶裝氣到管道氣，從主城區(qū)到市域周邊縣市共享品質(zhì)燃?xì)庑律�，從單純的居民用天然氣炊煮到商業(yè)用氣、三聯(lián)供、汽車加氣……市燃?xì)饧瘓F(tuán)始終追隨行業(yè)進(jìn)步與發(fā)展的節(jié)拍，打造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，體現(xiàn)城市能源供應(yīng)商的價(jià)值和品牌。
一組數(shù)據(jù)真實(shí)地反映了市燃?xì)饧瘓F(tuán)發(fā)展的迅猛歷程：1991年-2014年，年銷售管道燃?xì)猓ㄕ酆咸烊粴猓饬繌?9萬(wàn)方發(fā)展至8億；管道燃?xì)饩用裼脩魯?shù)從1.55萬(wàn)戶發(fā)展至83萬(wàn)戶。
從2003年開(kāi)工建設(shè)北門站起，到目前，我們已建成投運(yùn)北門站、南門站、所前門站和下沙門站4座門站，下沙、星橋、留祥、臨平、良渚等14個(gè)高中壓調(diào)壓站，累計(jì)完成4500余公里的高中低壓管線建設(shè)，初步形成了杭州市高壓管輸天然氣“多點(diǎn)接氣、環(huán)狀供氣”格局，實(shí)現(xiàn)了向杭州主城區(qū)、下沙副城、余杭區(qū)、蕭山區(qū)、富陽(yáng)市、臨安市的天然氣供應(yīng)。
“兩保一優(yōu)”從細(xì)微處著手
讓每個(gè)用戶感受到安全放心滿意
“3分鐘內(nèi)出車，30分鐘到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)”，對(duì)燃?xì)鈸屝奕藛T來(lái)說(shuō)，這已經(jīng)成為一項(xiàng)基本的工作要求。燃?xì)庑袠I(yè)，容不得半點(diǎn)馬虎，第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)、第一時(shí)間查實(shí)問(wèn)題、第一時(shí)間阻止事故蔓延，保證管網(wǎng)暢通，這只是杭燃人“兩保一優(yōu)”工作的一個(gè)小縮影。
市城投集團(tuán)提出的“保供應(yīng)、保安全、優(yōu)服務(wù)”（即“兩保一優(yōu)”），是每個(gè)杭燃人都銘記于心的目標(biāo)，也是市燃?xì)饧瘓F(tuán)多年來(lái)始終堅(jiān)守、切實(shí)履行的企業(yè)宗旨，更是燃?xì)馄髽I(yè)的生命線。
為強(qiáng)化有效處置危機(jī)的能力，市燃?xì)饧瘓F(tuán)從規(guī)劃上、制度上、硬件設(shè)施上下功夫，組織修訂了《杭州市主城區(qū)管道天然氣供氣應(yīng)急預(yù)案（試行）》，實(shí)施了重點(diǎn)要害部位安防系統(tǒng)、SCADA系統(tǒng)、壓力遠(yuǎn)傳系統(tǒng)、巡檢搶修系統(tǒng)等6大科技設(shè)施系統(tǒng)建設(shè)，提高了安全管理的可控性。
除此，內(nèi)窺鏡、非開(kāi)挖穿管等先進(jìn)技術(shù)多次用于城市中低壓燃?xì)夤芫�施工，提升了工作效率，同時(shí)減少了對(duì)市民日常生活的影響。
在“優(yōu)服務(wù)”這一環(huán)節(jié)，抄表、安檢人員尤其有代表性。他們不辭辛勞，挨家挨戶地上門服務(wù)，有時(shí)因?yàn)橐粫r(shí)沒(méi)能遇上某家用戶，還數(shù)次上門。據(jù)估計(jì)，一年中每名抄表人員平均要爬25萬(wàn)級(jí)樓梯。
從細(xì)微處著手，讓每個(gè)用戶感受到安全、放心和滿意。“燃?xì)膺M(jìn)社區(qū)、服務(wù)零距離”百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，市燃?xì)饧瘓F(tuán)已經(jīng)堅(jiān)持了多年。在為廣大用戶提供服務(wù)的同時(shí)，宣傳燃?xì)獍踩褂贸ＷR(shí)和液化氣使用規(guī)范等內(nèi)容從不間斷。
此外，市燃?xì)饧瘓F(tuán)于2010年啟動(dòng)的老小區(qū)“三年行動(dòng)計(jì)劃”，旨在通過(guò)三年時(shí)間，解決主城區(qū)（含杭州技術(shù)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)、濱江區(qū)）內(nèi)的“老小區(qū)”居民用氣難題。“三年行動(dòng)計(jì)劃”成效卓著，環(huán)城東路240號(hào)、皮市巷216號(hào)、馬市街234號(hào)、小河路295號(hào)、大塔兒巷19號(hào)樓、奎垣巷、莫邪塘南村等天然氣通氣“死角”，都已不存在了。
自成立以來(lái)，市燃?xì)饧瘓F(tuán)始終貫徹“全員參與、規(guī)范管理、安全供氣、顧客滿意”的質(zhì)量方針，不斷推出創(chuàng)新舉措，優(yōu)化服務(wù)工作內(nèi)容，組織全體職工開(kāi)展以“百日安全生產(chǎn)、百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為主題的“雙百”活動(dòng)，連續(xù)八年獲得全國(guó)“安康杯”競(jìng)賽優(yōu)勝單位稱號(hào)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象，以全新的體制、高效的管理、精良的技術(shù)和優(yōu)異的質(zhì)量贏得了廣大用戶的信任和贊譽(yù)。
第一篇章
從上海借來(lái)的第一瓶“自來(lái)火”
1973年金秋，從上海借來(lái)的第一瓶液化石油氣，是杭州城市燃?xì)鈿v史上的第一瓶“自來(lái)火”，也讓杭州市民第一次見(jiàn)識(shí)了藍(lán)色火苗。
1974年1月3日，杭州液化煤氣站籌建處在井亭橋邊原市建設(shè)局二樓掛牌成立，到年底已有用戶623戶，全年銷售37.6噸，杭州進(jìn)入液化氣發(fā)展的時(shí)代。
“開(kāi)始時(shí)去上海煉油廠拉煤氣，是在普通的吉普車?yán)锓湃闹讳撈�，空瓶出發(fā)，滿瓶載回。后來(lái)在吉普車后加掛了拖斗，這樣可以拉到十幾只鋼瓶。再后來(lái)，由市建設(shè)局專門調(diào)撥了一輛130型兩噸貨車和一輛兩輪摩托車，才有了能容納100只鋼瓶的運(yùn)貨車。”曾任杭州液化煤氣籌建組臨時(shí)負(fù)責(zé)人的李國(guó)夫回憶說(shuō)。
1978年，杭州液化煤氣站籌建處更名為杭州煤氣公司。到了上世紀(jì)90年代后，杭州液化氣用戶量持續(xù)上升，已超過(guò)20萬(wàn)，年灌裝100萬(wàn)瓶液化氣的供應(yīng)能力都無(wú)法滿足用戶所需。
2000年堪稱杭城瓶裝液化氣的鼎盛期。這一年，杭州煤氣公司全年銷售液化氣150萬(wàn)瓶，相當(dāng)于40000多噸液化氣。當(dāng)年杭州液化氣用戶數(shù)約45萬(wàn)戶，差不多每戶用戶每年使用6瓶�？梢�(jiàn)，瓶裝液化氣已在杭城家庭中實(shí)現(xiàn)全覆蓋。
第二篇章
小區(qū)里點(diǎn)燃了“第二把火”
1981年12月，杭城開(kāi)始籌建人工管道煤氣，至1991年，歷經(jīng)10年建設(shè)的杭州煤制氣廠落成，并開(kāi)始向居民用戶供氣。也就是說(shuō)，從1991年起，杭州市區(qū)已有三種不同的燃?xì)庠谕瑫r(shí)供應(yīng)著：瓶裝液化氣、管道液化氣和人工管道煤氣。
1991年8月26日，曙光新村1幢1單元602室的張慧順大媽家成為杭州首戶用上人工管道煤氣的人家。從1991年到2005年，短短15年，杭城人工煤氣用戶達(dá)到了22萬(wàn)戶。
進(jìn)入上世紀(jì)90年代以后，杭城興建了不少高層建筑。電梯里不能帶入液化氣鋼瓶，這樣一來(lái)生活燃料沒(méi)有了著落。
曾任杭州煤氣公司經(jīng)理的胡承德說(shuō)：“經(jīng)過(guò)反復(fù)研究，我們決定參照外地城市做法和國(guó)外經(jīng)驗(yàn)，以采用管道液化氣的方法解決。”即在小區(qū)內(nèi)建設(shè)氣化站，將液態(tài)氣進(jìn)行氣化，經(jīng)調(diào)壓后再通過(guò)管道輸送到用戶家中。
1998年以后，杭州煤氣公司先在景芳小區(qū)的高層建筑進(jìn)行了試點(diǎn)，鋪設(shè)中低壓管線和建造氣化站，開(kāi)始以管道方式送氣。管道液化氣的發(fā)展，不僅解決了高層建筑用氣難的問(wèn)題，同時(shí)鋪設(shè)的管網(wǎng)又可與之后的天然氣順利接軌。
到了2009年12月26日，作為杭州最后一個(gè)集中使用管道液化氣的區(qū)域——江干區(qū)圓夢(mèng)園社區(qū)所轄的錦江半島、圓夢(mèng)園公寓、錦江南苑3個(gè)小區(qū)800余戶管道液化氣用戶，完成了天然氣轉(zhuǎn)換。至此，管道液化氣在杭州由此謝幕，人工管道煤氣也退出了歷史舞臺(tái)。
第三篇章
西氣東輸為杭州燃起“第三把火”
2001年8月6日，為了迎接杭州市天然氣時(shí)代的到來(lái)，經(jīng)市政府批準(zhǔn)，原杭州管道煤氣公司和杭州煤氣公司合并組建為杭州市燃?xì)庥邢薰尽?002年7月，又更名為杭州燃?xì)猓瘓F(tuán)）有限公司。為接納西氣東輸天然氣的籌備工作有序開(kāi)展。
2004年7月31日，城北德勝東村、長(zhǎng)木新村、電信巷、東新路等地1700多戶居民率先用上了天然氣。
為了安全順利地接納天然氣，市燃?xì)饧瘓F(tuán)制定了生產(chǎn)調(diào)度、應(yīng)急處置方案，明確了用戶轉(zhuǎn)換時(shí)間表，制訂并嚴(yán)格實(shí)施門站管理制度，組織制定了各類改造、維護(hù)方案等，高效地化解實(shí)施過(guò)程中的點(diǎn)火危機(jī)，在短短兩年時(shí)間里實(shí)現(xiàn)了空混氣區(qū)域的一次性轉(zhuǎn)換、人工煤氣區(qū)域轉(zhuǎn)換、管道液化氣區(qū)域的改造和轉(zhuǎn)換工作，使全市原22萬(wàn)戶管道煤氣用戶順利地用上了綠色能源天然氣。
天然氣利用工程的實(shí)施，大大優(yōu)化了杭城能源結(jié)構(gòu)和大氣環(huán)境，極大地提升了城市生活品質(zhì)。天然氣進(jìn)杭后，很快在大杭州整個(gè)區(qū)域范圍內(nèi)加速覆蓋。市燃?xì)饧瘓F(tuán)的改革和發(fā)展也邁入了新的歷史階段。
杭州城市燃?xì)獍l(fā)展40周年大事記
1973年
從上海借來(lái)的第一瓶“自來(lái)火”開(kāi)啟杭州城市燃?xì)獾臍v史。
1974年
杭州液化煤氣籌建組掛牌成立；同年，液化氣第一灌裝場(chǎng)一期工程開(kāi)工建設(shè)。
1978年
杭州液化煤氣站籌建處改為杭州煤氣公司，公司第一家供應(yīng)站——長(zhǎng)壽供應(yīng)站開(kāi)始營(yíng)業(yè)，第一灌裝場(chǎng)一組6只臥罐（80立方/只）投入使用。至2005年末，市區(qū)共有15個(gè)液化氣供應(yīng)站，保證了32萬(wàn)戶居民的供氣。
1982年
杭州煤氣廠籌建處正式掛牌成立。
1987年
杭州第一條中低壓干管——大關(guān)路管道煤氣工程開(kāi)工建設(shè)，全長(zhǎng)0.65公里。
1991年
杭州首戶人工管道煤氣用戶——曙光新村1幢1單元602室的張慧順大媽家成功點(diǎn)火，開(kāi)創(chuàng)杭州管道氣里程碑。至1991年底，人工管道煤氣用戶發(fā)展至1.55萬(wàn)戶。
1995年
杭州陸續(xù)建成江城、觀音塘、三塘、中興、水湘、海月、濱江、圓夢(mèng)園等氣化站。
2001年
經(jīng)杭州市人民政府批準(zhǔn)，杭州管道煤氣公司和杭州煤氣公司合并組建杭州市燃?xì)庥邢薰尽?
2004年
杭州迎來(lái)西氣東輸一線氣源，德勝東村、長(zhǎng)木新村、電信巷、東新路等地1700多戶居民率先用上了天然氣。
2005年
杭州市區(qū)近8萬(wàn)戶空混氣用戶進(jìn)行了一次性轉(zhuǎn)換，主城區(qū)完成人工煤氣及管道液化氣轉(zhuǎn)換為天然氣。
2009年
除杭鋼直供區(qū)外，主城區(qū)實(shí)現(xiàn)天然氣全覆蓋，并相繼向下沙、蕭山、余杭等地管輸天然氣。
2013年
杭州市天然氣利用工程高中低壓一體化正式運(yùn)營(yíng)。
