上周（8.20~8.26）幫幫團(tuán)共收到各種求助169起
本周消費(fèi)求助占比39.6%，社區(qū)物業(yè)占比30.1%，
租房房產(chǎn)占比10.1％，汽車求助占比3.9%，
出行類占比6.6%，求職咨詢占比6.7%，
家居求助占比3%
《幫幫團(tuán)解憂茶話會(huì)》精彩問題答疑：
鹿城行者：
作為杭州黑石人力昆山分公司拖欠員工工資（以下簡稱分公司）的前員工，被分公司拖欠工資并扣著一次性傷殘補(bǔ)助金和一次性工傷醫(yī)療補(bǔ)助金不返還。我起訴至法院，一審二審判決下來，分公司法定代表人（負(fù)責(zé)人）拒不執(zhí)行法院判決，導(dǎo)致法院執(zhí)行程序難以開展，我多次向其討要，該負(fù)責(zé)人不僅裝聾作啞還拉黑我微信。
目前案件正在強(qiáng)制執(zhí)行中。厲害的是該分公司法定代表人（負(fù)責(zé)人）明明已被限制高消費(fèi)，居然發(fā)朋友圈假裝自己要坐飛機(jī)出國飛菲律賓馬尼拉！某網(wǎng)站還在刊登關(guān)于她的正面報(bào)道。
只是為了曝光某些事某些人不為人知的一面，讓更多的人知道了解，不要被假象所蒙騙。
「草根姐姐阿慧」聯(lián)系到19樓幫幫團(tuán)律師達(dá)人北京岳成（杭州）律師事務(wù)所徐敏律師：
一、若網(wǎng)站信息存在不實(shí)，樓主可以向工信部門反映和投訴。
二、鑒于本案已經(jīng)進(jìn)入到強(qiáng)制執(zhí)行階段，樓主發(fā)現(xiàn)被告公司的任何財(cái)產(chǎn)線索時(shí)，都可以及時(shí)提供給執(zhí)行法官，由執(zhí)行法官去執(zhí)行該財(cái)產(chǎn)。如果發(fā)現(xiàn)法定代表人、實(shí)際控制人有違反限高等執(zhí)行規(guī)定的，也可以隨時(shí)向法院報(bào)告，法院會(huì)予以罰款、拘留等處罰。
實(shí)踐中，法定代表人、股東為了躲避后期不利的后果和責(zé)任，常常會(huì)在案件審判階段或執(zhí)行階段變更法定代表人、股東，因此，樓主也可以向法院申請(qǐng)鎖定該公司的法定代表人、股東，禁止公司辦理相關(guān)工商變更，這樣可以防止該公司后期變更法定代表人、股東，導(dǎo)致相關(guān)人員逍遙法外。
同時(shí)，如果法院一直無法執(zhí)行到該公司的財(cái)產(chǎn)時(shí)，樓主也可以申請(qǐng)法院對(duì)該公司進(jìn)行破產(chǎn)清算，法院會(huì)指定破產(chǎn)管理人對(duì)該公司進(jìn)行清算，法院會(huì)將公司現(xiàn)有的資產(chǎn)予以評(píng)估拍賣，所得價(jià)款用于歸還債權(quán)人，同時(shí)，破產(chǎn)清算會(huì)加速股東認(rèn)繳出資期限提前到期，一些股東尚未認(rèn)繳的出資，需要在破產(chǎn)清算時(shí)予以全部補(bǔ)足。需要說明的一點(diǎn)是，如果經(jīng)清算，該公司資不抵債的，那么通過破產(chǎn)清算，最終債權(quán)人也無法獲得全額賠償。
另外，當(dāng)股東與公司出現(xiàn)財(cái)產(chǎn)混同的時(shí)候，債權(quán)人可以要求股東承擔(dān)連帶責(zé)任，因此如果樓主收集到證據(jù)可以證明該公司股東與該公司財(cái)產(chǎn)出現(xiàn)混同時(shí)（比如說，公司有獨(dú)立的公司賬簿，但是公司賬戶和股東個(gè)人賬戶，在多年間保持高頻、高密度、大額度的往來，事實(shí)上個(gè)人賬戶亦實(shí)際作為公司賬戶使用，收取公司應(yīng)收款、支付公司應(yīng)付款，同時(shí)股東個(gè)人也實(shí)際使用該賬戶），樓主作為債權(quán)人是可以向法院起訴要求該股東承擔(dān)連帶還款責(zé)任。
法律規(guī)定“作為被執(zhí)行人的法人分支機(jī)構(gòu)，不能清償生效法律文書確定的債務(wù)，申請(qǐng)執(zhí)行人申請(qǐng)變更、追加該法人為被執(zhí)行人的，人民法院應(yīng)予支持。法人直接管理的責(zé)任財(cái)產(chǎn)仍不能清償債務(wù)的，人民法院可以直接執(zhí)行該法人其他分支機(jī)構(gòu)的財(cái)產(chǎn)”，因此如果該分公司沒有財(cái)產(chǎn)可供執(zhí)行，樓主也可以向申請(qǐng)追加執(zhí)行總公司和總公司的其他分公司。
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精彩案例回顧總結(jié)（點(diǎn)擊鏈接可查看原帖）
詳情回溯：
淘寶新買的地毯剛鋪上沒多久，樓主一腳踩上去感受到居然有釘子。拔出來仔細(xì)一看，發(fā)現(xiàn)地毯至少深深嵌入了五枚釘子。樓主想向店鋪客服討個(gè)說法，卻被客服暗諷釘子可能是故意插進(jìn)去的，目的是為了訛錢。樓主不滿客服陰陽怪氣解決問題的方式，向淘寶平臺(tái)申請(qǐng)了售后介入。店長給樓主打了電話，表示對(duì)樓主的遭遇感到道歉并提出賠償200元。
幫幫團(tuán)跟進(jìn)情況：
我們第一時(shí)間聯(lián)系到樓主，了解到樓主希望就她的經(jīng)歷咨詢一下律師，如果維權(quán)的話，有什么建議。我們就這件事咨詢了19樓幫幫團(tuán)律師達(dá)人浙江新篇律師事務(wù)所李旻律師，李旻律師就賠償問題進(jìn)行了分析解釋。
大概可以總結(jié)為以下內(nèi)容：
消費(fèi)者人身沒有受到傷害的賠償情況：
1.消費(fèi)者有證據(jù)證明質(zhì)量有問題，且沒有證據(jù)證明存在欺詐。則“退一，沒有賠三”。
2.消費(fèi)者有證據(jù)證明質(zhì)量有問題，且有證據(jù)證明存在欺詐，則“退一賠三”。
消費(fèi)者人身受到傷害的賠償情況：
1.消費(fèi)者有證據(jù)證明質(zhì)量有問題，不管有沒有證據(jù)證明存在欺詐。消費(fèi)者因使用產(chǎn)品受到人身財(cái)產(chǎn)傷害，商家或廠家需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任范圍內(nèi)的賠償責(zé)任。
在了解了律師建議后，樓主仍存在一定的疑惑。樓主就“消費(fèi)者人身沒有受到傷害的情況下，消費(fèi)者需要有證據(jù)證明存在欺詐是否合理”問題和草根姐姐阿慧展開了討論。
草根姐姐阿慧帶著疑問咨詢了19樓幫幫團(tuán)律師達(dá)人北京岳成（杭州）律師事務(wù)所徐敏律師：
紅框里，樓主認(rèn)為該律師的解釋是：消費(fèi)者需要證明商家是主觀故意銷售有質(zhì)量問題的地毯，才能夠有可能獲得“賠三”的賠償。該主觀故意銷售，壓根就證明不了，樓主認(rèn)為不合理。
解答：
一般而言，證明責(zé)任講究的是“誰主張，誰舉證”，但在一些特殊情況下，采用的是舉證倒置規(guī)則，即由另一方承擔(dān)舉證責(zé)任。在消費(fèi)領(lǐng)域，經(jīng)營者是否構(gòu)成欺詐，也存在舉證倒置的情形，即由經(jīng)營者證明自己不存在欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者的行為，經(jīng)營者無法證明的，經(jīng)營者構(gòu)成欺詐。
具體相關(guān)規(guī)定如下：
1.國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局頒布的《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》第十六條第一款規(guī)定：“經(jīng)營者有本辦法第五條第（一）項(xiàng)至第（六）項(xiàng)規(guī)定行為之一且不能證明自己并非欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者而實(shí)施此種行為的，屬于欺詐行為。”
2.《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》第五條規(guī)定：“經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)不得有下列行為：（一）銷售的商品或者提供的服務(wù)不符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全要求；（二）銷售失效、變質(zhì)的商品；（三）銷售偽造產(chǎn)地、偽造或者冒用他人的廠名、廠址、篡改生產(chǎn)日期的商品；（四）銷售偽造或者冒用認(rèn)證標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志的商品；（五）銷售的商品或者提供的服務(wù)侵犯他人注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)；（六）銷售偽造或者冒用知名商品特有的名稱、包裝、裝潢的商品；（七）在銷售的商品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好，以不合格商品冒充合格商品；（八）銷售國家明令淘汰并停止銷售的商品；（九）提供商品或者服務(wù)中故意使用不合格的計(jì)量器具或者破壞計(jì)量器具準(zhǔn)確度；（十）騙取消費(fèi)者價(jià)款或者費(fèi)用而不提供或者不按照約定提供商品或者服務(wù)。”
本案中，從樓主立場(chǎng)而言，樓主可以依據(jù)《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》等相關(guān)規(guī)定，要求經(jīng)營者證明就地毯存在不符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的這一情形不存在欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。
事件總結(jié)：
產(chǎn)品質(zhì)量有問題，盡量第一時(shí)間保留采取拍照、錄音錄音等操作保留好證據(jù)，可便于后續(xù)維權(quán)。通過購物平臺(tái)購物時(shí)，若和店鋪客服溝通不成，可嘗試向購物平臺(tái)申請(qǐng)介入。同時(shí)，也可向消費(fèi)者協(xié)會(huì)、市場(chǎng)監(jiān)督管理局反饋情況尋求幫助。
《19樓幫幫團(tuán)一周熱點(diǎn)》
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