去年元旦前后，買了柚子樹的早托班課程，本打算年后過來入學(xué)的，沒想到疫情影響，造成課程根本上不完了。本來合同上就注明，如果沒有上過一天課，或者上了幾天不適應(yīng)，都是可以全額退款的。柚子樹方面反復(fù)推脫，毫無擔(dān)當(dāng)，一開始不愿意退款，后來說等30個工作日退款，30日到了之后，又拒絕退款，說還要等幾天退，等了幾天后，等一個道歉信，退款的事情繼續(xù)搪塞。打了12345，回復(fù)我說，可以退6折。我心想也是夠無恥的，我找你借錢，只還六成，你愿意嗎？能幫我房貸利息免掉本金只還六折嗎？
企業(yè)有困難可以理解，但是耍無賴，沒信用就有點無恥了。至今沒有發(fā)現(xiàn)有任何站得住腳的解決方案。
