去年12月初在同事的強行帶動下去了下沙泰美國際1號口305室杭州熙怡化妝品有限公司做祛斑項目，是儲林德用藥水在我臉上點斑的，點的時候皮膚有很強的燒灼刺激的感覺，點完后給了我一套倩璽的護膚品，叫我用產品修復，現在四個多月過去了，臉上的斑都沒有去掉，我對他們已經沒有信任感，要求退款，可是他卻拒絕，所以希望不要有更多的人像我一樣被他們騙了。
幫幫團聯系上了樓主：
我臉上有很多斑，我一直想祛掉。我一個同事告訴我，她姐姐一個朋友可以做祛斑項目。他們認識十多年了，所以我就很放心地去了。
去了之后發(fā)現，這不是一家美容院，而是一家化妝品公司。出于對同事姐姐的信任，我也沒有詢問他們家的資質，想著總應該不會騙我。給我負責祛斑的人姓儲，在確定做之前，他和我保證，話1萬塊錢包祛斑，無效退款。
我是去年12月份做的，做完之后和我說，需要買他們家叫做倩璽的一個產品，3000一套包括了6樣護膚品，用這個產品祛斑效果、恢復才會好。我提出他說好一萬包治，現在又要我花錢買護膚品，我不樂意，后來他說護膚品可以送我一套。
（祛斑前）
（祛斑后）
如今已經四個多月了，一開始我臉上是一顆顆的斑，現在已經變成了一片一片的印子，反而變大了。負責人就給我安排了第二次的祛斑療程，在過程中我臉上火辣辣得疼，感覺角質層都受損了！
現在我一套護膚品用完，也做完了第二次療程，可臉上的斑更加明顯，我無法接受，找他們對峙。他們告訴我，祛斑就是一個漫長的過程，需要一兩年的時間，還要堅持使用他們家的產品。我那個同事姐姐，還有負責人拉了一個三人售后群。我讓他提供一下資質，也提供不出來，兩個人輪流給我洗腦是有效果的，沒有堅持是我的問題。
我的訴求就是退款，就算扣掉當初的產品錢，也至少退8000以上。他們不同意退款，只提出了讓我原價購買產品，也就是標價的五折的方案。我不能接受，一點都沒效果，我是不敢再讓臉遭這個罪了。
幫幫團嘗試聯系杭州熙怡化妝品有限公司：
公司座機一直處于無法接通狀態(tài)，負責人儲先生電話也一直處于無法接通狀態(tài)，加其微信一直未通過。截止發(fā)稿，幫幫團依舊無法聯系上杭州熙怡化妝品有限公司。
杭州熙怡化妝品有限公司曾陷入民事糾紛：
幫幫團在查找相關資料時，發(fā)現在2020年時，杭州熙怡化妝品有限公司曾陷入民事糾紛。
周女士在2020年于杭州熙怡化妝品有限公司旗下一家加盟店做祛斑治療，導致使面部形成永久瘢痕。最終判決為，杭州熙怡化妝品有限公司以及旗下加盟店敗訴，支付周女士相應賠償金。
「幫幫日記」
隨著社會生活水平的發(fā)展，大部分人開始關注自身的容貌，紛紛選擇利用醫(yī)美技術手段改善自身的外貌。醫(yī)美失敗的情況也逐漸為大眾所知。大部分是因為選擇的醫(yī)美機構的醫(yī)師不具備開展相應整容服務的資質。
遇到醫(yī)美糾紛，要第一時間做好“三件事”：及時保存好聊天記錄、就診記錄、病歷資料等材料，固定診療事實；在對醫(yī)療美容效果不滿意時，暫緩進行其他診療或選擇到其他醫(yī)療美容機構進行修復，便于查明相關醫(yī)療美容機構的診療行為是否存在過錯及與美容就醫(yī)損害后果之間是否存在因果關系等事實
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