事情是這樣的，2022-2-22日，有新學期充值送。本著追隨了它10幾年的老客戶，就充值了300元，我選擇了送5杯澳瑞鮮奶。在門店我明確的問服務員，我是一次性拿走還是我隨時都能用，她說是隨時可以用的，然后我就沒有看這個有效期。結果今天我去拿我的鮮奶，被告知已經過期了。我曾經在3月份使用過一張優(yōu)惠券，當時的門店員工也沒有提醒我有效期要過了，這就是一鳴的惡心所在！
一鳴已經沒有當時的初心了！
門店電話過來說賠償我一杯，然后說我去他們門店就4次，我也不知道店員是什么意思，意思是我去的少，消費的少還是咋地？
我一個在這邊上班的人，出行都是地鐵，明知道1個月有效期的，我為什么不去��？
然后他們說調取了監(jiān)控，我想問問，為什么2022-2-22的監(jiān)控沒有調取，反而是調取了2022-3-24的監(jiān)控？
2022-3-24當天我拿了一杯，是我自己本身就是要用掉這一張券的，被店員說成我他們推薦我使用！
那既然是這樣的話，為什么當天不告訴我這個券要過期了？一個月的有效期按照我2022-2-22日充值的，那一個月后2022-3-24為什么我能使用？使用了以后其余的幾張直接過期狀態(tài)了？我現(xiàn)在嚴重懷疑！還有一張過期券去哪里了？
