2月7日晚通過(guò)美團(tuán)在華潤(rùn)萬(wàn)家濮家店下單買了一批商品，商品中包括兩盒光明冷鮮牛奶，因?yàn)楫?dāng)時(shí)氣溫不高，冷鮮奶也是隨著其他商品一起送來(lái)，沒(méi)做冷鏈處理，也沒(méi)多想。第二天早飯開了一盒，喝了半盒牛奶，不到一個(gè)小時(shí)就開始拉肚子并伴有強(qiáng)烈的肚子疼，高度懷疑是冷鮮奶變質(zhì)。
買到過(guò)期（變質(zhì)）食品如何維權(quán)？
一般情況下消費(fèi)者考慮的都是找市場(chǎng)監(jiān)督管理局或者消費(fèi)者協(xié)會(huì)，但大概率會(huì)因?yàn)橐恍┘?xì)節(jié)問(wèn)題導(dǎo)致通過(guò)這兩個(gè)途徑無(wú)法解決問(wèn)題。這時(shí)就需要考慮通過(guò)法院訴訟的途徑了。
買到過(guò)期（變質(zhì)）食品的舉證問(wèn)題
買到過(guò)期食品后，商家往往會(huì)提出該商品不是他們這邊賣出，甚至提出是消費(fèi)者自己調(diào)包。但是無(wú)論如何，只要消費(fèi)者能夠出具購(gòu)買商品時(shí)的小票或其他相應(yīng)票據(jù)，以及購(gòu)買的商品，此時(shí)證明該商品不是該商家售出的舉證義務(wù)，就已經(jīng)轉(zhuǎn)移到商家了，商家只要沒(méi)有充分地證據(jù)說(shuō)明這一點(diǎn)，只要產(chǎn)品過(guò)期或有其他質(zhì)量問(wèn)題，就存在賠償問(wèn)題。
變質(zhì)食品，最好第一時(shí)間通過(guò)檢測(cè)機(jī)構(gòu)鑒定，來(lái)取得食品確實(shí)變質(zhì)的證據(jù)。
買到過(guò)期（變質(zhì)）食品的賠償標(biāo)準(zhǔn)如何
一般來(lái)說(shuō)，食品是退一賠十，最低金額1000元起賠。消費(fèi)者可以選擇要求生產(chǎn)廠家賠償或要求銷售的商家賠償，選擇權(quán)在消費(fèi)者。只不過(guò)，過(guò)期食品的最終責(zé)任如果在商家，那么廠家在賠償以后，可以向商家追償，最終的責(zé)任由商家承擔(dān)。
依據(jù)為《食品安全法》第一百四十八條的明確規(guī)定：消費(fèi)者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的，可以向經(jīng)營(yíng)者要求賠償損失，也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。接到消費(fèi)者賠償要求的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者，應(yīng)當(dāng)實(shí)行首負(fù)責(zé)任制，先行賠付，不得推諉；屬于生產(chǎn)者責(zé)任的，經(jīng)營(yíng)者賠償后有權(quán)向生產(chǎn)者追償；屬于經(jīng)營(yíng)者責(zé)任的，生產(chǎn)者賠償后有權(quán)向經(jīng)營(yíng)者追償。
生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營(yíng)明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費(fèi)者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金；增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的，為一千元。但是，食品的標(biāo)簽、說(shuō)明書存在不影響食品安全且不會(huì)對(duì)消費(fèi)者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外。
訴訟注意事項(xiàng)
一般來(lái)說(shuō)由于金額較小，該類案件屬于小額訴訟，一般在立案后兩個(gè)月內(nèi)審結(jié)，但如果涉及司法鑒定來(lái)確定食品質(zhì)量問(wèn)題的話（前提是之前無(wú)法找到檢測(cè)機(jī)構(gòu)，且不是易變質(zhì)食品），則是需要額外的時(shí)間。起訴時(shí)，準(zhǔn)備好起訴狀和相關(guān)證據(jù)，可以到法院現(xiàn)場(chǎng)立案，也可以通過(guò)微信上的小程序“人民法院在線服務(wù)（浙江）”進(jìn)行線上立案。之后就可以等待在七天內(nèi)的立案結(jié)果，如立案成功，后續(xù)就會(huì)有調(diào)解及訴訟開庭的安排。
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