賣房被打成腦震蕩，這是寧波陸女士的遭遇，另一方是甬旺房產(chǎn)中介人員。雙方后來鬧到了派出所，經(jīng)調(diào)解，中介一方賠償了陸女士3000多元醫(yī)藥費。
（陸女士被抓掉的頭發(fā)）
“我希望我的遭遇能讓更多人知道，買房賣房過程中的不公開、不透明現(xiàn)象能得到主管部門的重視。”陸女士告訴記者。
當(dāng)時，究竟發(fā)生了什么？記者采訪了當(dāng)事雙方。
（受傷的陸女士。事后雙方均稱是對方先動的手）
陸女士賣的房子位于海曙永和居易小區(qū)，面積40多平方米。她找到了甬旺房產(chǎn)水岸心境店，這套房子陸女士開價110萬。
據(jù)陸女士說，之前，她也在這家店賣過一套房，找的同樣是女業(yè)務(wù)員小王，中介沒有向賣家收取中介費。
6月4日晚，陸女士因為出差，由老公前去店里與買家交易。
參與房子交易的陸女士丈夫告訴記者，這是他本人第一次賣房子。對交易程序不了解。
當(dāng)時，中介把他和買家分開談價格。由甬旺房產(chǎn)中介的人來匯報交易價格，一直到甬旺房產(chǎn)中介傳達(dá)說價格談攏了，再由中介起草合同，訂合同時買賣雙方再碰面、簽字。
陸女士丈夫稱，他當(dāng)時明確向中介表明，最低價格1075000元，賣家不承擔(dān)中介費用。中介隨即將該筆費用包含到總房價中。對于這筆中介費，中介給他寫了張欠條。
（合同中，中介費一欄只標(biāo)注“按實”）
“過戶后我才了解到，中介實際跟買家說，買房款是1086000元，而不是1075000元，買家另外也付了1萬元中介費。”陸女士說，合同里中介費一欄，中介沒有寫明收取了多少金額，只寫了“按實”。
而對于中介所寫的“按實”二字，陸女士丈夫以為這是中介正常操作程序。
7月31日是約定的交房時間，陸女士和兩名女中介發(fā)生了爭執(zhí)。
合同中有一條手寫約定：空調(diào)、洗衣機(jī)各一臺，四門衣柜和床各一個，都隨房轉(zhuǎn)讓。
陸女士說，由于手寫字跡潦草，她沒有注意到合同中這一條，就提前找搬家公司把這些家具搬走了。
雙方因此產(chǎn)生了不愉快，陸女士表示，要回家向老公問清楚情況，第二天再交房。
雙方在電梯里發(fā)生了爭吵，繼而大打出手。
事后當(dāng)事雙方均稱，是對方先動的手。
9月9日中午，記者聯(lián)系上一位當(dāng)時身在現(xiàn)場的外賣小哥小殷，他說：“我沒有看到誰先動手，一開始聽到雙方在電梯里吵架，我把她們勸開了，又打上了。兩個女的沖上去打另一個女的，巴掌、拳頭，打得挺厲害。”
陸女士報警，并上醫(yī)院治療。
（陸女士的診斷意見書）
陸女士提供了一份寧波中醫(yī)院的診斷意見書，當(dāng)中寫道：“腦震蕩，全身多處軟組織挫傷。”
（糾紛發(fā)生后，陸女士發(fā)紅的手臂）
8月27日，海曙區(qū)望春街道人民調(diào)解委員會調(diào)解了此事。
當(dāng)中提到：因交房糾紛在永和居易發(fā)生爭執(zhí)，后又互相動手，造成各方均有皮膚傷。經(jīng)調(diào)解，甬旺房產(chǎn)中介王某、錢某一次性補(bǔ)償陸女士醫(yī)療費用3800元。
“我已經(jīng)辭職了。”參與打架的女中介王某告訴記者，“房產(chǎn)證上的名字是她老公，她老公才是我們的客戶，我們跟她沒有關(guān)系。”
至于為什么合同里不寫明中介費而寫“按實”，她說，一些客戶會經(jīng)常因為一些原因要求降低中介費，涂改比較麻煩，索性寫“按實”。
記者提出，希望能到店里碰面詳聊，王某沒有同意。
甬旺房產(chǎn)水岸心境店的尹店長說，涉及糾紛的兩名女中介均已辭職，關(guān)于員工打人一事，“建議你去派出所了解情況。”
她同時認(rèn)為，合同里中介費一欄寫“按實”沒有問題。
“中介費，賣家付1%，買家付1.6%。”同時她稱，沒有刻意分開買賣雙方不讓碰面，“他們是當(dāng)面交易的。”
然而，對于中介所稱的當(dāng)面交易，陸女士并不認(rèn)同，“一開始，中介并沒有讓買家賣家見面，買方賣方一個樓上一個樓下談價格。談好以后，雙方才見面。”
一位從事房產(chǎn)中介十多年的人士告訴記者，交易時將買賣雙方分開談在寧波并不少見。
對于合同中的中介費寫“按實”，他并不認(rèn)可，“不明不白。”
他說，相比去年，今年行情有下滑，二手房市場業(yè)務(wù)量和成交金額下降不少。賣方不承擔(dān)中介費的情況在行情好的時候確實會有，“中介為了拿到房子的代理權(quán)，會做些取舍。”
“賣房引發(fā)賣家和中介打架，我還是第一次聽說。”海曙區(qū)房地產(chǎn)交易管理所工作人員說，他們已經(jīng)接到了陸女士的投訴，甬旺房產(chǎn)中介也發(fā)來了情況說明，雙方各有說法。
之前，管理所也接到一些群眾反映，部分房產(chǎn)中介將賣家和買家分開談，引發(fā)疑問。
“中介稱是經(jīng)營方式，我們也約談過一些中介，要求對客戶解釋清楚，避免造成誤會。”
“合同里中介費一欄是否能寫成按實，涉及合同，需要咨詢市場監(jiān)管部門。”
這位工作人員表示，把中介費包含在房價里并向買家隱瞞，這種行為是違規(guī)的。只要有證據(jù)能證明，所里會對涉事中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行處理。
（在網(wǎng)上，甬旺中介的糾紛不少）
記者注意到，在網(wǎng)上，因為二手房買賣、中介費引發(fā)的糾紛，甬旺房產(chǎn)占了不少。9月9日晚上，陸女士回應(yīng)，將向相關(guān)部門提交中介隱瞞房價的證據(jù)。
來源：甬派、寧波晚報
