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高燒39.5℃!杭州網(wǎng)紅餐廳吃完飯,7人拉肚子發(fā)燒!市場(chǎng)監(jiān)管

樓主
“我去網(wǎng)紅餐廳吃了一頓飯,居然吃成急性腸胃炎了。”

高燒39.5℃!杭州網(wǎng)紅餐廳吃完飯,7人拉肚子發(fā)燒!市場(chǎng)監(jiān)管
近日,杭州市民于女士報(bào)料:

3月15日,自己和朋友在市中心的嘉里中心網(wǎng)紅餐廳304吃飯,吃完了之后拉肚子嘔吐,發(fā)燒到39℃,“真的又冤又氣。”

于女士病了三四天后終于康復(fù),她通過(guò)點(diǎn)評(píng)平臺(tái)找到了同晚相同時(shí)間段進(jìn)餐的其他兩桌顧客。

“她們也是晚上同時(shí)間段去吃飯的,不僅都出現(xiàn)了拉肚子發(fā)燒的癥狀,而且有一位特別嚴(yán)重,得了急性細(xì)菌性痢疾、朧毒癥、低鉀血癥等等。

目前,一共發(fā)現(xiàn)7個(gè)人,在這家餐廳用完餐之后出現(xiàn)相似的發(fā)高燒和胃腸方面的問(wèn)題,我們覺(jué)得是食物中毒。”

飯后開(kāi)始腹瀉,
7位顧客出現(xiàn)類似癥狀

3月15日,正好是消費(fèi)者權(quán)益日,小于和姐妹約在嘉里中心網(wǎng)紅餐廳304就餐。

“我們是看點(diǎn)評(píng)平臺(tái)選擇的,看著還挺好的,就想來(lái)試試看,當(dāng)晚我有事耽擱了,是晚上7點(diǎn)左右開(kāi)始在餐廳用餐。”

小于說(shuō),這家店主要做西餐,環(huán)境挺好,所以成為拍照打卡的網(wǎng)紅店。

當(dāng)天,她們兩人點(diǎn)了一個(gè)套餐,288元,有店里的招牌布拉格火腿班尼蛋,黑松露煙熏雞肉奶油飯等等。

吃完晚餐之后,小于回家休息,并無(wú)進(jìn)食任何東西。

凌晨三四點(diǎn),小于開(kāi)始出現(xiàn)腹瀉癥狀。

“當(dāng)時(shí)沒(méi)想那么多,以為是著涼了。”第二天,小于去上海出差,因?yàn)槎亲硬皇娣绮鸵矝](méi)吃。

到了上海之后,越來(lái)越難受,小于就去了醫(yī)院。

“當(dāng)時(shí)已經(jīng)燒到39℃了,出現(xiàn)腹瀉、嘔吐等癥狀……后續(xù)三四天高燒不下,一周之后才有好轉(zhuǎn)。”

同行的小姐妹也出現(xiàn)了類似的高燒、嘔吐癥狀。

這時(shí)候,小于才覺(jué)得可能是她們一起吃的晚餐有問(wèn)題。

高燒39.5℃!杭州網(wǎng)紅餐廳吃完飯,7人拉肚子發(fā)燒!市場(chǎng)監(jiān)管
在點(diǎn)評(píng)平臺(tái)上,小于發(fā)現(xiàn)還有出現(xiàn)類似食物中毒癥狀的消費(fèi)者,就聯(lián)系到了她們。

馬女士就是其中一位。

3月15日,馬女士和朋友一行三人去304用餐。她今年45歲,平時(shí)不太吃西餐,“就覺(jué)得環(huán)境蠻好,味道一般般。”

當(dāng)天,三個(gè)人點(diǎn)了500多塊錢的食物。

“其中,點(diǎn)了招牌布拉格火腿班尼蛋,我吃的比較多,兩個(gè)朋友吃得比較少。”聚餐之后,馬女士就回家了,睡前有腹瀉現(xiàn)象,但一開(kāi)始沒(méi)有重視。

高燒39.5℃!杭州網(wǎng)紅餐廳吃完飯,7人拉肚子發(fā)燒!市場(chǎng)監(jiān)管

馬女士在學(xué)校工作,大多在食堂解決一日三餐,“我在德清上課,上午第二節(jié)課就特別不舒服了,中午11點(diǎn)就開(kāi)始發(fā)冷,回到家,發(fā)現(xiàn)已經(jīng)39.5℃,去了醫(yī)院就開(kāi)始住院了,監(jiān)測(cè)心跳、血氧,三四天之后才慢慢平復(fù)下來(lái)。”

馬女士其他兩位朋友也出現(xiàn)了類似腹瀉發(fā)燒癥狀。

“但是,我更加嚴(yán)重一點(diǎn),醫(yī)生檢測(cè)發(fā)現(xiàn)細(xì)菌性痢疾,膿毒癥等等,我就想到我們用餐的餐廳,布拉格火腿班尼蛋基本被我吃了……不知道是不是蛋的問(wèn)題。”

小于、馬女士等7位顧客都表示:3月15日在304就餐之后出現(xiàn)了不同程度的腹瀉、發(fā)燒等疾病癥狀。

商家表示,沒(méi)有直接證據(jù)證明與此事關(guān)聯(lián),
市場(chǎng)監(jiān)管正在處理

4月3日,聯(lián)系到了304餐廳。

店家表示,他已經(jīng)就此事和消費(fèi)者進(jìn)行了溝通。

“主要是兩點(diǎn),首先她們沒(méi)有直接的證據(jù)證明是我家的食物出了問(wèn)題,有些人是隔了幾天才來(lái)對(duì)接的。第二點(diǎn),我們做生意以和為貴,愿意與對(duì)方進(jìn)行調(diào)解,金額上可以支付他們的醫(yī)藥費(fèi),三倍的餐費(fèi)退還給他們。但是,關(guān)于消費(fèi)者所主張的賠付金額,我們是不同意的,賠付三倍餐費(fèi)加醫(yī)藥費(fèi),這是我們最大的誠(chéng)意了。”

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關(guān)于賠付金額,小于等7名消費(fèi)者算了一筆賬。

“根據(jù)食品安全法,賠付金額一共是170548.82元。”小于說(shuō),這個(gè)金額是根據(jù)相關(guān)法律算出來(lái)的。最令大家不理解的是,商家不承認(rèn)食品安全問(wèn)題,“其實(shí),我們?cè)谄脚_(tái)上還看到了多個(gè)類似評(píng)論,但還沒(méi)聯(lián)系上。多人腹瀉,證明不是偶然的,但是商家不肯承認(rèn)。”

我們聯(lián)系到武林市場(chǎng)監(jiān)管所,工作人員告訴我們,3月20日接到投訴,3月24日調(diào)取了商家的餐具和食物進(jìn)行檢驗(yàn),檢驗(yàn)結(jié)果暫時(shí)未出。

“雙方矛盾集中在賠付金額上,目前已經(jīng)協(xié)調(diào)過(guò)多次,但還沒(méi)達(dá)成共識(shí),主要是在等檢驗(yàn)結(jié)果,再做進(jìn)一步打算。”

來(lái)源:潮新聞
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發(fā)表于2023-04-04 08:10IP歸屬地:浙江 只看該作者

沙發(fā)

這家店一直想去吃,現(xiàn)在成功勸退,支持維權(quán)
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發(fā)表于2023-04-04 08:10IP歸屬地:浙江 只看該作者

板凳

15號(hào)吃的,20號(hào)才舉報(bào)到市監(jiān),24號(hào)才進(jìn)行檢驗(yàn),有問(wèn)題店家也早就清理了
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發(fā)表于2023-04-04 08:10IP歸屬地:浙江 只看該作者

地板

肯定不會(huì)承認(rèn) 承認(rèn)了就是自己打自己臉
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發(fā)表于2023-04-04 08:10IP歸屬地:浙江 只看該作者

1 #

總之盡量少吃西餐,主要西餐都是半身不熟的才好吃。想想麥當(dāng)勞都吃著靠譜些了
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發(fā)表于2023-04-04 08:10IP歸屬地:浙江 只看該作者

2 #

17w的賠付金額是怎么算出來(lái)的
V15
發(fā)表于2023-04-04 15:10 IP歸屬地:浙江

我也想知道,難道醫(yī)藥費(fèi)也是按照一賠三的算法嗎?
V15
發(fā)表于2023-04-04 23:08 IP歸屬地:浙江

回復(fù)@藍(lán)色心情001 估計(jì)不止醫(yī)藥費(fèi)吧,大概什么誤工費(fèi)一周的再什么精神損失費(fèi)吧
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發(fā)表于2023-04-04 08:43IP歸屬地:浙江 只看該作者

3 #
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青銅掌友

發(fā)表于2023-04-04 09:15IP歸屬地:浙江 只看該作者

4 #

正確操作應(yīng)該是保留好證據(jù),第一時(shí)間向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生監(jiān)督所投訴。
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發(fā)表于2023-04-04 09:23IP歸屬地:浙江 只看該作者

5 #

商家態(tài)度還可以吧,500賠17萬(wàn)怎么算出來(lái)的?
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發(fā)表于2023-04-04 09:33IP歸屬地:浙江 只看該作者

6 #
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勛章

發(fā)表于2023-04-04 09:36IP歸屬地:浙江 只看該作者

7 #

前兩年跟朋友去過(guò)
講真 東西滿一般的 不知道為什么會(huì)火
V15
發(fā)表于2023-04-04 23:10 IP歸屬地:浙江

靠網(wǎng)紅宣傳
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發(fā)表于2023-04-04 09:51IP歸屬地:浙江 只看該作者

8 #

吃的東西不干凈唄
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攝影達(dá)人 青銅掌友

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發(fā)表于2023-04-04 10:08IP歸屬地:浙江 只看該作者

9 #

17w的賠付金也真是有臉了

實(shí)人認(rèn)證

V13
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發(fā)表于2023-04-04 12:45 IP歸屬地:湖北

健康無(wú)價(jià)
V10
發(fā)表于2023-04-04 12:46 IP歸屬地:浙江

回復(fù)@CF1975 麻煩去問(wèn)問(wèn)律師

實(shí)人認(rèn)證

V13
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發(fā)表于2023-04-04 13:08 IP歸屬地:江西

回復(fù)@云云ina 有理找警察,扯皮找媒體。
賠償費(fèi)用本身就是漫天要價(jià)就地還錢。
賠多賠少,是苦主與商家的事情,沒(méi)必要代入,看看就好
V10
發(fā)表于2023-04-04 13:09 IP歸屬地:浙江

回復(fù)@CF1975 那你評(píng)論我干嘛?我發(fā)表我的言論和你有關(guān)?
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發(fā)表于2023-04-04 10:11IP歸屬地:浙江 只看該作者

10 #

逐漸減少外食中
V15
發(fā)表于2023-04-04 23:12 IP歸屬地:浙江

是的,以前看到美食博主探店會(huì)心動(dòng)也會(huì)行動(dòng)去打卡,現(xiàn)在一點(diǎn)動(dòng)力都沒(méi)了特別是這兩年也習(xí)慣在家吃了
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發(fā)表于2023-04-04 10:11IP歸屬地:浙江 只看該作者

11 #

網(wǎng)紅。。。有人會(huì)為了流量不要臉
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發(fā)表于2023-04-04 10:29IP歸屬地:浙江 只看該作者

12 #

這賠付的金額也太夸張了,如果她們只是想多賠點(diǎn)想出來(lái)這么個(gè)金額還算情有可原,但是如果真想賠那么多的,估計(jì)是真腦子燒壞了。

實(shí)人認(rèn)證

V13
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發(fā)表于2023-04-04 12:48 IP歸屬地:湖北

漫天要價(jià)就地還錢
V15
發(fā)表于2023-04-04 15:11 IP歸屬地:浙江

估計(jì)醫(yī)藥費(fèi)也按照三倍賠償吧
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發(fā)表于2023-04-04 10:40IP歸屬地:浙江 只看該作者

14 #

好久沒(méi)去還出這事了
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發(fā)表于2023-04-04 10:47IP歸屬地:浙江 只看該作者

15 #

很好,不用過(guò)去了
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發(fā)表于2023-04-04 10:52IP歸屬地:浙江 只看該作者

16 #

半身不shu,全身發(fā)sao
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發(fā)表于2023-04-04 11:02IP歸屬地:浙江 只看該作者

17 #

食品安全不過(guò)關(guān)
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育兒達(dá)人 時(shí)尚達(dá)人

發(fā)表于2023-04-04 11:37IP歸屬地:浙江 只看該作者

18 #

這種事情,大概率是食品衛(wèi)生
而顧客維權(quán)的手段,還是幼稚了點(diǎn),7個(gè)人賠17萬(wàn),法院都不會(huì)這么判,肯別說(shuō)商家還會(huì)掙扎和不承認(rèn)。
這時(shí)候趁商家驚魂未定,差不多報(bào)個(gè)比平時(shí)高一點(diǎn)的數(shù),比如一個(gè)人3千,有特殊誤工的另說(shuō)。拿到錢后就私了了。
在中國(guó),真是沒(méi)辦法了或要程序正義了才去打一下官司,否則真的是漫漫維權(quán)路
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發(fā)表于2023-04-04 12:25IP歸屬地:浙江 只看該作者

19 #

個(gè)不是集體事故嗎。合理賠付是應(yīng)該的,商家也應(yīng)該積極配合,但是太夸張的話真沒(méi)必要
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發(fā)表于2023-04-04 14:27IP歸屬地:浙江 只看該作者

20 #

這個(gè)食物中毒特別難受
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發(fā)表于2023-04-04 14:45IP歸屬地:浙江 只看該作者

21 #

20年前周六單位開(kāi)會(huì)然后在海外海賓館的餐廳吃午飯;我是腹痛去醫(yī)院躺了一晚上,周一上班很多同事都說(shuō)前天拉肚子,不少人都去醫(yī)院了;然后大家比對(duì)猜哪個(gè)菜有問(wèn)題,但也沒(méi)結(jié)果,后來(lái)是餐廳給吃壞的人賠了500還是1000,我記不清了
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發(fā)表于2023-04-04 16:57IP歸屬地:浙江 只看該作者

22 #

向疾控中心舉報(bào)
我就是我
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轉(zhuǎn)帖達(dá)人 蛇年送福勛章 明星達(dá)人 19樓宣傳大使

發(fā)表于2023-04-04 17:06IP歸屬地:浙江 只看該作者

23 #

好好的大中華料理放著不理。這就是作啊。。。
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發(fā)表于2023-04-04 17:17IP歸屬地:浙江 只看該作者

24 #

這真的是太無(wú)語(yǔ)了
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發(fā)表于2023-04-04 18:49IP歸屬地:浙江 只看該作者

25 #
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大白勛章

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發(fā)表于2023-04-04 20:21IP歸屬地:浙江 只看該作者

26 #

吃壞肚子店家肯定有責(zé)任吧
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