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收到短信被告知原航班被取消
調整后的新航班 比原航班提前3.5小時起飛! 17日晚 相關話題沖上微博熱搜第一 近日,有網友在社交平臺發(fā)帖稱,自己購買了8月2日從上海虹橋飛往福州的機票,起飛時間為下午3點50分。然而,在起飛當日凌晨4點多收到短信被告知原航班被取消,調整后的新航班比原航班提前3.5小時起飛。 誰會半夜看手機呢?好在這位網友算是“幸運”,一番趕路之后,總算趕上了這趟提前了3個半小時的航班。剛到登機口就開始登機了,實在是一次刺激的經歷。 針對此事,致電廈門航空,工作人員表示,查詢到這個航班是由于航空公司的原因取消了,一般航班發(fā)生變動的時候,會至少提前一天通知到旅客。特殊突發(fā)情況,如果是航空公司的原因,會有相應補償,具體賠償會以后臺操作為準。 網友評論:我也遇到過! 也有網友解釋,這其實不是航班早到了,而是臨時換了個航班,叫做“航班保護”。 根據(jù)航旅縱橫介紹,一般來說,當航班發(fā)生變動時,航空公司會優(yōu)先將原始航班上的旅客更改到其他航班上,并在新航班上給旅客訂好座位,這種行為就是航班保護。 所謂的航班保護會優(yōu)先保護到同一航空公司距離時刻最臨近的航班,如果本航司沒有合適航班,可能會安排到其他有簽轉協(xié)議的航空公司航班。 來源:齊魯晚報
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