本周一，2023年第二期公租房實(shí)物配租預(yù)登記選房活動(dòng)拉開(kāi)帷幕，1600余戶公租房實(shí)物配租預(yù)登記家庭陸續(xù)開(kāi)始選房。截至今天下午，1人戶、2人戶家庭的選房場(chǎng)次已全部結(jié)束。明、后兩天為3人及以上戶家庭的選房場(chǎng)次。簽到活動(dòng)已于今日下午2:00開(kāi)啟，簽到截止日期為正式選房前10分鐘。請(qǐng)相關(guān)選房家庭及時(shí)簽到、準(zhǔn)時(shí)選房。
本期選房期間，還有不少保障家庭在公眾號(hào)（“杭州住保房管”抖音號(hào)）評(píng)論區(qū)留言提問(wèn)，小編將問(wèn)詢頻率較高的問(wèn)題選出來(lái)集中回復(fù)，快來(lái)看看有沒(méi)有你想知道的。
Q1：怎么進(jìn)到選房頁(yè)面？
答
打開(kāi)支付寶掃描選房公告中的二維碼進(jìn)入“公證云選房”生活號(hào)；或在支付寶搜索框中搜索“公證云選房”進(jìn)入生活號(hào)。
（注意：在支付寶中搜索“公證云選房”會(huì)出現(xiàn)服務(wù)號(hào)和生活號(hào)兩個(gè)接口，此時(shí)應(yīng)選擇生活號(hào)，請(qǐng)勿錯(cuò)選為服務(wù)號(hào)）
Q2：不會(huì)使用支付寶（沒(méi)有支付寶賬號(hào)），能讓別人代為選房嗎？
答
可以。
選房人通過(guò)支付寶賬號(hào)進(jìn)入“公證云選房”系統(tǒng)，根據(jù)提示完成實(shí)名認(rèn)證。實(shí)名認(rèn)證信息須與選房家庭信息一致。如選房人無(wú)支付寶賬號(hào)的，可使用親屬支付寶賬號(hào)進(jìn)入選房系統(tǒng)，通過(guò)選房人姓名、身份證號(hào)、選房順序號(hào)及手機(jī)號(hào)碼完成實(shí)名認(rèn)證并參與選房。
選房人在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)通過(guò)支付寶賬號(hào)進(jìn)入“公證云選房”系統(tǒng)完成簽到，簽到后需閱讀選房須知并確認(rèn)。未準(zhǔn)時(shí)簽到進(jìn)場(chǎng)的視作遲到，選房順序號(hào)自動(dòng)過(guò)號(hào)，無(wú)法進(jìn)場(chǎng)選房。
選房前，配租家庭可在杭州市住房保障和房產(chǎn)管理局官網(wǎng)——“住房保障”專欄——“網(wǎng)上看房”欄目查看本次推出的房源情況。
簽到后，配租家庭可將意向房源添加至收藏夾，方便查看。
Q3：選房時(shí)間有幾分鐘，能提前看到房源情況嗎？
答
選房時(shí)，配租家庭有2分鐘選房時(shí)間。為了確保選房過(guò)程順利，建議配租家庭提前了解房源情況，在選房時(shí)做到心中有數(shù)。
選房前，配租家庭可在杭州市住房保障和房產(chǎn)管理局官網(wǎng)——“住房保障”專欄——“網(wǎng)上看房”欄目查看本次推出的房源情況。
簽到后，配租家庭可將意向房源添加至收藏夾，方便查看。在此需要提醒選房家庭注意，收藏夾中的房源變灰，意味著房源已被他人選定，此時(shí)莫慌，要及時(shí)調(diào)整意向房源。
Q4：本期沒(méi)有喜歡的房源，可以放棄選房，等下一期預(yù)登記再報(bào)名參加選房嗎？
答
可以放棄選房，但不能參加下一期實(shí)物配租預(yù)登記。
選房家庭放棄選房或放棄配租的，視為放棄實(shí)物配租保障，繼續(xù)享受公租房貨幣補(bǔ)貼，貨幣補(bǔ)貼保障資格有效期開(kāi)始時(shí)間調(diào)整為放棄的次月。今后按新的貨幣補(bǔ)貼保障資格有效期開(kāi)始時(shí)間報(bào)名參與實(shí)物配租預(yù)登記。
比如，本期2019年9月的1人戶保障家庭想放棄本期選房，那么在放棄后，繼續(xù)享受貨幣補(bǔ)貼保障，貨幣補(bǔ)貼每月將正常發(fā)放，仍有實(shí)物配租需求的家庭需要等到2023年6月貨幣補(bǔ)貼保障家庭納入實(shí)物配租預(yù)登記范圍時(shí)，再行登記選房。
Q5：選房結(jié)束后，什么時(shí)候可以辦理入住？
答
選房結(jié)束后，將進(jìn)入入住手續(xù)辦理階段，杭州市住房保障和房產(chǎn)管理局官網(wǎng)及“杭州住房保障”微信公眾號(hào)將及時(shí)發(fā)布入住信息和入住家庭名單。
選房成功的配租家庭請(qǐng)密切關(guān)注相關(guān)信息推送查看，并根據(jù)公告明確的入住時(shí)間到指定地點(diǎn)辦理入住手續(xù)。
Q6：首次簽訂入住合同，可以簽訂幾年？
答
公租房實(shí)物配租租賃合同簽訂期限不得超過(guò)三年，首次簽訂租賃合同的合同截止時(shí)間為原貨幣補(bǔ)貼保障資格有效期結(jié)束時(shí)間。例如：保障家庭于2023年6月簽訂租賃合同，且其原貨幣補(bǔ)貼保障資格結(jié)束時(shí)間為2024年8月31日，即首次租賃合同期限為2023年7月1日至2024年8月31日。
如承租家庭原貨幣補(bǔ)貼保障資格有效期不足三個(gè)月的，簽訂租賃合同前需先行提交資格續(xù)審申請(qǐng)，資格審核通過(guò)后再辦理租賃合同簽訂等入住手續(xù)。
Q7：選定房源后，是否能申請(qǐng)換房？
答
可以登錄換房平臺(tái)進(jìn)行換房。
已選定房源的保障家庭，在選定房源后15個(gè)工作日可進(jìn)入杭州市住房保障和房產(chǎn)管理局官網(wǎng)——“住房保障”專欄——“公共租賃住房自助換房信息大廳”發(fā)布換房信息，登錄時(shí)需輸入保障對(duì)象的姓名、身份證號(hào)和手機(jī)短信驗(yàn)證碼。
Q8：申請(qǐng)時(shí)是二人戶，現(xiàn)在是三人了，能直接申請(qǐng)三人戶嗎？
答
保障家庭保障人數(shù)發(fā)生變化的，先按原家庭保障人數(shù)對(duì)應(yīng)的配租原則進(jìn)行配租，再按照房源調(diào)整的相關(guān)規(guī)定申請(qǐng)房源調(diào)整。
微信號(hào) :杭州住房保障
